Ulrich Heegaard fra AsiaPhase

Hvordan vinder vi kinesernes tillid?

2014-10-01T09:14:00Z

Kina har været ramt af flere skandaler de seneste år; korruption, kødskandaler osv. har præget overskrifterne i de lokale nyheder, og myndighederne har skærpet kontrollen omkring de forskellige institutioner.

Der har tidligere været kødskandaler i Kina, men skandalerne har oftest fundet sted hos kinesisk ejet virksomheder.

Dog for en måned siden var det et kendt internationalt firma, der stod for skud.

En video på internettet har skabt stort postyr, da optagelser fra McDonald’s leverandør i Shanghai viste urovækkende billeder af behandlingen af kød. Optagelser af medarbejdere, der blander gammelt kød med nyt, og medarbejdere der taber kødet på gulvet, og derefter smider det tilbage i maskinen, satte pludselig spørgsmålstegn ved kvaliteten af McDonalds’ produkter (http://www.dr.dk/Nyheder/Udland/2014/07/21/132456.htm).

Det er derfor interessant om denne skandale kan have effekt på tilliden kineserne viser overfor udenlandske produkter her i Kina.

Det er fuldt ud forståeligt at kineserne reagerer på en sag som denne, da udenlandske produkter her i Kina ofte står højt på kinesernes ønskeliste. Kineserne har da også en vis forventning til de udenlandske produkter, og at de i visse tilfælde vil være af bedre kvalitet end de kinesiske produkter.

Vi danskere er da også selv hurtigt på tasterne, når det handler om kvaliteten af vores madvarer. I Danmark var det hestekøds-skandalen som løb med alle overskrifterne, og har senere medført at supermarkedets frosne lasagne har haft et stort fald i salg.

Grunden til at kødskandalen her i Kina har fået meget opmærksomhed er fordi, McDonalds er et internationalt brand, og de burde derfor i kinesernes øjne have styr på tingene.

De lokale myndigheder har været konsekvente og lukket leverandøren, men det har stadig sat store skår i McDonalds omsætning.

Førhen når man passerede en McDonalds her i Shanghai var den ofte fyldt med mennesker ved spisetid, men det er ikke længere gældende.

Det spås at skandalen vil have stor effekt på McDonalds’ omsætning i Kina dette kvartal, og de vil lide et tab på op til 10% i hele Asien http://www.business.dk/foedevarer/mcdonalds-frygter-for-salgsprognoser-efter-koedskandale.

Denne skandale har dog ikke kun involveret McDonalds, men også Starbucks, KFC og Burger King som har haft samarbejde med samme leverandør.

http://www.business.dk/foedevarer/mcdonalds-traekker-starbucks-ned-i-soelet

Som udenlandsk virksomhed, der sælger madvarer i Kina er det vigtigt at vise kineserne, kvaliteten af produktet. Det er meget vigtigt at opbygge tillid til de kinesiske kunder, og det kan gøres ved for eksempel at have salgspersonale, der er af vestlig oprindelse bag disken, eller ved at promovere sine produkters kvalitet.

Jeg er selv medejer af en kebab kæde her i Shanghai, og jeg har da min visse bekymring om kineserne vil vise tiltro overfor vores kød. Det skal dog siges, at alt kød er importeret fra Australien, og vi gør os meget umage med at fortælle vores kunder det.

Jeg kan dog have min tvivl, om dette kun vil have indflydelse på de internationale restauranter, men også de internationale produkter i andre former.

Danmark er et godt brand i sig selv, og vi er nødt til at varetage branded ”Danmark” for at sikre, at nuværende og fremtidige danske virksomheder i Kina bliver mødt med tillid fra kineserne. Kineserne har en meget stor interesse for danske fødevare produkter, så derfor er denne sag specielt interessant for danske virksomheder.

Der er gode penge i at sælge danske produkter på det kinesiske marked, men man må først og fremmest sikre sig, at baggrunden for produktionen af produkterne er i orden

http://www.business.dk/sites/default/files-dk/node-files/701/6/6701062-ugebrevet-business-kina-5pdf.pdf.

Spørgsmålet er bare, hvordan skaber vi den optimale tillid mellem kineserne og danske virksomheder?

Artiklen er skrevet med hjælp fra intern i AsiaPhase, Kristine Rosenberg

Bliv væk fra Kina hvis du ikke kan lide at forhandle... Del 2 af 2

2013-10-08T08:42:00Z

At gøre forretning i Kina kan være en udfordring for enhver fra vesten. Derfor er det altid godt med brugbare råd til, hvordan den kinesiske tankegang er, og hvorfor de gør, som de gør ved forhandlingsbordet. Derfor får du de sidste fire tips til, hvordan kineserne forhandler, og hvilke elementer de ligger vægt på, når de skal gøre forretning eller forhandle med folk fra vesten.

De sidste 4 elementer som er nødvendig at kende ved forhandling med kineserne

Helhedstænkning: Kineserne tænker i på det ”store hele”. Med det menes, at ved en forhandling tages alle emner op på en gang og i en tilfældig rækkefølge. De hopper frem og tilbage i emnerne, og vil spørge om tusinde af spørgsmål på en gang. De har altså ikke en lineær forhandlingsproces, men de har en meget diffus tilgang til forhandlingsemnerne. Derfor skal du ikke lade dig narre af, at de spørger om noget, som har med noget helt andet at gøre, end det I på det pågældende tidspunkt forhandler om. Det er ikke fordi, de ikke synes, det er et interessant emne, men de finder måske det andet emne mere relevant at forhandle om på netop det tidspunkt.
Sparsommelighed: I Kina har befolkningen været vand til at spare op og ikke bruge for meget af deres løn. Dette afspejles i den måde der forhandles om priser på, eller rettere sagt den måde hvorpå de ”prutter” om priser. Hvis de forsøger at forsvare deres prisposition, bruger de tavshed og tålmodighed som et våben ved forhandlingen, hvilket kan virke frustrerende for folk fra den vestlige kultur. For at imødekomme denne måde at forhandle priser på kan man stille diverse spørgsmål. Man kan eksempelvis spørge, hvorfor de er endt op med netop den pris og diskutere andre emner, som kan påvirke prisen såsom konkurrencen på markedet, leveringstidspunkt osv.
Face eller social kapital: Undgå at lose face (tabe ansigt) og forsøg at have en venlig og harmonisk atmosfære før, under og efter forhandlingssituationen. Hvis en kineser taber ansigt, er det et stort hak i selvtilliden, og det bliver set som en svaghed eller tåbelighed at tabe ansigt. Ens personlige rygte og sociale rang afhænger af saving face og derfor er det vigtigt for både dig og din forhandlingsparter at have en behagelig atmosfære og undgå at tabe ansigt i enhver situation både ved og væk fra forhandlingsbordet. Det er også derfor kineserne aldrig siger nej, men finder på alternativer, hvis ikke de kender svaret på dit spørgsmål, fordi et nej er det samme som at tabe ansigt.
Udholdenhed: Hårdt arbejde er vigtigt og det har været et ideal længe i Kina. Det ses også ved forhandlingsbordet, hvor kineserne har arbejdet hårdt for at være velforberedt til mødet med dem fra vesten. Derfor skal du have en forhandlingsstrategi, før du går i gang med selve forhandlingen, for det vil din kinesiske forhandlingspart også have. Hav en klar ide om hvordan forhandlingen skal ende ud og hav en plan for, hvordan du vil ende der. Derudover forventer kineserne længere forhandlingsperiode. Derfor kan det være en fordel at vise tålmodighed, da det er en tegn på udholdenhed, som også kan komme dig til gode ved forhandlingen. Med det menes, at det kan være en fordel og spørge om det samme spørgsmål flere gange men måske med forskellige vinkler. Det giver din forhandlingspart en forpligtigelse til at indrømme noget, som de måske ikke ville have gjort, hvis ikke du spurgte flere gange. Investering i tid betaler sig derfor oftest i sidste ende.

