re: At vinde eller tabe salget

Tony Evald Clausen — Mon, 09 Dec 2013 11:25:40 GMT

Tak for inputtet Rasmus! Det er præcis det jeg mener, og jeg bruger også terapiagtige spørgsmål - det kalder jeg købsledelse.

Der skal være to vindere!

Nyd livet

Tony

re: At vinde eller tabe salget

Rasmus Adolph — Mon, 09 Dec 2013 10:19:45 GMT

Interessant. Et par associationer.

Jo mere ægte man interesserer sig for sin kunde, jo mere meningsfuldt bliver det også at arbejde med salg.

En måde at interessere sig på, kan godt være ved at stille "terapi" lignedende spørgsmål, som f.eks. relaterer sig til konteksten for forretnings-problemet: "hvornår/i hvilken sammenhæng oplever du dette forretnings-problem?" "hvordan udspiller det sig?".

Du skriver om win-win. Det er den eneste langtidsholdbare form for salg. Med trustpilot og internettets transparens vil ingen virksomheder overleve på kortsigtede "salgstaler og røverhistorier".

Jeg plejer at sige det på en anden måde også (lånt fra en samarbejdspartner):

"Tænk ikke på hvad du kan tjene på din kunde! Tænk på hvad din kunde kan tjene på dig!".

Dbh

Rasmus Lau Rübner-Petersen | SalesLAB.dk