Føler du dig også snydt? Sådan virker transportindustrien, desværre!

re: Føler du dig også snydt? Sådan virker transportindustrien, desværre!

jesper25 — Sat, 09 Jun 2018 21:12:44 GMT

Hej Morten,

du har fuldstændig ret, at den service du fik af den pågældende speditør ikke var den bedste og du skal helt automatisk haft information om at containeren var forsinket. Derudover skulle du også haft et opdateret tilbud med de nye rater for juni, så du havde et reelt valg om at evt. udskyde afskibningen et par uger (raterne fra Kina til Europa, plejer ofte at falde i starten af juni for at igen at stige kraftigt den 1. juli)

Jeg har selv været i speditionsbranchen i over 25 år og arbejdet en del med søfragt fra Kina og den situation du beskriver omkring forsinkelser er meget almindelig. Derfor forstår jeg heller ikke at der er flere speditører der sætter en overvågning på alle containere for at være hurtige til at advare deres kunder om evt. afvigelser.

De seneste 4 år har jeg arbejdet som konsulent og arbejdet i forskellige transportvirksomheder og har i de mange besøg i forskellige speditionsvirksomheder faktisk fundet en speditionsvirksomheder, hvor kunderne bliver behandlet efter Magasins motto: "Kunden har altid ret"..... Du må lige skrive, hvis du vil vide mere. Min email er: jesper@nali.dk

re: Føler du dig også snydt? Sådan virker transportindustrien, desværre!

Kim Andersen — Tue, 05 Jun 2018 08:57:50 GMT

Kære ven

Forarbejde og "mr. nice guy" attituden er ikke altid vejen.

En håndværker kan overholde alle aftaler 9 gange med små beløb, men løbe fra alting, den 10. gang ved stort beløb. Politiet duer ikke. Advokater duer ikke. Appel til fornuft virker ikke. Modparten har dine værdier og magten i forholdet. I lavere retsinstanser har håndværkeren (som har været der før) normalt et bedre personligt forhold til dommeren end dig. Det eneste som måske holder samarbejdspartnere til aftaler er : 1)frygt for manglende "repeated sale" og 2)frygt for tab af omdømme

Dette er det eneste som ultimativt holder leverandøren på måtten.

På auktions sites bruger man et "rating system" og det virker voldsomt selvkorrigerende. Desværre er Trustpilot ikke egnet til formålet her, fordi det jo er en almen kendt hemmelighed at de modtager penge for at manipulere ratings.

re: Føler du dig også snydt? Sådan virker transportindustrien, desværre!

Erik Mathiassen — Tue, 05 Jun 2018 07:15:52 GMT

Det er kun et spørgsmål om at tage den rigtige transportør og sikre sig, som du skriver, at alt er inklusiv. Evt. med en forsikring. Der er stor konkurrence, som på anden international/national transport.

Så hvor er problemet ? hvis du gør dit forarbejde, og ikke kun går efter prisen.

Mvh Erik Mathiassen