Dette var de sidste fire råd til hvordan man kan forbedre sin forhandlingssituation og forhåbentligt få et bedre resultat af sin forhandling. Som skrevet i del 1, skal man tage i mente at disse elementer hænger sammen på kryds og tværs og det er derfor er det ikke nok at fokusere på et element. Til slut vil jeg pointere det kan være vanskeligt at forhandle i Kina, det kan tage lang tid og trække tænder ud men det kan være besværet værd, og oftest giver det gode resultater.

Artiklen er skrevet med hjælp fra Cecilie Wildfang, intern hos AsiaPhase

Bliv væk fra Kina hvis du ikke kan lide at forhandle... Del 1 af 2

2013-09-25T08:01:00Z

Hvorfor skal man forhandle om alt i Kina?

Hvis man overvejer at starte forretning i Kina, er det en god ide at kigge på, hvordan man forhandler i Kina, da det er en stor del af forretningslivet hernede og generelt en stor del af kinesernes hverdag. Det siges, at man i Kina aldrig skal gå for den første pris, lige meget hvad man køber. Derfor er det generelt set en god ide hele tiden at have i baghovedet, at man kan og skal forhandle om alt i Kina. Men hvordan forhandler man og hvilke elementer/forhold skal man kende for at have fordele ved forhandlingsbordet eller bare for at gennemføre en forhandling med en kineser.

De første 4 elementer som er nødvendig at kende ved forhandling med kineserne

Guanxi: Det er vigtigt at opbygge et godt og tæt forhold til din forhandlingspartner. Guanxi handler om personlige kontakter/ forbindelser, det er det netværk man har. Det er en vigtig social styrke at have et godt netværk, og det indebærer bl.a. at man gør folk en tjeneste og kort efter gør de dig en tjeneste osv. Det er en stor fordel at have et bredt og godt netværk når man skal forhandle i Kina, da det viser, at du er social stærk. Hvis ikke du selv har fået opbygget et netværk, er det vigtigt at din mellemmand har det.
Mellemmanden/formidleren: Kinesere er ikke glade for fremmede, eller rettere sagt er der en vis mistro eller mistillid til fremmede. Derfor er det en god ide at få en ”intermediary” med til forhandlingerne, som kan mindske denne mistro og få forhandlingerne til at ”glide” nemmere. Hvis ikke man finder dét som en god ide, så skal man frembringe så meget information som muligt omkring ens virksomhed, og hvad du håber på at opnå med dette samarbejde. En ”host” virksomhed kan også være en god ide, når man skal frem i Kina, men den skal udvælges med omhu, da resultatet af forhandlingen kan være afhængig af host-virksomheden. Her inkluderer om host-virksomheden har Guanxi og den rigtige sociale status.
Social status: I Kina er der fokus på bureaukrati/hierarki og social status. Derfor er det vigtigt at den person, man skal forhandle med, er fra samme placering/niveau i bureaukratiet som en selv. Derudover er beslutningsprocessen oppefra og ned, hvilket vil sige at beslutninger tages af dem øverste i hierarkiet. Derfor skal du overveje, hvem i organisationen du sender til Kina for at forhandle, hvis ikke du selv tager af sted. Det er vigtigt, at medarbejderen du sender af sted har den samme stilling i din virksomhed, som den person, du ønsker at gøre forretning med. Dvs. du kan ikke sende en salgsmand af sted og forvente han får et møde med chefen fra den kinesiske virksomhed.
Interpersonel harmoni: Kineserne siger: ”Godt humør og venlighed producerer penge.” Tillid og harmoni er for kinesierne vigtigere end et stykke papir (eks. En kontrakt). Dog bliver kontrakter i dag mere og mere vigtige for kineserne, men derfor er det venlige forhold ikke blevet mindre vigtigt. Derudover er det en god ide at skrive noter både under og efter en forhandling, så du har på skrift hvad der er blevet forhandlet om, og hvad I har fået ud af forhandlingerne indtil videre. Det kan spare dig for en masse tid i sidste ende, og give dig et godt overblik over hvor langt i forhandlingen I er kommet.

Her var de første fire ud af otte elementer, som kan være meget brugbar, når du skal gøre forretning i Kina. Det er generel viden, som kan bruges både ved og væk fra forhandlingsbordet. Dog skal man tage i mente at disse elementer hænger sammen på kryds og tværs. Derfor er det ikke nok at fokusere på et element. Eksempelvis hænger den sociale status sammen med Guanxi og det er vigtigt at have det ene for også at have det andet. Dertil får man ikke Guanxi, hvis ikke man har interpersonel harmoni. Derfor skal man se disse elementer som en helhed, da de alle har en sammenhæng eller relation til hinanden. I den næste blog ser vi mere på elementer såsom helhedstænkning og udholdenhed.

Artiklen er skrevet med hjælp fra Cecilie Wildfang, intern hos AsiaPhase

Genvej til kinesernes gunst… Sociale medier i Kina

2013-09-09T12:30:00Z

Det er ikke billigt at reklamere i Kina, tværtimod!! Men er der en genvej… Til dels ja, læs med i nedenstående!

