Salgsdebat

hvem lytter du mest til ?

2008-10-15T15:49:00Z

Vi mennesker har ofte en tendens til lytte meget til vores omgivelser. Det vil sige at vi danner os referencer som senere får stor betydning for vores adfærd. Grunden til referencerne har så stor betydning for os, er at vi tolker på de signaler vi får fra omverden. Det vil sige at vi selv danner os en betydning af de input, tilbagemeldinger vi får (både verbale og nonverbale)

Der findes to måder at skabe referencer på – den ene er eksterne referencer, det vil sige hvad folk fortæller og eller hvad vi oplever at folk fortæller os. Problemet er at vi igen tolker på de indtryk vi danner, og dermed ikke er objektive.

Den anden måde at skabe referencer, er interne referencer – dette er de farlige, og her er det udelukkende vores egne tolkning af situationerne der danner grundlag for vores senere dannede overbevisninger som styrer vores adfærd.

Problemet er så at de hæmmende overbevisninger som vi, måske fejlagtigt, har skabt via vores egen tolkning af en given situation, går ind og skaber en uhensigtsmæssig adfærd. Som sælger kan denne adfærd være ikke at handle og dermed være iagttager til at ordren gik til konkurrenten!

Med andre ord er det vigtigt at vi kontinuerligt sikre os at vi forstår/tolker andre personer og situationer korrekt. Og dette kan kun gøre ved at spørge ind til sagen.

Husk: du skal ikke tro, du skal vide.........

Hvordan skaber du oftest dine referencer ?

Hvad vil du vinde hvis du arbejde bevidst med de ”mistolkede” referencer?

venlig hilsen

Søren Heissel

http://implemind.dk

fælles salgsinspiration - det er gratis !

2008-10-14T07:23:00Z

Kære alle aminoer,

Jeg har lige deltaget i en debat hvor det virkede som om der findes en del iværksættere der har udfordringer med at ringe op til nye kunder og få booket et møde - ja faktisk findes der en del der helst så sig fritaget fra salg generelt. Heldigvis findes der så også nogen som elsker salg (undertegnede)

Derfor vil jeg gerne invitere til et fælles møde hvor vi kan brainstorme og hjælpe hinanden med at udvikle de nødvendige færdigheder. Personligt lever jeg af salgstræning hvor mødebooking er et af mange elementer. Derfor kunne dette udvikle sig til en gentagende event med forskellige temaer. Du kan evt. tjekke min hjemmeside http://www.implemind.dk

Mødet vil foregå i Nordsjælland, men kan sagtens arrangeres i jylland også. Hvis du kunne tænke dig at udvikle dine salgstallenter og samtidig sparre med ligesindede, kan du skrive mig en mail på soren@implemind.dk eller svare på denne debat. Glæder mig til at høre fra netop dig

Venlig hilsen

Søren Heissel ImpleMind

I et skri/vi-gende marked!

2008-10-07T10:51:00Z

Efterhånden er det daglig kost at blive bombarderet med nyheden om hvor skidt det står til i verdensøkonomien og nu også i lille Danmark – det var der nok en del der kunne mærke på gårdagens aktier….
Jeg møder mange med rystende hoveder som samtidig stiller spørgsmålstegn ved fremtiden og dens indtjeningsmuligheder.

Situationen er dog også alvorlig, og kommer nok til at kræve en del lukninger af såvel store som mindre virksomheder.

Hvilke virksomheder er det så der overlever / klarer sig bedst?

- Er det dem med den største kapital?
- Er det dem med de mindste omkostninger?
- Er det dem der straks går i gang med at lave langsigtede strategiplaner?

Det er i disse tider det er vigtigt at sætte fokus på handling frem for intentioner. Vi kan vælge at lade de ydre omgivelser påvirke os så meget at det efterhånden får os til at tvivle på om der overhovedet er nogen grund til at kæmpe i mod – derigennem indtager vi offerrollen hvor det hele er virker håbløst!

NEJ derimod bliver vi NØD til at tage kampen op, være proaktiv indtage krigerrollen og give den en ordentlig ”skalle”. Sætte nogle helt konkrete mål op, måske skal man nu lave meget kortsigtede mål, for hele tiden at kunne navigere efter markedet og der hvor ”æblerne” hænger lavest.

Hvis du har problemer med at finde gejsten og se lyset burde du kontakte ImpleMind, for vi har aldrig nogen sinde haft mere travlt end i denne krævende periode………. Vi kigger dog også udelukkende efter mulighederne frem for at passivisere os selv af begrænsningerne - og vi hjælper også gerne dig med at sikre fokus mod det ønskede mål.

