Rolf Høegh fra Resultatskaber.dk og Place2live - Alle kommentarer

re: Frækhed betaler sig

Flemming — Mon, 17 Dec 2018 20:23:11 GMT

Så smukt😀

re: Giv altid et pænt afslag til jobsøgere

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Wed, 26 Apr 2017 15:17:01 GMT

Hej Susanne Skjold.

Rigtig dejligt at læse det du oplevede.

Hej Thomas Wichmann:

Fik ikke svaret dig i tidligere. Helt enig med dit synspunkt.

Folk der ikke giver give svar - har vi helelr ikke lyst til atr købe noget af senere

Alle ansøgere en potentielle kunder samtidig med de er ansøgere

re: Giv altid et pænt afslag til jobsøgere

Susanne Skjold Petersen — Wed, 26 Apr 2017 13:20:39 GMT

Som jobsøgende - uanset om det er elevjob eller ordinær job - får man ofte "standard afslag svar". Det er ikke særligt motiverende.

Til gengæld fik jeg i dag et meget positivt afslag på en stilling som kontorelev og et tilbud om at blive en del af personens netværk på Linkedln i modsætning til et andet afslag som kontorelev (jeg er +25): " i forhold til de ønskede kvalifikationer og erfaring og må desværre meddele dig, at du ikke er kommet i betragtning til stillingen" og "vi har desværre ikke mulighed for at uddybe begrundelsen for dette fravalg."

re: Tjen penge på at ringe forkert

Lars — Sun, 22 Nov 2015 00:27:04 GMT

Elsker også bøf

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Thu, 13 Aug 2015 09:48:19 GMT

Hej Sonja.

Kloge ord.

Vi er enige

Bedste hilsener

Rolf

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Thu, 13 Aug 2015 09:47:24 GMT

Hej Bjarne

Dejligt du er enig.

Håber snart vi ses igen.

Hvornår skal jeg holde peptalk i jeres virksomhed?

Hils din smukke hustru

Skal hilse fra Hanni

Rolf

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Sonja Ramsøe — Thu, 13 Aug 2015 08:33:56 GMT

Som håndanalytiker - som jo sælger bløde ydelser - er det rigtig vigtigt, at pakken er hel, da det jo er en ret personlig ydelse. Men i mit lange arbejdskarriere i en ingeniørvirksomhed med mange samarbejdspartnere har jeg lært altid at være ærlig og indrømme, når jeg begår fejl. Og så få rettet fejlen op med det samme. Det giver respekt og det er også jeg selv vil behandles. Geden skal barberes og så videre i teksten ;)

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Bjarne Jensen — Tue, 04 Aug 2015 21:55:51 GMT

Kunne ikke være mere enig Rolf.

Bedste hilsner

Bjarne

RED

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Mon, 03 Aug 2015 16:00:22 GMT

Mage tak Leon

Ja mange tager IKKE tyren ved hornene - de gemmer sig nærmest når nogen klager

Håber vi snart ses.

Bedste hilsener

Rolf

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Rolf Høegh - Resultatskaber.dk — Mon, 03 Aug 2015 15:59:18 GMT

Hej Morten Kaae

Herligt di er enige. Spændendende E-bog du har lavet

Masser af hilsener

Rolf

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

Leon Birdi — Sun, 02 Aug 2015 20:10:56 GMT

Godt input, Rolf. Det er bare med at tage tyren ved hornene og få lukket dumme sager. Meget enig!

re: Sådan bliver en utilfreds kunde lige pludselig til en glad og tilfreds kunde

René — Thu, 30 Jul 2015 19:19:31 GMT

Hej Rolf? Godt indlæg. Det kan altid betale sig at opføre sig ordentligt. Kommer til at tænke på Michael Kampers bog

, vi er bedst når vi er glade. Hvor han beskriver en kunde service situation i en amerikansk virksomhed. Nogle gutter er et nyt sted og har lyst til pizza, så de ringer til et firma, som er kendt for sublim kundeservice og slet ikke for at guide folk til pizzariaer. De gør det i kådhed, men pigen vender tilbage med et par forslag til hvor de kan gå hen... Sådan! Hvis det kan finde vej til en dansk bog, så tænk på hvor langt vi kan nå ud med den rigtige håndtering.