Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Camilla — Tue, 16 Nov 2010 13:39:29 GMT

Problemet med fejl er, at hvis læseren lægger mærke til dem, så er der mindre opmærksomhed tilbage til det, som man gerne vil sige eller sælge. Og det er vel sjældent meningen...

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Thomas Rosenstand — Fri, 12 Nov 2010 04:26:24 GMT

Hej John

Næ - jeg tror, det bare handler om være sådan indrettet, at man gør sit sit arbejde ordentligt. At profilere sin virksomhed med ordentlige og rigtigt stavede tekster svarer jo blot til, at bagermesteren bager ordentligt brød og husker at holde sin butik ren. Eller at mekanikeren husker at tørre oliefingre af rattet, inden han afleverer bilen. Kvalitet er ikke en tilstand - det er en vane!

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

John Nielsen — Thu, 11 Nov 2010 20:33:07 GMT

@Thomas Rosenstand:

Jeg er helt enig i din disclaimer. Min afstandtagen fra sjusk og slendrian i forbindelse med tekster på firma-hjemmesider og webshops er heller ikke ment som en hetz imod ordblindhed. Man kan naturligvis godt drive en hæderlig og sund forretning med god service og høj kundetilfredshed, selv om man er ordblind. Det har jeg set adskillige eksempler på. :-)

PS: Tror du old school udspringer af vores jyske aner eller vores alder? Måske lidt begge dele?

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Thomas Rosenstand — Thu, 11 Nov 2010 16:18:52 GMT

Nina - jeg er absolut enig med dig. Og jeg er også enig et stykke af vejen med nogle af dem, der ikke er enig med dig ;-) Men også kun et stykke.

For mig handler det om en 360 graders betragtning. Hvis to potentielle leverandører i øvrigt står lige i kampen om min gunst, er det ham med stave- og grammatikfejlene, der taber. Hvorfor? Fordi det ER et signal om, at der mangler den lille ekstra omhu. Og gør der det i teksten, kan der vel også gøre det i produktet.

Som Dyrebilen skriver: Herligt sprog og korrekt grammatik/stavning er en fryd for øjet. Og det påvirker os på det ubevidste plan.

Derfor kan jeg ikke lade være med at spørge: Hvorfor IKKE sikre et korrekt sprog og god retskrivning? Det er svært for mig at se grunden til at lade være.

En lille disclaimer: Hvis der er tale om ordblindhed, er det noget ganske andet. Det er tydeligt, når der er det, og det abstraherer jeg helt fra, for det skyldes ikke hverken sjusk eller dovenskab. Men det gør det altså, når et ellers ikke dysleksiramt menneske ikke gider lære, om der skal et "r" på i enden eller ej.

Og ja - jeg ER old school :-)

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

jm1 — Thu, 11 Nov 2010 14:04:39 GMT

Enig med Nikolaj G: Det ER altså uprofessionelt når folk ikke staver korrekt på deres hjemmeside. Det er mangel på omhu, og det må man så også forvente afspejler sig i deres produkter.

Desuden. Nutids-r er faktisk ikke så svært: Hvis du er i tvivl om køre(r), så prøv bare at erstatte det med gå(r), hvor du TYDELIGT kan høre forskel. Og så videre...

Og hvis alt andet glipper er retskrivningsorbogen altså ikke længere væk end http://dsn.dk/ro

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

NG — Thu, 11 Nov 2010 11:25:38 GMT

Hej Nina, jeg er helt enig!

Det er så uprofessionelt når folk ikke staver ordenligt på deres hjemmeside.

Udover det vil jeg gerne sige tak, du har formået at lære mig at bruge nutids-r på 1 minut, hvor mine lærere har brugt 11 år (uden succes).

Tak for den super fede artikel!

mvh.

-Gilstrøm. :)

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Berg — Wed, 10 Nov 2010 18:33:15 GMT

Tak for et godt indlæg, det vil helt sikkert være en god opstrammer til mange forskellige hjemmesider, der vil give en positiv effekt.

