Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

webanalytiker — Fri, 18 May 2018 20:39:09 GMT

Hey Mikael

Yes, intet er ændret på den front :)

1: yes, 63% af dem der starter på kurven forlader den med det samme. Det vigtige her er at holde det op mod entries (eller på dansk Indgange). Det der undrer mig mest her er at det er et skævt tal. For der er formentlig få der lander der, måske folk der har bookmarket kurven eller lign.

2: Det er ikke kun om de går videre i flowet, men om det er den sidste side de ser. Så du kan godt have at 60% går videre, 10% afslutninger, og så går de sidste 20% retur til produkterne inden de forlader sitet.

Ellers smid mig en mail, så kan jeg lige hjælpe dig :)

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Mikael — Thu, 17 May 2018 07:42:23 GMT

Hej Jacob

Jeg ved at det er et gammelt indlæg, men stadig super relevant.

Pt. sidder jeg og kigger i GA for en webshop og fra det du skriver herover, så undrer jeg mig fordi:

1) GA viser at /basket/ har en afvisningsprocent på 63%

2) GA viser at /basket/ har en afslutningsprocent på 10%

Som jeg forstår det (fra det du har beskrevet), så:

ad 1) 63% har kun set /basket/ - Det virker super Usandsynligt

ad 2) 10% falder fra ved /basket/ og går ikke videre i købsforløbet - virker sandsynligt

----

Hvad glemmer jeg eller hvad misforstår jeg?

Mvh. Mikael

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Nicklas — Tue, 16 Jun 2015 05:19:37 GMT

Mange tak!

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

webanalytiker — Mon, 15 Jun 2015 14:48:45 GMT

@Nicklas: Som tiden dog går. Der er lavet rigtig mange ændringer, men lige her er begreberne de samme (dog kan afvisningsprocent blive påvirket af events)

Eksemplet du nævner kan sagtens lade sig gøre. Afvisningsprocenten handler om dem der lander på siden, dvs. alle der starter hele deres besøg på den side forlader sitet med det samme igen.

Afslutningsprocenten handler om dem der ser siden i løbet af besøget, og om de så forlader sitet. Dvs. der kan være en masse der starter på forsiden og så besøger den pågælddende side bagefter. Nogle forlader sitet og andre gør ikke, og dermed får du en afslutningsprocent på 36%.

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Nicklas — Mon, 15 Jun 2015 09:57:11 GMT

Det er noget tid siden dette indlæg blev skrevet, så meget kan have ændret sig. Jeg sidder dog med en side, hvor % afslutninger er lavere end afvisningsprocenten.

Det burde vel ikke kunne lade sig gøre?

I et tilfælde har jeg en afvisningsprocent på 100 %, men en afslutningsprocent på 36,21 %. Hvad foregår der?

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Stine G — Wed, 09 Jan 2013 09:54:07 GMT

Hej Jacob,

Tak for svaret for henvisningen til din artikel - den vil jeg kigge nærmere på :)

Mvh Stine

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

webanalytiker — Tue, 08 Jan 2013 12:50:31 GMT

Hej Stine

Tak for din kommentar!

Siden jeg skrev indlægget har Google faktisk haft omdøbt afvisningsprocenten til "enkeltsidefrekvens", men det var kun i en periode, nu hedder den igen afvisningsprocenten.

Du har helt ret i at der kan være tilfælde hvor en bouncerate ikke nødvendigvis betyder noget skidt. Generelt handler det om hvad målet på dit site er, og om brugeren kan nå at udføre dette uden at se flere sider.

Du kan også læse mere om afvisningsprocenten i mit indlæg "Er din bouncerate god": http://www.amino.dk/blogs/webanalytiker/archive/2012/07/31/er-din-bouncerate-god.aspx

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Stine G — Tue, 08 Jan 2013 12:37:37 GMT

Hej Jacob,

Sikke en god forklaring! Særligt er jeg vild med dine forslag til omdøbning af de to udtryk, for de giver så meget mere mening end de nuværende.

Jeg har et spørgsmål:

Når man har et website, der ikke er en webshop - dvs. besøget kan ikke munde ud i et (sporbart) salg (kunderne kan ringe på et tlf. nr. og bestille en tid) - så behøver en høj "enkelsidebesøg-procent" vel ikke nødvendigvis at være dårlig?

Mvh Stine

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

webanalytiker — Mon, 30 Jul 2012 14:18:32 GMT

@Ucar: Du kan godt påvirke bounceraten på baggrund af tid på siden. Du skal bare selv registrere en event efter et vist antal sekunder. Det kan du læse mere om bl.a. her: http://analytics.blogspot.dk/2012/07/tracking-adjusted-bounce-rate-in-google.html

@Kristian: Din bouncerate er i al fald ikke ud fra den sædvanlige definition, da brugerne godt kan stå til ikke at have bouncet, selv om de kun har set en side og så klikket væk.

Mit bud er at din afslutningsprocent er meget lav på mange sider, da "afslutningen" tilskrives registreringen af klikket. Så umiddelbart tænker jeg at den også er ret påvirket af måden du sporer på.

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Kristian Konradsen — Fri, 27 Jul 2012 07:45:18 GMT

Hej Jacob,

Mange tak for et rigtig godt indlæg. Stod lige her til morgen og kunne ikke finde ud af forskellen på ovenstående, så dit indlæg hjalp en del.

Du skrev for et par uger siden på twitter, at jeg havde opsat sporing på mine udgående klik, hvilket betød, at min afvisningsprocent ikke var korrekt, da de udgående klik talte med som en sidevisning (eller noget i den stil).

Betyder den samme sporing så også, at min afslutningsprocent ikke er korrekt eller burde den være fin nok?

På forhånd tak.

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

Haydar Ucar — Mon, 11 Oct 2010 22:10:03 GMT

Hej,

Tak for dit indlæg. Analytics er ikke altid det nemmeste og især pga at Google har opfundet sine egne KPI og kriterier for hvad og hvordan de måler dem. Jeg mangler flere gange en mulighed for at sætte parametre op. Eksempelvis ville det være rart at kunne definere en afvisningsprocent ift. et sæt sekunder man selv sætter op. Alle sider er jo ikke ens og skal ikke læses på samme måde. Det gælder iøvrigt for flere af deres måle parametre.

Haydar

re: Hvad er forskellen på afvisningsprocent og afslutningsprocent?

stophash.dk — Thu, 07 Oct 2010 19:42:26 GMT

tak :) med min ene engelske side tænkte jeg oprindeligt, at der også var a la "ambassade unger" med fortvivlede forældre ...men, kan være jeg skal slette den igen :-)