Hvorfor skal man satse på at fange kinesernes opmærksomhed via de sociale medier? Svaret er ganske enkelt, fordi den vigtigste kommunikationskanal i Kina er de sociale medier. Den gennemsnitlige kineser bruger 46 minutter hver dag på sociale medier, hvorimod en amerikaner bruger 37. Der er adskillige social medier i Kina, spørgsmålet er blot, hvilke er relevante at fokusere på i forhold til dit produkt? Hverken Facebook, Twitter eller Youtube er relevant, da disse medier er blokeret i Kina. Derimod er sider såsom Diaping.com, Renren, Kaixin001, Pengyou, QQ, Tencent Weibo, Sina Weibo og WeChat relevante at kende. QQ er den største med 712 millioner registrerede brugere, efterfulgt af Tencent Weibo med 507 millioner. På nedstående billeder kan du få et overblik brugen af de sociale medier i forhold til alder og demografi.

Billeder fundet: http://www.resonancechina.com

Brugen af det sociale netværk er stærkt stigende og steg med 60 % i 2012. Det er ikke blot et stort marked men et voksende marked med muligheder for diverse former for promotion. I nedenstående gås mere i dybden med tre af de største sociale medier, samt hvordan der kan kapitaliseres på disse af 3. parts tjenester.

Weibo.com

Weibo er en mikro blog, som er et meget populært sociale medie i Kina. Det virker på samme måde som Twitter, hvor man også bruger features såsom @ og hashtag #, som også er meget populært på de sociale medier, vi anvender i Danmark, såsom Instagram og Facebook. Man vælger man selv, hvem man vil følge og være ”venner” med ligesom på Facebook. Folk, som bruger dette sociale medie, er ikke kun middel klasse kineserne men også celebrities fra både Kina og resten af verden. Derudover har journalister og andre medier en bruger på Weibo for at indhente informationer om produkter og meninger om produkter, som de transformere til nyheder. Dette kan være en fordel for dit produkt, hvis word-of-mouth er positivt og journalisterne finder dette interessant. De fleste Weibo brugere er i alderen 19 til 35 år, så det er et bredt segment, og et sted hvor du også kan ramme mange forbrugere. På Weibo kan organisationer også promovere sig via posts og reklamer ligeledes Facebook. Du kan hurtigt forøge antallet af følgere på dit produkt, hvis du poster konkurrencer, kampagner eller tilbud. Derudover kan du via Weibo også poste kuponer, som kunder kan downloade og bruge ved næste køb.

Weibo skriver, der er 4 C’er of Weibo kommunikation som er relevante at vide for virksomheder, som ønsker at promovere sig via dette sociale medie. Relevant er det, da det ikke blot er anvendelige informationer, hvis man skal promovere sig på Weibo, men brugbar viden til hvordan man generelt skal promovere sig via de sociale medier i Kina:

· Content: Skaffe relevant og værdifuld indhold på det rigtige tidspunkt.

· Connections: Linke rigtige indhold til de rigtige mennesker.

· Conversations: Tal ikke til dem - men tal med dem.

· Community: Opmuntre dem til at dele dine informationer og interagere med dig.

Er Kinas største sociale network og den mest populære side for socialt fællesskab. Det var et af de første Networks, som var introduceret i Kina og er i dag et globalt socialt medie. Det startede som en blog, men er mere som Facebook i dag. Du kan bruge QQ til voice og video chat, video opringninger ligesom Skype, deling af filer mm. Det er en interessant hjemmeside for virksomheder, som ønsker at brande sig og udvikle en profil herinde, ligeledes du kan gøre på Weibo. Dog bruges den ikke så ofte i Kina som eksempelvis WeChat, der lige nu er meget populært og et up-coming socialt medie.

WeChat

WeChat er meget lig med app’en Whatsapp, men med elementer fra Instagram og Facebook. WeChat er ikke kun i Kina, men er et globalt socialt medie og den første kommunikationsplatform, som fra starten af ikke ”kun” var henvendt til kineserne med til det globale publikum. Med WeChat kan du chatte med enkeltpersoner men også i store grupper. Derudover kan du lave din egen public profil, som er meget lignende profilen på Instagram, hvor folk kan følge hinanden og virksomheder hvis produkter de eller deres venner er interesseret i. På deres profil kan de poste billeder, videoer og dele de steder de befinder sig, så deres ”venner” kan følge og finde dem. Det er altså muligt via WeChat at komme i kontakt med nuværende og potentielle forbrugerne og interagere med dem på deres profil. Hvis brugerne finder dit produkt interessant, kan I blive ”venner”, og hver gang der sker noget nyt i virksomheden, kan du poste det på deres væg, hvor det kan ses af brugeren og dens venner. På denne måde kan du som virksomhed nemt promovere dig og poste nyheder, tilbud, rabatter osv.

Wildfire.asia – 3. parts service

Ud over disse tre social medie networks er Wildfire.asia også relevant at kigge på. Wildfire.asia er en social netværks virksomhed, som organiserer word-of-mouth til skalaer, og er et analyseværktøjer til hvordan og hvorledes dit brand vil blive modtaget, hvor i Kina man skal satse på at ens brand vil blive en succes, og hvordan man skal brande sit produkt. Hjemmesiden består af et voksende netværk af 100.000 influenser. Her kan man følge folks anbefalinger, som er baseret på deres oplevelse og erfaring med produktet, hvilket for de fleste kinesere er drivet og sandheden bag produktet, og hvorfor de skal købe produktet. Derfor kan Wildfire.asia være en god starter for udenlandske virksomheder for at teste produktet inden man sætter det på markedet.

Til afrunding er 5 facts om hvordan Kineserne generelt bruger de sociale medier også i forhold til deres købsbeslutninger.

1. Kineserne er meget online, så det er et godt sted at starte, da de online medier bruges meget mere end de traditionelle avisannoncer.

2. 91 % af den online befolkning har en konto på et socialt medie sammenlignet med 67% i USA, hvilket igen er et bevis på at det er de sociale medier er fyld med promotion muligheder.

3. 38 % af de personer, som shopper på nettet, baserer deres endelige købsbeslutning på baggrund af anbefalinger fra deres sociale netværk.

4. En social medie bruger følger gennemsnitlig otte brands.

5. 43 % af de kinesiske netværks brugere er interesseret i produkter, som er delt af venner på deres sociale netværkssider.

Men husk nu, et socialt medie kan sjældent stå alene, men derimod være en tilføjelse til en eksisterende forretning.

Artiklen er skrevet med hjælp fra Cecilie Wildfang - intern hos AsiaPhase

Dont ‘messe’ with me!

2013-04-09T09:40:00Z

Jeg har deltaget i en del messer både som besøgende men også som udstiller, og er sikker på jeg kan give den gængse Amino-læser lidt tips med på vejen.