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Brian Vendelboe — Wed, 10 Nov 2010 13:01:32 GMT

jeg er som saadan enig

men saa skulle i prøve at skrive på engelsk og tænke på russisk mens du snakker tysk, så somme tider er det ok at der er fejl i tekst eller sprog, hvis en af mine kunder fravælger mig pga sprog eller stavemåde så er jeg glad for hvordan kunne det forhold ikke ende med

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Randi — Wed, 10 Nov 2010 12:50:21 GMT

Jeg er helt enig med dig her, Nina!

Hvis jeg bevæger mig på en hjemmeside fyldt med fejl, så skal der noget ekstra til før jeg vælger den fremfor at lede efter en bedre. Det virker i mine øjne uprofessionelt at have salgstekster som er fyldt med fejl, om det så er på en hjemmeside, i pejcer eller andet materiale, der repræsenterer firmaet.

Debat på Amino, en blog eller lign. uformel kommunikation er naturligvis en helt anden sag. Der bliver hurtigt sendt en masse frem og tilbage, og så sniger der sig nemt en fejl eller to ind. Fred være med det.

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Nina Maria Mørk — Wed, 10 Nov 2010 07:28:09 GMT

Så det handler mere om forventninger til forskellige brancher end om at "sælge" sig selv og sin biks bedst muligt?

@Espresso: Interessant at det kan betale sig ikke at fremstå for "lækker". For mig gør det heller ikke noget, om min maler kan skrive eller ej, men for dælen hvor var jeg da sprunget på det første malerfirma, som 1) jeg kan finde på nettet (jeg har netop fået malet, og det er altså de færreste malerfirmaer, man finder på nettet), 2) har en god hjemmeside, hvor jeg kan læse om malermester mm., se referencer, få gode tips til "sådan laver du striber i dit køkken" og så videre og 3) har rimelige priser. Jeg ville til enhver tid vælge det firma frem for et fra de gule sider.

Er jeg den eneste, der har det sådan?

@Dorte: Bare rolig, en blog er en blog, selvfølgelig går det stærkt, og der er vigtigere ting end at sidde dagligt og tale med Dansk Sprognævn. Du skal bare huske, at grunden til, du blogger, netop er, at du gerne vil have et budskab ud til en specifik modtager. Du har noget på hjertet og er dine tekster for sjuskede, når du ikke dit mål. Det er spild af tid (men i dit tilfælde ikke sagen, jeg har tjekket :-))

@Andy: Jeg håber ikke, din far var mekaniker ... så synes jeg virkelig, det er dårlig reklame :-)

@Michael: Mit indlæg handler ikke om, hvad ordblinde eller ej skriver på Amino, når vi/de udveksler ideer, råd, synspunkter mm. Det er ret underordnet for mig. Det handler om, hvordan iværksættere sælger dem selv og deres virksomhed/produkt/budskab i skriftlige salgsmaterialer som deres hjemmeside, pjecer og salgsbreve.

Nå, nu vil jeg ud at flyve ... og jeg håber virkelig, piloten kan kende forskel på take off og landing :-)

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Biksen — Tue, 09 Nov 2010 23:38:49 GMT

Hvis jeg kontakter support og de løser mit problem uden besvær, ser jeg ikke stavefejl.

Jo længere tid/besvær det tager at løse problemet, jo flere stavefejl vil jeg blive irriteret over (hvis der er nogen).

med andre ord: www.youtube.com/watch

re: Sprog i farten: Sådan viser du dine (potentielle) kunder, at du er uprofessionel

Espresso — Tue, 09 Nov 2010 22:50:27 GMT

Jeg er meget enig med Michael Dyrebil. I langt de fleste tilfælde betyder det ikke noget. Men var jeg igang med at google f.eks. advokatbistand, så ville jeg ikke føle mig tryg ved vedkommendes situationsfornemmelse, hvis web-sitet var fyldt med stave- og formuleringsfejl.

Omvendt er jeg faktisk heller ikke tryg ved en håndværker, hvis det hele er alt for perfekt... Han skal hellere bruge tid og kræfter på det, som han er god til. Måske han er alt for dyr, hvis han har brugt for mange rådgivere til at få det hele stavet korrekt...

Er det den store supermarkedskæde, der har lavet en fadæse i tilbudsavisen, så ville det kun få smilet frem.

Det perfekte er derfor ikke altid perfekt set med mine øjne.