Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Sat, 29 Jan 2011 16:45:46 GMT

Hej Paul Erik

Helt enig. Tak fro dit indlæg og de pæne ord.

Hilsen

Rolf

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Paul Erik Planitzer — Sat, 29 Jan 2011 16:20:03 GMT

Hej Rolf.

Nogle gange skal der som ikke så meget til, bare lidt engagement krydret med lidt nysgerrighed.. virkelig underholdende at kikke nærmere på folks overbevisninger og tanker når der er tale om penge:0) rigtig godt indlæg.

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Fri, 28 Jan 2011 17:10:40 GMT

PS: Kenni: Spændende side. jeg får helt dårlig samvittighed :-)

Hilsen

Rolf

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Fri, 28 Jan 2011 17:09:58 GMT

Herj Kenni

Tak for din kommentar.

ja det er skønt vi kan hjælpe hinanden.

God weekend.

Hilsen

Rolf

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Kenni — Thu, 27 Jan 2011 18:48:58 GMT

Hej allesammen :)

Det ser rigtig godt ud, jeg har læst end del af de kommentare der er skrevet her inde. Det er godt man kan hjælpe hinanden.

Mvh Kenni Bonde :b

Tjek evt. min side ud

http://tabdig.blogspot.com

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Thu, 27 Jan 2011 14:38:20 GMT

Hej Jimi

du må gerne være skuffet - men i MAX. 5-10 min mens du vurderer hvad årsagen er til, at det gik galt.

Derefter er det op på hesten igen. Glad og fro. Næste kunde VEEEEEEENTER

Hilsen

Rolf

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Jimi Hove — Thu, 27 Jan 2011 14:30:52 GMT

Den ked af hed stopper hurtigt. Og faktisk har jeg lige fået snakket med den kunde, de havde åbenbart ikke besluttet sig helt alligevel, så jeg er inde i varmen igen. men nu må vi se.

Men jeg nej jeg er kun ked af det i en meget kort periode, så lærer jeg og så bruger jeg det til drivkraft

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Thu, 27 Jan 2011 13:55:08 GMT

Hej Jimi

Tak for de venlige ord.

Er du ked af afslag - så stop det med det samme.

Læs mit indlæg (som jeg ved du har læst tidligere, da du venligt kommenterede det:

"Hvis du er bange for et nej, så lad være med at drive forretning"

Her er linket:

www.amino.dk/.../er-du-bange-for-et-nej-s-229-lad-v-230-re-med-at-drive-forretning.aspx

Hilsen

Rolf

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Jimi Hove — Thu, 27 Jan 2011 13:38:49 GMT

Tak for de gode opmuntringer :-)

Jeg hader at tabe , og har lige mistet en potentiel stor kunde til en konkurrent kun pga prisen. Det går godt , så ingen medlidenhed, men alligevel..

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Thu, 27 Jan 2011 13:33:27 GMT

Hej Jimi

Kom til at tænke på dette vitat fra min bog "En sælgers bekendelser" side 62:

“Hvis du køber billigt, har du ofte tabt hele din investering. For hvis varen ikke holder, er den intet værd for dig.

Hvis du køber for dyrt, har du højst tabt differencen, men har stadig et produkt som virker.”

Citatet er – hold dig lige fast – fra ca. 1890. Tænk allerede dengang kunne folk udtænke så fornuftige ord om handel.

Kan godt forstå, at manden senere blev præsident i USA.

Hilsen

Rolf

Resultatskaber.dk og Place2live

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Thu, 27 Jan 2011 13:30:06 GMT

Hej Thomas.

Havde overset dit indlæg. Undskyld.

Ideen er rigtig god.

Hyg dig.

Hilsen

Rolf

re: Sådan tackler du, når kunden siger "Du er for dyr"

Jimi Hove — Thu, 27 Jan 2011 12:36:47 GMT

Hej Rolf,

Ja jeg snakker altid med kunden først og vil helst også mødes med dem face 2 face, da det er der jeg forventer at kunden kan mærke , at jeg er til at stole på.

Jeg har nu for det meste bare gået ud fra at folk helst vil have kvalitet, men med krisen her er der ikke bare opstået en underskov af useriøse firmaer, men også kunder som for at spare et minimalt beløb vil udsætte sig selv for dårlig service med efterfølgende hovedbrud for kunden selv. Men sådan er det, og det må jeg tage stilling til. Så tak for de rigtigt gode råd.

Jeg modtager nu også en del kunder som er trætte af discount / ingen service og support, men man vil jo gerne have det hele :-)