Messer er ikke så udbredt en del af forretningskulturen i Nordeuropa, men i Asien er det her du møder dine kunder og opbygger relationer – nok også på grund af de større afstande. Jeg har gennem de mange år jeg har boet i Asien deltaget i mange messer som besøgende, men har på det seneste i stigende grad været udstiller med en af mine ”kunder”. Det er en fast del af vores strategi at deltage i op til 8 messer på et år i hele verden, og den vej igennem også pleje relationer med deres kunder eftersom de mødes på månedlig basis. Dette er klogt alt afhængigt af hvor stort og internationalt ens marked og produkt er. Jeg har nu været med en del gange, og efter et par gange føles det næsten som en lille familie, der rejser rundt i verden.

Der er skrevet lange bøger om netop dette emne, men praktiske som vi er her på Amino, tager jeg udgangspunkt i mine egne erfaringer.

Alt efter om man er en lille eller stor udstiller, er der en del forberedelser der kan gøres inden messen. Selvfølgelig skal der tænkes på design af ens stand, men lad os bare tage udgangspunkt i at der bruges en lille standard stand, hvor der er begrænset plads til ændringer. Dog skal der tænkes i hvordan du kan lave standen så interessant for den potentielle kunde, så du kan få startet en dialog med denne. Som besøgende kan visse forberedelser dog også gøre messen til en bedre oplevelse.

Som udstiller:

- Messerne varer som regel 4 dage, og det er de midterste 2 dage der er travlest. Fortvivl ikke hvis fremmødet den første dag er mindre end forventet. Den første dag er altid ringest besøgt.

- De bedste stande sælges først, så jo tidligere planlægning – jo større chance for en god messestand.

- Forbered dig inden messen, med gode svar på forventede top 10 spørgsmål fra besøgende. De spørgsmål vil dække 80% af alle spørgsmål stillet på messen. Efter messen opdateres listen, hvis du ikke ramte helt plet. Så er du klar til næste messe.

- Der vil typisk være internationale besøgende, så lær tekniske ord på de mest udbredte sprog. Hvis det er på fremmedsprog – lær fagudtryk på dette sprog.

- Sælg kun hvad kunden vil købe. Inden du starter salgstalen, sørg for at få en ide omkring hvad den besøgende er interesseret i. Herefter start dit pitch.

- Messer kan umiddelbart virke dyre, men kan være en rigtig god og billig måde til at stikke en finger i jorden, og til at se på interesseren for ens produkt. Specielt effektivt til nye markeder man ikke ved så meget om, og dermed få en ide om de ville kunne lide ens produkt.

- Sørg for at være oplagt – ellers giver det hele ingen mening! Få din nattesøvn.

- Løb ALDRIG tør for forretningskort eller marketingsmateriale. Oversæt evt. den ene side til det lokale sprog, hvis hovedparten af besøgende er fra dette land. Skriv specifikt hvad du laver på forretningskortet, så den besøgende kan huske dette ved at kigge på kortet efter messen. Han vil modtage mange…

Som besøgende:

- Sørg for præcist at sætte dig ind i hvad du er på messen efter. Er det en meget stor messe såsom Canton messen f.eks. er det ikke muligt at nå det hele.

- Prioriter, da dit hoved ikke kan bevare 100% fokus hele dagen, så få klaret de vigtigste ting først.

- Det anbefales at komme så tidligt på messen som muligt, så du eventuelt kan komme igen og snakke yderligere med leverandøren, efter du har tænkt mere over produktet eller har betænkeligheder. Det er langt nemmere face-to-face.

- Det kan være en god mulighed til at få et besøg på leverandørens fabrik eller kontor efter messen, hvis vedkommende er fra samme område. Sørg for at booke dette besøg så tidligt som muligt. Der er nemlig mange der benytter denne lejlighed til dette.

- Book turen tidligst muligt. Prisen på hotel bliver kun højere – specielt i messe-området.

- Hav altid forretningskort med, hvis du vil opfattes som seriøs.

Sidste tip! Husk at have godt fodtøj på uanset om du er udstiller eller besøgende. Der bliver virkelig gået mange kilometer eller stået op i mange timer. You will thank me later!

Dette var hvad jeg havde i tankerne her på vej hjem fra en messe i Dubai.

Kunne ovenstående bruges… Please like eller del.

Hvordan får du et job i Kina?

2013-01-10T09:01:00Z

Kina er hot og derfor har jeg også gentagne gange modtaget emails fra studerende og andre, der ønsker at komme ud og arbejde hos os i Kina. Dette er super godt initiativ, eftersom der virkelig skal ydes en indsats for at finde et job i Kina. Dette er vel og mærke hvis du er nyuddannet og ikke er ”specialiseret” endnu. Jeg har på fornemmelsen, det er lidt det samme i DK for tiden?

Er du nyuddannet, og regner med at kunne komme til Kina for at finde et godt og vellønnet job med det samme, kan du godt tro om. Det er meget svært…

Generelt skal der tænkes, at der skal startes forfra, hvis du vil til Kina. Med andre ord, har du et par års erfaring fra Danmark, er de ikke meget værd i Kina, med mindre du er meget meget specialiseret inden for et specifikt område. At lave forretning i Kina er også anderledes end i Danmark, og rent generelt er det kun erfaring fra Kina, der kan lære dig det. Derfor er det de lokale kinesere, der konkurreres med rent lønmæssigt. Er deres startløn 5000 DKK, er det din opgave at overbevise din arbejdsgiver om du er 2-3-4-5 gange bedre end dem, samtidig med du typisk ikke kan læse eller forstå sproget.

Der er forskellige måder at komme til Kina:

a) Udstationering. Den langsigtede. Søg ind i en virksomhed der har udstationeringer til Kina. Dette er klart de bedst betalte jobs som oftest indbefatter expat-pakker med bolig, forsikring osv. Men det tager tid at blive udstationeret og typisk en tidsbestemt periode.

b) Praktik/Intern. Det lange træk. Er du villig til selv at betale dele af dit ophold og kun modtage ”kinesisk” løn, er dette tit den hurtigste måde at komme til Kina og dermed opbygge erfaring. Typisk er det lettest, at have med en virksomhed i Kina der har med Danmark at gøre, så du kan bruges i dette led. Herved kan virksomheden også se dit værd, selvom der vil gå noget tid før du kommer op på en dansk start lønning.

c) Forbindelser. Med de rigtige forbindelser kan man alt i denne verden, og sådan er det også med jobs i Kina. Det er bare med at skrive til de folk du kender, og håbe på de kan hjælpe dig. Jeg har set gode jobs gå til en relativ ny udlært i faget, som nok var lidt underkvalificeret. Men det rette sted på det rigtige tidspunkt kan betyde alt.

d) Job-opslag. Vent ikke på disse. Der er meget få, og der vil stort set altid være folk med erfaring, der får disse. Måske med undtagelse af ambassaden eller på konsulatet, hvor folk uden direkte Kina erfaring har fået jobsene.

