Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Mogens Bertelsen — Wed, 24 Jan 2018 07:28:10 GMT

Hej Jan,

Du har nogle gode pointer.

Tak for dit bidrag.

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

jan kristensen — Wed, 24 Jan 2018 07:14:38 GMT

en lille kringle

min tante købte engang en lillebitte racehund som hvalp, det viste sig den havde underbid, en skavank, i forhold til racebeskrivelsen.

avler påtog sig hele "skylden" og lovede at tage hunden tilbage og slå den ihjel med det samme for at beskytte racens stambog.

se det virkede, tror du min tante ville have sine penge igen!???

Hun beholdte hunden uanset skavank, hun havde jo nået at knytte sig til den.

kunne denne viden om kunder overføres til andre produkter?

Ja, underviser man feks grundigt og oplærer en kunde så godt i at bruge dit produkt så han føler sig "hjemme" så skal der en del til før han returnerer og overgår til et andet, nyt produkt, der vil kræve yderligere indsats at lære.

så sælger du software skal du undervise grundigt, sælger du hardware skal du kun sælge kvalitet der holder det lovede og lidt til.

så oversælg aldrig, påpeg gerne svagheder men hold dem op mod pris, lethed i dagligdagen mm således at din svaghed ikke er en svaghed men en tydeliggørelse af dit produkt kontra konkurrentens.

så mit bedste råd er ærlighed og undlad at oversælge på nogen som helst parameter(der skal ALDRIG være en økonomisk "overraskelse" i kontrakten, moduler der skal tilkøbes for at få det forventede etc)

mvh jan kristensen, nordisk-handelshus

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Mogens Bertelsen — Tue, 23 Jan 2018 09:36:32 GMT

Hej igen Louise, alle de bedste ønsker herfra med dit win/win risiko koncept :)

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Louise Lamberth — Tue, 23 Jan 2018 09:25:39 GMT

Det er jo også det, jeg har gjort, som jeg ser det :)

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Mogens Bertelsen — Tue, 23 Jan 2018 09:11:30 GMT

Hej igen Louise, her et forslag til dig.

Kunne det tænkes at din markedsføring tiltrækker de for dig forkerte kunder?

Og at du ved at ændre budskabet i din markedsføring til i stedet at tiltrække "folk, der er nemmere at gøre glade, og som er OK med at betale"

Håber at denne vinkel kan give dig inspiration til nogle overvejelser omkring din ideelle (og mest profitable) målgruppe.

Endnu engang tak for dit bidrag.

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Louise Lamberth — Tue, 23 Jan 2018 08:58:57 GMT

Det kan jeg sagtens indse, Mogens, men problemet har været for mig, at jeg brugte en masse tid på de mest krævende kunder - folk, som ikke vil påtage sig selv en lille risiko - og til gengæld havde jeg ikke tid til at finde på nye idéer og markedsføre mig over for folk, der er nemmere at gøre glade, og som er OK med at betale. Derfor bruger jeg i dag rabat ved betaling før levering eller alternativt abonnement. Risikoen er lille for dem - de kan bare opsige - men den er lige så lille for mig.

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Mogens Bertelsen — Tue, 23 Jan 2018 08:39:11 GMT

Hej igen Louise, En af pointerne i indlægget er, at f.eks. 3 udbydere har et produkt eller serviceydelse, som ligner hinanden. Og det er vanskeligt for køberen at kende forskel.

Afgørende for beslutningen kan så være, hvem af udbyderne, der har fjernet det meste risiko. Og endnu bedre bedre. Hele risikoen.

Og ja; det er sikkert forskelligt fra branche til branche, hvor stor en risiko der kan fjernes.

Grundlæggende tror jeg på, at jo mere risiko udbyderen kan fjerne, så bedre salg.

Endnu engang tak for dit bidrag.

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Louise Lamberth — Tue, 23 Jan 2018 08:25:04 GMT

Ja, men hestehandler 3 har også dobbelt så lang arbejdsdag og mange flere udgifter til transport og foder.

Godt så ... men det er min erfaring, at man skal være lidt forsigtig med at gøre det for nemt for useriøse købere.

Det afhænger nok af branche, hvor stor den reelle risiko er.

;)

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Mogens Bertelsen — Tue, 23 Jan 2018 08:21:34 GMT

Hej Louise, Alt i marketing er et regnestykke. F.eks. Hestehandler # 1 sælger 1 hest om måneden. Hestehandler # 3 sælger 10 heste om måneden og får 5 retur. Men har alligevel solgt 4 heste mere end hestehandler " 1.

Og ja; der vil helt sikkert være nogen, som tager "den nederste del af ryggen" på den udbyder, som tager hele risikoen.

Men sat op imod hvad det giver af mersalg. Så er jeg ikke i tvivl om, at det samlede regnestykke er bedst for den, som tager det meste (måske hele) risikoen.

Tak for dit bidrag, Louise.

re: Hvor godt mestrer du "FORSKEL-O-METRET" for dit uimodståelige tilbud?

Louise Lamberth — Tue, 23 Jan 2018 08:08:40 GMT

Det hjælper jo ikke meget, hvis halvdelen af køberne sender krikkerne tilbage. Så måske skal du sætte prisen op, hvis du skal tage hele risikoen selv?