Glæder os til at høre fra dig !

http://implemind.dk/

Træet uden grene

2008-09-22T07:49:00Z

I går søndag den 21.09.2008 blev min datter døbt. For første gang i mit liv oplevede jeg en præst der virkelig formåede at komme ud over talerstolen, enddag på en måde der gav min lyst til at forvilde mig i kirken bare én søndag om året.
Hun formåede virkelig at tale til os på en måde der ramte os alle i vores travle hverdag.

Læs resten af indlægget på http://implemind.dk/blog.asp

Vil du være endnu bedre? læs kun dette indlæg hvis du har tænkt dig at udvikle dig!

2008-09-14T11:59:00Z

Rigtig mange af os går rundt og taler om personlig udvikling og at vi alle gerne vil udvikle os.

Jeg tror først og fremmest, at vi skal lære at være opmærksomme. Hvordan hænger det så sammen med personlig udvikling? For mig hænger det sammen på den måde, at vi sjælden er opmærksomme nok på de færdigheder der skal til for at vi kan udvikle vores kompetencer.

Derfor skal vi lære at være opmærksomme på os selv og de færdigheder vi har, anvender eller mangler.

......Dette indlæg har til formål at skabe udvikling, læs derfor resten af indlægget på http://implemind.dk/blog.asp.

Du vil ikke blive skuffet, men læs det kun hvis du VIL gøre en indsats for at udvikle dig.

Venlig hilsen

Søren Heissel

At være chef uden at lede

2008-09-08T15:55:00Z

Stjernesælgeren er ikke altid den fødte leder

Ofte ser vi hvordan den rigtig dygtige sælger bliver forfremmet til leder eller chef. Tit er dette den naturlige udviklingsgang i en virksomhed. Der er nogle væsentlige mekanismer som er meget forskellige fra at være den dygtige sælger til at skulle få andre til at være lige så dygtige som ”en selv”. Det der tit er en udfordring er at, pludselig skal man ikke kun fokusere på ens egne fordele og ulemper, nej nu skal man også huske hvilke fordele og ulemper alle de ansatte har. Samtidig med at man skal udvikle sine ansatte skal man også pludselig til at udvikle sig selv som chef.

Det er ikke nok at køre af sted med 100 km i timen hvis de ansatte falder af vognen ved 60 km i timen. Husker man ikke at opveje tempoet hele tiden, risikere man at hele afdelingen til sidst består af en selv.

I dag sætter ansatte stor vægt på den motiverende og støttende leder. Hvis de ansatte ikke oplever at de bliver motiveret og udviklet, er der ikke langt fra glæde i jobbet til en opsigelse. I dag er der langt flere jobs end der er arbejdskraft til, dette gør at man kan gange behovet for dygtige ledere med 100.

Empati og evnen til at søge at forså andre for at de kræver at blive forstået – er en disciplin de unge ledere ikke tidligere skulle bruge i rollen som medarbejder. Det er svært at få en utilfreds ansat til at forstå hvad man mener hvis denne er fastlås i sin egen situation – og hvem kan bebrejde den ansatte i det! Nej det er chefen der skal gå ind i den enkelte medarbejder og finde ud af hvordan der kan skabes en glæde i at gå på arbejde – så skal resultaterne nok komme.

Giv dig 100%

2008-09-07T17:59:00Z

Inspireret af filmen ”P.S. I love you” og min fantastiske datter (der i dag grinede for første gang), får I denne uges lidt anderledes tanke.

Et eller andet sted lever mange af os i stræben efter at nå det næste mål og imponere de rigtige mennesker, måske stræber vi så hårdt efter disse opnåelser at vi glemmer hvad det er der egentlig gør os lykkelige. Måske har vi så travlt, at den ene dag tager den anden dag – det ene år tager det andet, og inden vi set os om er nogle af vores bedste år gået, og de kommer aldrig igen.

Kigger vi så på indholdet af de forgangne år, har der måske være rigtig mange bekymringer, rigtig mange ting eller situationer som vi har været utilfredse med – dog uden at vi egentlig gjorde noget for at ændre livets gang.

Derfor må det være tid til at stoppe op og se om vi virkelig har det som vi drømmer om eller om vi er på vej i den rigtige retning for så senere at nå det virkelige mål i livet.

Vi må stoppe op NU, for ingen af os ved om livet stopper om 1 time, 1 måned, 1 år eller et årti, vi må fra i morgen begynde at ændre på de elementer som ikke gør os lykkelige.