Det er en stor fordel hvis du kan snakke og forstå nogenlunde kinesisk. Dette gør det både lettere på jobbet og i hverdagen.

Søger du en praktik plads eller intern stilling i Kina, kræver det meget initiativ. Det kan godt betale sig at være så specifik, som man nu kan være, uden at kende virksomheden indefra. For både intern såvel som virksomhed skal have noget ud af samarbejdet, vil det typisk involvere et specifikt projekt som skal startes eller afsluttes. Prøv derfor at hjælpe med brainstorming, hvor du kan bruges eftersom din ansøgning oftest er uopfordret.

Håber ovenstående gjorde det lidt lettere at overskue den potentielle flytning til det kinesiske jobmarked. Måske havde det dog modsatte effekt…

Kinesisk takt og tone - Yderligere 10 tips - Del 2 af 2

2012-10-30T09:13:00Z

Fortsættelse af del 1.

# 9
Undlad at skrive folks navn i rødt.

Selvom rød er en heldig farve i det kinesiske samfund, er det ikke meningen at man skriver folks navne ved brug af denne farve. Hvorfor ikke? Fordi at navne på afdøde traditionelt blev malet med rødt på deres gravsten.

# 10
Komplimenter

Kinesere komplimenterer gerne. De vil sige "Wow! Dit kinesisk er meget godt!" efter du har sagt Ni Hao. De vil fortælle dig, at dit land er det smukkeste i verden, selvom de aldrig har været der, at du er så smuk, at du ser ung ud, at du har en perfekt næse, at din hud er så hvid, at du kan bruge spisepinde meget godt, selvom du ikke kan bruge dem ordentligt...

Mange udlændinge ser denne form for falske komplementer blottet for oprigtighed. Sådan føler jeg det også til tider. Den sædvanlige måde at reagere på, er at acceptere komplimenten med ydmyghed og give en kompliment tilbage. Jeg tager stor glæde i forsøget på at finde kreative flatterende bemærkninger.

# 11
Visitkort

I de vestlige lande, veksles visitkort sædvanligvis til ... well ... erhvervsmæssige formål! Men i det kinesiske samfund, er de rutinemæssigt brugt og tjener som et middel til introduktionen i selv de mest almindelige forhold.

Altid tilbyd eller modtag et visitkort med begge hænder.
Tag et kig på kortet, inden det lægges væk.
Undlad at skrive på et visitkort (foran kineserne i hvert fald).
Anbring ikke visitkort i din baglomme, men vis respekt når du behandler det.

# 12
Tøj og udseende

Det er ikke ualmindeligt at se mænd gå topløse rundt i de vestlige byer, men her er det en helt anden historie: Behold din T-shirt på, selvom det er 40 grader udenfor!

På stranden, vil de fleste kinesiske piger ikke bære bikini fordi mørk hud ikke er værdsat i kinesisk kultur, så du skal ikke blive overrasket, hvis alle mændene stirrer på dig, hvis du bruger en. Dette punkt er dog ikke så galt længere.

Bortset fra det, skal du være iført fint "normal" vestlig påklædning. Ikke noget at være bange for her, da kineserne (specielt mændene) er utrolig dårlige til at klæde sig på. Mændene prøver slet ikke, hvorimod kvinderne prøver - med til tider mindre succesfuldt resultat.

# 15
Spyt

Du vil se igen og igen at der bliver spyttet på gaden. Det er ikke unormalt, selvom mere sofistikerede kinesere så småt har vendt sig af med det. Så bliv ikke bange eller tro de ikke respekterer dig hvis du ser dette.

# 16
Tipping

Der gives normalt ikke tip i barer, restauranter eller taxaer, og det forventes heller ikke at du gør det. Men selvfølgelig, hvis du beslutter dig for at efterlade et tip, vil ingen klage over det.

# 17
Offentlig visning af kærlighed

Traditionelt er kærlighed vist i offentligheden ikke accepteret i det kinesiske samfund. At gå hånd i hånd, er ok og MEGET normalt for alle køn i alle aldre. At holde hinanden om taljen på en bænk i parken og samtidig have en romantisk diskussion er også okay (især om natten). Men åbenlyst “french kiss” og lign. er absolut uhensigtsmæssigt.

# 18
At tabe ansigt

Det er ikke nemt at forstå det kinesiske begreb "ansigt", så jeg vil forsøge at holde det meget simpelt her og kun give dig de vigtigste tips.

Undgå at opfør dig på en måde, der vil gøre nogen forlegen.
Du må ikke kritisere nogen foran andre mennesker.
Du må ikke miste dit temperament, selvom du er i en meget frustrerende situation. (selvom dette punkt til tider kan være meget svært)
Du må ikke råbe på folk, og vise vrede. Til tider kan kinesere dog virke som om dette punkt er lige meget.
Du må ikke acceptere komplimenter for let. Vis noget ydmyghed.
Du må ikke tale for meget om dig selv.
Komplimenter andre oprigtigt.

Endelig skal du huske, at kineserne normalt smiler, selvom de er vrede eller flove. De griner ikke ad dig. De gør simpelthen deres bedste for at undgå en fuld-on konfrontation og yderligere komplikationer.

Hvad med den kinesiske overtro? Taiwaneserne er nogle af de mest overtroiske folk, jeg har mødt, men det kinesiske samfund bliver til tider også kontrolleret af tonsvis af skørt overtro!

Håber min gennemgang hjalp.

Kinesisk takt og tone - Første 8 tips - Del 1 af 2

2012-10-18T08:44:00Z

En overlevelsesguide til hvordan du skal takle kineserne hvis og når du laver forretning med dem i Kina. Denne guide er skrevet på opfordring af adskillige spørgsmål her på Amino.

Kendskab til grundlæggende kinesisk takt og tone er uundværlig, når du rejser til Kina. Fra de mest simple situationer såsom at hilse på kinesere, samt mere specifikke situationer såsom hvilken farve der skal bruges, når du skriver brudeparrets navn på en konvolut til et bryllup. Svar på begge situationer vil du finde i nedenstående guide.

Det kan være jeg har lavet lidt overkill hist og her, men så ved I det i hvert fald.

# 1
Velkomme folk

Modsat af hvad mange udlændinge tror, er det ikke meningen at man skal bøje sig når der hilses på kinesere. At give hånd, smile og sige "hi" eller "ni hao" er den mest almindelige måde at hilse folk i Kina. Brug evt "nin hao" til at hilse på ældre kinesere.

# 2
Besøg i et kinesisk hjem

Selvom det sker relativt sjældent, tager jeg dette punkt med, da det kan være sidste step inden en stor kontrakt.

Sørg for at du ankommer til tiden.
Tag dine sko af før du går ind i hjemmet.
Brug hjemmesko, hvis de tilbyder det, hvis altså ikke de er for små.
Medbring en lille gave til din vært.
Modtag objekter (gaver, drikkevarer, servietter) med begge hænder.
Komplimenter gerne noget du synes om i huset.

# 3
Ude og spise

Vent til nogen fortæller dig hvor du skal sidde.
Lad den ældste sidde ned først.
Du skal ikke begynde at spise, så snart maden kommer på bordet.
Værten fortæller normalt folk, hvornår de skal begynde at spise.
Spis så meget du kan, for at vise at du nyder deres mad og respekterer deres kultur.
Prøv alt, hvad der bliver tilbudt til Dem.
Du skal ikke tage de sidste stykker mad fra en serveringsbakke.
Vent til at din vært siger skål før du drikker alkohol.
Du kan drikke fra din skål, selvom det ikke er så normalt i vesten.
Du kan bruge dine hænder til at spise kylling og rejer.
Du kan bruge tandstikker ved bordet, men sørg for at dække din mund med den frie hånd.
Du må ikke blive fornærmet, hvis folk laver støj eller bøvser, mens de spiser.
Kinesere opdeler sjældent regningen på restauranter. Vær klar til at betale for det hele, eller få dem til at betale for dig.

TIP: Den bedste måde at undgå at begå fejl eller "tabe ansigt" foran dine kinesiske værter, er at observere, hvad alle andre gør og forsøge at gøre som dem.

# 4
Spisepinde

Regel nr. 1: Du må ikke plante dine spisepinde i din ris, så de står op. Kinesere tror, det ligner røgelse der står fast i asken i et røgelseskar. Når du ikke bruger dem, eller er nødt til at drikke, eller tale, kan du lade dem ligge fladt på bordet. Når du er færdig med at spise, ligger du dem fladt på din skål.

"Offentlig-brugte spisepinde"

Nogle gange vil et ekstra par spisepinde blive placeret i midten af bordet. Disse spisepinde kaldes "Gong Kuai" eller "offentlig anvendte spisepinde". Du bruger dem (hygiejnisk formål) til at tage mad fra at dele-fade, og du placerer dem tilbage i midten efter brug.

# 5
Gaver

At give og modtage gaver er en fast del af kinesisk takt og tone, og dette kan være meget forvirrende for udlændinge. Hvornår bør du give gaver til kinesere? Hvordan skal du modtage dem?

Gaver gives, når du besøger andres hjem, på store kinesiske helligdage som kinesisk nytår, ved bryllupper og fødselsdage. Her er nogle punkter som skal huskes vedr. denne vigtige kinesiske etikette:

Præsenter altid din gave med begge hænder.
Frisk frugt er altid værdsat, især hvis de er i en flot æske eller kurv.
Du må ikke give følgende objekter: ure, lommetørklæder, og skarpe genstande som sakse eller knive.
Afvis gaven mindst to gange, før du accepterer den.
Accepter gaven, efter giveren har insisteret et par gange.
Altid modtag gaver med begge hænder.
Du skal ikke åbne din gave foran den person, der gav den til dig.

# 6
Røde Konvolutter

Ved særlige lejligheder som kinesisk nytår og bryllupper, giver kinesere røde kuverter fyldt med penge i stedet for at give gaver. Kinesiske røde kuverter kaldes "Hong Bao" på mandarin kinesisk. Rød er den mest lovende farve på kinesisk. Den repræsenterer held og lykke, succes og velstand.

Til kinesisk nytår, giver voksne røde kuverter til børn. Som udlænding er det ikke forventet, at du skal give røde kuverter til nogen.

Hvis du deltager i et bryllup, er du nødt til at give en rød kuvert med dit navn på. At give mindre end 300RMB per person betragtes som nærig. Tallet 4 betyder uheld, da det lyder som "død" på mandarin kinesisk, så du skal ikke give beløb, der har et 4-tal i beløbet. Ulige numre er heller ikke det alle bedste. 8 er et lykketal, så det er perfekt, hvis du giver noget med 8! Du kan ikke give mønter.

# 7
Hvorfor er kinesere så nysgerrige?

Kineserne er meget nysgerrige specielt i forhold til udlændinge og de er ikke bange for at stille spørgsmål. Selv om det er første gang du møder en kinesisk person, skal du ikke blive overrasket, hvis den pågældende person stiller spørgsmål som:

Hvor gammel er du?
Hvilket universitet har du gået på?
Er du gift? Planlægger du at blive gift?
Hvor arbejder du? Hvad tjener du?

Du behøver ikke besvare personlige spørgsmål, hvis du ikke ønsker det. Jeg har bedre erfaring med at snakke udenom i stedet for at afvise et spørgsmål. Fordi du er i en kinesisk kultur, betyder det ikke du er nødt til at gå på kompromis med din værdighed.

# 8
Respekter ældre

Ældre har en meget vigtig plads i det kinesiske samfund, og kinesere vil gå til ekstreme længder for at vise dem respekt. Brug altid "nin" (den høflige "du" i Mandarin), når du omtaler ældre.

Du bør dog stadig bruge din sunde fornuft, når det har med ældre folk at gøre. Jeg har mødt masser af gamle kinesiske mænd, der misbrugte den "respekt” de ældre fortjener en smule for meget. De er ikke guder. De er stadig mennesker. Du behøver ikke at være ekstra høflig eller vise mere respekt for folk, som ikke er rare ved dig, uanset hvilken alder de har.

Online forretning i Kina - Er du klar?

2012-09-13T09:00:00Z

Online shopping er ikke et fremmedord i Kina. Som de fleste nok ved er der i Kina mere end 500 millioner netbrugere, og de fleste af disse er særdeles aktive.

Der er en række store spillere i den virtuelle online verden. Af de allerstørste kan nævnes Alibaba, Taobao, Baidu og Sina. Disse spillere har hver især deres speciale eller ledende rolle på nettet.

Alibaba – De fleste forretningsdrivende har nok hørt om denne hjemmeside, som var den første af sin slags da den udkom i 1998. Det er B2B hjemmeside der sætter leverandører og aftagere i kontakt med hinanden. I dag er der en lang række konkurrerende sider, der tilbyder mere eller mindre den samme service, men Alibaba er den ledende. Servicen er gratis for brugeren eftersom det er producenten der betaler gildet. Alibaba er ejet af Alibaba Group med den karismatiske Jack Ma som CEO.