Når vi så er blevet bevidst om vores virkelige værdier kan vi begynde at til og fravælge og derved leve livet, og være en mere optimal, sælger, indkøber, coach, forhandler, mand, kone, far, mor etc.

Jeg vil, som en gammel mand, kunne se tilbage på livet og vide at jeg har udnyttet det 110%

Hvad med dig ??

Den optimale dag

2008-09-01T14:41:00Z

Er faktisk op til dig selv at skabe....

Det eneste du skal gøre, er at følge dette råd som virker meget banalt...men kan gøre en enorm forskel.

Prøv i morgen (inden du starter din dag) at vælge om din dag skal være en 1-5'er dag.

Det vil sige at du (inden du starter din dag) skal rate din dag med en karakter fra 1 - 5, hvor 5 er den perfekte dag, hvor intet kan komme i vejen for din effektivitet.

Se hvordan dagen ændre karakter, og de mange bump på vejen kun er midlertidige forhindringer som ikke betyder det store.

N.B. Der udloddes en flaske champagne til den som kan berette hvordan dette ændrede dagen.
Skriv på http://www.implemind.dk/Blog.asp

Mvh.

søren Heissel
htpp://implemind.dk

hvordan forhandler du !

2008-09-01T10:00:00Z

Ofte kommer jeg i situationer hvor enten en sælger eller en indkøber lige har triumferet.

De fik salget igennem, eller der blev opnået den ønskede rabat. Mit første spørgsmål er ofte ”er den anden part lige så glad som dig?”. Svaret er det samme hver gang, hvordan skulle jeg vide det!.
Hvis vi gang på gang er egoistiske og udelukkende tænker på vores egne mål – når vi jo aldrig det paradigme hvor Win–Win hersker. Tænkes der derimod på Win–Win når du arbejder sammen med dine samarbejdspartnere sikres lange og gode relationer fyldt med gentagne handler.

Hvordan tænker du:

Win–Loose
Loose–Win
Loose–Loose
Win–Win

Hvordan vil du forhandle i femtiden?

Påvirk deres adfærd

2008-08-17T21:44:00Z

Når forhold går i stykker, medarbejdere bliver modstridige, venner vokser fra hinanden, og teams bliver indadvendte, skyldes det ofte noget forholdsvis ubetydeligt, som kunne have være undgået, men i stedet har fået lov til udvikle sig......

Heldigvis findes der en teknik som, - dog uden garanti - er den mest effektive i de fleste tilfælde, hvor det drejer sig om at få folk til at ændre adfærd. Den har altid eksisteret, men er ofte brugt alt for sjældent. Det er en teknik der er bliver støttet af et væld af videnskabelige forskning - teknikken hedder ROS !

Hvem har du sidst rost for en god indsats ?
Har du for nyligt oplevet en indsats der havde fortjent ros - og dog fortiet ?

HVORDAN KAN DU VÆRE MED TIL AT GØRE DENNE UGE TIL EN UGE HVOR ANDRE OPLEVER GLÆDEN AF AT BLIVE ROST?

Venlig hilsen
Søren Heissel
http://implemind.dk/blog.asp

Stresset eller blot forvirret ?

2008-08-11T15:19:00Z

Stress er nutidens største fejldisponerede ord / sygdom

I dag oplever mange virksomheder at sygefravær er et stort problem. Der bliver brugt enorme ressourcer for at udlove bonusser for lavt sygefravær. Hvordan mon disse påvirker ansatte som ikke motiveres af penge eller andre goder? Måske findes der elementer i jobbet som er så nedslidende at den største bonus ikke kunne gøre hverdagen nemmere...........

læs mere på http://implemind.dk/blog.asp

Kontorfællesskab

2008-08-09T12:40:00Z

Inden længe bliver ImpleMind flere ansatte. Vi påtænker at leje dejlige kontorfaciliteter i Hillerød området.

Tanken er at danne et hus hvor kompetencer mødes. Derfor håber vi at kunne finde andre som godt kunne tænke sig at være en del af et yderst kompetent og kommercielt fællesskab - et fælleskab hvor vi kan sparre og nyde godt af hinnanden netværk etc.

I kunne arbejde med/som reklamebureau, webudviklling, coaching, salg af annoncer, kommunikation, pr. etc.

Hvis dette har vagt interesse ring til Søren Heissel 26310848 eller skriv en mail på soren@implemind.dk

Tjek hjemmesiden www.implemind.dk for mere information om ImpleMind

Venlig hilsen

Søren Heissel