Taobao – Uden sammenligning den største e-commerce (B2C) spiller på markedet. I 2011 havde Taobao dagligt mere end 120 millioner unikke brugere – en stigning på 120% i forhold til 2010. Et anden interessant fact er at deres mobile transaktioner i 2011, seksdoblede til 10,8 millarder yuan. Taobao er så ledende en spiller på markedet, at en række store spillere såsom L’oreal, Gap, Ray-Ban, Samsung m.m. selv har opgivet at drive deres egne selvstændige e-butik og er gået tilbage til Taobao som online platform, hvori de har oprettet deres egen butik. Taobao er ligeledes ejet af Alibaba Group og forventer i 2012 (hold fast), en omsætning der er større end Amazon og eBay tilsammen.

Baidu – Ledende spiller inden for søgemaskiner i Kina. Kinas svar på Google. Selvom Google prøvede at konkurrere med Baidu i Kina, var det med blandet succes og fik aldrig hånd om markedet. Skal du optimere din hjemmeside i Kina, er det dem du skal optimere op mod og ikke Google. Hovedaktionæren og CEO, Robert Li, er en af Kinas rigeste mænd.

Sina’s Weibo – Kinas svar på Twitter, men har også funktioner der minder om Facebook. Dette tool er ekstremt populært med en stor andel af Kinas internetbrugere som medlemmer på deres side. Det bliver brugt utrolig meget energi på dette tool fra virksomhedernes side, og det er ikke unormalt at der bliver reklameret for den pågældende virksomheds Weibo adresse frem for hjemmesiden.

Hvordan kommer du i gang?

Som det kan ses i overstående er der ledende spillere indenfor hver af de store online trends. Det er et utroligt konkurrencepræget marked, hvor den i dag største spiller typisk har været en early adapter, der har været meget fokuseret på netop deres felt.

For virksomheder der ønsker at sælge deres varer online anbefales det at tænke to gange, før der investeres i egen online shopping portal. Taobao er der hvor kinesere ønsker at shoppe online – i stedet for lokke dem over i din egen shop. Overvej derimod at lave en ”branded” store på Taobao hvor forbrugerne allerede shopper. Derudover vær opmærksom på den store vækst i mobil e-commerce i Kina der de næste mange år vil fortsætte med at vækste.

Rent legalt er der også nogle restriktioner, der skal væres opmærksom på. For at kunne sælge et produkt i Kina fra Danmark f.eks. skal det være importeret legalt selvfølgelig. Udover dette kræver regeringen du ejer en entitet/virksomhed i Kina med rette registrering. Dette er lidt langhåret, og kræver en pæn investering.

Der er dog lettere veje ind på markedet, såsom agenter der allerede har dette setup og den vej igennem giver dig mulighed for at teste markedet inden den store investering laves.

Håber dette gav lidt mere overblik over det vanvittig store online marked i Kina.

Kontakt mig gerne hvis der er tvivlsspørgsmål i ovenstående.

Indtil næste gang – hav en fantastisk uge!

Klar til at date din leverandør? DEL 2 af 2

2012-09-03T08:25:00Z

Jeg har i nedenstående lavet en liste over hvorfor kunder tit føler sig ”snydt” af deres leverandør og ikke været igennem nedenstående punkter...

Kunden vidste ikke/gad ikke eller havde ikke ressourcerne til at gå i dybden med deres leverandør.
Kunden undersøgte ikke følgende: Leverandøren var ”rigtig” og rent faktisk havde en registreret forretning. Med hvilken kapital var leverandøren registeret? Er deres kapitalgrundlag stort nok til at kunne tage din ordre eller kompensere dig hvis noget går galt?
Undgå følgende leverandører ved første blik: a) Leverandører der sælger til ekstremt lave priser b) Leverandører der sælger kopierede varer c) Hvis ikke i Kina, Leverandører der ikke har en hjemmeside eller kun bruger gratis B2B hjemmesider. Hvis de stadig lever i 70’erne hvordan forventer du så de kan følge op som var vi i nutiden? d) Leverandører der kun bruger personlige konti eller Western Union til at acceptere betaling.
Leverandører fra Canton Fair eller andre af de store messer er typisk til at stole på, men eftersom de er på messen, hvor standene er meget dyre, er de typisk mest mindede på store kunder. Dette betyder at du som lille kunde ikke vil få den opmærksomhed som du behøver.
Kan din leverandør findes på en hjemmeside for en industri organisation, er denne typisk til at stole på.
At en leverandør er guld partner eller lign på Alibaba, betyder ikke at du 100% kan stole på dem. Deres certificeringer er tit et spørgsmål om betaling til portalen der udbyder disse.
Når en leverandør skal vurderes, er en meget vigtig parameter deres evne til at kommunikere. Sorter leverandører der ikke lever op til jeres forventninger i forhold til dette fra tidligt.
At ligge en prøveordre og gå igennem hele produktionsflowet, er typisk den bedste måde at teste en leverandør. Du kan således ligge prøveordrer hos flere leverandører og sammenligne resultatet og processen.
Når den rigtige leverandør er fundet burde næste step være et besøg til fabrikken, et besøg til den lokale kommune for at høre om denne, samt et online baggrundscheck.
Når leverandøren besøges skal følgende undersøges: a) Er adressen på deres ’business license’ den samme som de rent faktisk opererer på? b) Svarer leverandørens udstyr/maskiner til kapacitet og teknologi niveau i produktet? c) Hvad er registreret kapital hos leverandøren?
Det kan være risikobetonet at ligge en ordre på 1 million DKK hos en fabrik der har 300.000 RMB i registreret kapital. Hvad hvis der er en kontraktmæssigt problem og der skal kompenseres?
Tag et besøg hos kommunen (administration of industry and commerce) for at bekræfte informationen fra leverandøren.
Der kan til tider med fordel handles gennem en mellemmand. Han tager sig af kommunikationen med fabrikken og kan sørge for en smooth produktion. Han har forholdet til fabrikken og kan tit gøre at produktionen kører som den skal. Selvfølgelig betales der ekstra for dette, men er det en god mellemmand, kan pengene være givet godt ud og du kan spare meget tid på dette og koncentrere dig om din egentlige forretning. Bruger du mellemmand, skal hans firma således også gennem ovenstående baggrundscheck.

Det er ikke nemt at få et godt produktionssetup. Det tager tid at finde den rigtige leverandør, så brug den tid det tager. Du vil takke mig senere…

HUSK at abonnere på fremtidige indlæg, hvis du føler du får noget ud af det du læser! På forhånd tak.

Næste indlæg: Online Business i Kina

Klar til at date din leverandør? DEL 1 af 2

2012-09-01T08:00:00Z

Efter at have holdt ferie nogle uger hjemme i Danmark, er jeg nu tilbage med mange ideer til indlæg der kunne hjælpe den danske iværksætter.

Jeg kan læse at der er stigende brug for hjælp for den nye iværksætter der skal ud i den vide verden og købe varer der senere skal sælges i Danmark. Jeg har nedenstående skrevet et par guidelines til hvordan du kommer bedre i gang med indkøb og hvad du skal være opmærksom på.

Husk at når du skal finde den rigtige leverandør der passer til netop dine behov, er det også en salgsproces for dig som kunde/aftager. Ja, der er massere af leverandører at vælge imellem på diverse portaler på nettet, men det betyder ikke de alle passer til netop dine behov eller ønsker. Og ja, vi vil også alle sammen have de bedste priser.

Der bliver alt for tit lagt alt for meget vægt på prisen som det første. Med mindre du er en stor spiller der kan tage kæmpe mængder, ikke bare set med danske øjne men på verdensplan, glem i første omgang alt om at få den laveste pris. Som hovedregel, har en meget lav pris altid en bekostning i forhold til kvalitet, fleksibilitet eller betalingsbetingelser. THERE’S NO FREE LUNCH.

Hvad der er meget vigtigere for de fleste af jer er at I får den ønskede kvalitet fra fabrikken til den rigtige tid. Kan de lave de mange farver I vil have? Er de villige til at lave samples nøjagtigt som du vil have dem etc? Du skal se på det at finde den helt rigtige leverandør som det var en date. Du mister interessen ved første møde – Efterhånden som du lærer dem at kende, mister du interessen – Du har ikke mødt vedkommende, men personen virker meget tiltrækkende. Ovenstående problemer kan man komme ud over hvis hjemmearbejdet gøres grundigt. Du kan være heldig, men hvad hvis du ikke er?

Når du starter kan du ligeså godt være ærlig med, hvad du er i gang med at lave. Igen, tit kommer der ikke noget godt ud af at lyve på første date. Senere i forholdet finder partneren nok ud af det. Når du skal undersøge prisniveauet på markedet for den ønskede vare, start med at indsamle priser og handelsbetingelser. At en fabrik leverer til Walmart betyder ikke det er en ønske leverandør for dig, tværtimod. Det betyder de er vant til store ordrer med typisk lille fleksibilitet. Når priserne og betingelserne er indsamlet, lav en liste over disse og find gennemsnittet af dem der passer til dine krav. Start med at snakke yderligere med leverandørerne der tilbyder produkter disse priser og sorter fra efterhånden som du indsamler information. Jeg gentager: Vælg ikke umiddelbart den første eller den billigste pris.

I næste indlæg gennemgår jeg hvorfor kunder tit føler sig ”snydt” af deres leverandør.

Tendens: Skal du også have kinesisk samarbejdspartner?

2012-07-31T08:00:00Z

Vi kunne tidligere på måneden læse om B&O der havde indgået samarbejde med kapitalfonden A Capital og luksus-retailkæden Sparkle Roll og samtidig solgt en portion aktier til samarbejdspartneren. Da Hu Jintao var i Danmark, købte Arla over 6 % af aktierne i et af Kinas største mejerier. Dette viser en tydelig tendens i samarbejdsformen imellem danske virksomheder og kinesiske, som vil blive set oftere og oftere i fremtiden …

Hvis man ville sælge på det kinesiske marked i 80’erne og start 90’erne, var det stort set umuligt at drive selvstændig virksomhed i Kina. Ville man ind på markedet, skulle man finde en kinesisk partner som dermed kunne bane vejen for et Joint Venture-samarbejde. Med disse har der været skrækhistorier hvor virksomheder er blevet/har følt sig snydt, men disse har også dannet virksomheder med gode synergieffekter der stadig den dag i dag fungerer.

Start 90’erne blev det muligt for udenlandske virksomheder at danne en selvstændigt ejet virksomhed (WFOE eller FICE) med udelukkende kapital udefra. Til trods for at disse virksomhedskonstruktioner er underlagt strengere regler sammenlignet med lokalt registrerede virksomheder. I dag er det en relativt ligetil proces der tager fra 4-6 måneder og typisk kræver et minimumsindskud på 150.000 USD. Siden start 90’erne er processen dog blevet lettere og klarere at have med at gøre.

Som vi netop har læst i diverse medier, er der dog i dag en anden tilgang til at sælge på de kinesiske markeder. B&O var nødsaget til at kigge mod øst hvor købelysten stadig er stor, for at skabe vækst i deres salg. Eftersom de heller ikke har kapitalen eller knowhow til selv at dække Kina med deres luksusprodukter, var en klog beslutning et strategisk samarbejde. Dette kunne også være vejen frem for andre danske virksomheder der vil frem i Kina.

Kinesiske virksomheder er generelt blevet meget mere professionelle og internationalt orienterede gennem opsvinget de seneste mange år, og hvis der kan dannes win-win-samarbejdsaftaler med f.eks. en dansk virksomhed med et unikt produkt, er dette langt fra utænkeligt.

I Danmark repræsenterer langt størsteparten af vores virksomheder små og mellemstore. AsiaPhase får en del henvendelser fra disse der gerne vil til Kina og sælge til over 1 milliard mennesker, helst gerne inden for få år. Tit bliver der ikke tænkt så meget over hvordan finanser eller logistiske udfordringer skal hænge sammen. En hurtigere og mere realistisk model i denne situation kunne være at identificere en partner og arbejde tæt sammen med denne omkring lanceringen og distribution. Kunsten ligger i at netop finde den helt rigtige partner og lave aftaler der skaber win-win-scenarier. Bemærk at selvom den rigtige partner er identificeret, og en aftale er i hus, betyder dette ikke at den danske virksomhed kan tage tilbage til Danmark og vente på at millionerne tikker ind på kontoen. Markedet er i konstant forandring, og en aktiv on-site-indsats og dialog med partnervirksomheden vil stadig være påkrævet for at få succes. Den del bliver tit misforstået af danske virksomheder. Et samarbejde bygger bl.a. på kommunikation og tit opstår misforståelser pga. mangel på denne. Dertil kommer de kulturelle forskelle som understreger dette yderligere.

Lige en sidste sidebemærkning: For at en samarbejdspartner ville kunne være interesseret i netop jeres unikke produkt, er det vigtigt at man før denne proces har lavet sit hjemmearbejde grundigt og sikret at der er interesse for produktet i Kina – ellers kan det hele jo være lige meget.

Det lyder meget nemt, ikk'? Husk at i Kina er alt muligt – men intet er nemt!

Kommende indlæg:

- Jeg vil til Kina og sælge mit produkt, hvad gør jeg?

- Hvordan finder jeg den rigtige producent til mit produkt på f.eks. Alibaba? Hvad skal overvejes?

- Springer boligboblen i Kina snart? Hvad betydning kan dette have for mig i Danmark?