Dem køber jeg aldrig fra igen!

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Tonny Skov Pedersen — Sat, 03 Sep 2011 22:19:27 GMT

@Lise - Tak for anonymiseringen.

@Emil - Jeg forstår udmærket, hvad det er du skriver, men det er og bliver kun din version af denne sag. Det kan følgelig være hele sandheden, men... og der vil altid være et men.

Derfor ingen navne på Amino.

@Remydk. Touché, der er eksperter og der er "eksperter". Man fristes til at sige "fri os fra eksperterne".

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Remy — Sat, 03 Sep 2011 19:31:51 GMT

Så ville jeg nok have fundet et bedre navn til indlæget end "Dem køber jeg aldrig fra igen!" Måske "Dårlige oplevelser med net handel" istedet.

Normalt forvilder jeg mig heller ikke ind på disse "ekspertblogs" af samme grund.

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Emil — Sat, 03 Sep 2011 19:27:55 GMT

"Det er imod Amino's regler at nævne navne, hvorfor det bør slettes."

Så beklager jeg. Jeg kan desværre ikke selv slette navnet.

"Der vil altid være flere forklaringer på en episode, hvor det ikke er muligt at vurdere, hvem der i givet fald har ret."

De fakta der er i min beretning kan alle understøttes af emails. F.eks. fik jeg en email hver gang leveringstiden blev ændret. Modelnummeret ændres i ordrebekræftelsen. Det kan der ikke stilles spørgsmålstegn ved.

Selve oplevelsen ud over det er selvfølgelig subjektiv.

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Lise Halskov — Sat, 03 Sep 2011 19:26:26 GMT

Kære venner. Det er slet ikke pointen med det her indlæg at hænge en specifik virksomhed ud! Jeg har sat XXX ind i indlæggene, så prøv at fokusere på emnet i stedet - jeg er ude efter de der oplevelser som kunde, hvor man ikke er blevet behandlet godt - og er faktisk ligeglade med hvilken virksomhed, der har lavet brøleren, bare historien er sand. Fortsat god lørdag!

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Emil — Sat, 03 Sep 2011 19:21:55 GMT

" Men en omsætning på over 500 mil. om året er der mange handler der går igennem sådan en virksomhed. Alle kan ikke løbe perfekt."

Der er dog stor forskel på, hvordan man håndterer sine fejl. Hvis de havde f.eks. havde givet mig en undskyldning og taget det bare lidt alvorligt, så havde denne historie aldrig været ude.

Jeg er nysgerrig. Hvad er din holdning til sider som trustpilot?

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Tonny Skov Pedersen — Sat, 03 Sep 2011 19:17:03 GMT

Jeg er så enig med Remydk.

Det er imod Amino's regler at nævne navne, hvorfor det bør slettes.

Der vil altid være flere forklaringer på en episode, hvor det ikke er muligt at vurdere, hvem der i givet fald har ret.

Håber en af moderatorerne kan få slettet det omtalte navn.

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Remy — Sat, 03 Sep 2011 19:16:01 GMT

Det tjener bare intet formål. Desuden synes jeg at en person der kalder sig "Ekspert" skulle holde sig for god til denne slags. Det er klart at man hos en virksomhed XXX kan finde handler der er gået skævt. Jeg har handlet med dem i over 10 år, og de er klart MEGET mere bedre end alle de andre på markedet. Men en omsætning på over 500 mil. om året er der mange handler der går igennem sådan en virksomhed. Alle kan ikke løbe perfekt.

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Lise Halskov — Sat, 03 Sep 2011 19:11:46 GMT

Hallo @Remydk, meningen er ikke at svine en nogen til her - meningen er at få de der vanvittige historier frem, som altså sker hver dag. Hvis man har leveret eminent dårlig service til en kunde, så må man også kunne tåle at det kommer frem i lyset. Man kunne jo bare have ladet være med at opføre sig dårligt til at starte med, ikk? Man behøver iøvrigt ikke nævne navnet på det firma, man vil fortælle oplevelsen om.

Generelt, så håber jeg vi kan holde tonen lidt mere sober end tilsvining af hinanden.

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Emil — Sat, 03 Sep 2011 19:08:38 GMT

Remydk:

Nu troede jeg egentlig at virksomheden ikke eksisterede mere, så det var ikke for at hænge nogen ud.

Dog forstår jeg ikke, hvorfor man ikke må fortælle sin historie og sætte navn på? Virksomhederne selv holder sig jo ikke tilbage med at sætte udtalelser fra kunder på deres hjemmesider. De gør det selvfølgelig kun med positiv feedback.

Jeg opdigter selvfølgelig ikke noget, men hvis XXX skulle læse med, så kan de jo finde de gamle mails frem, hvis de mener det er foregået anderledes. Jeg har jo stadig de gamle mails, så hvis det skulle blive nødvendigt kan jeg sagtens vise det frem. (Til XXX altså.)

Jeg kan ikke se problemet. Virksomhederne må stå inde for deres handlinger. Når de i mine mails ikke kan se et problem i behandlingen, så går jeg ud fra de ikke kan se det flove i at andre hører om den (Dog skriver de at de beklager at jeg ikke var tilfreds med at de ændrede i min ordre uden at fortælle det)

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Remy — Sat, 03 Sep 2011 19:06:55 GMT

Pjedsted-> det er ikke svært at regne ud at du aldrig bliver til noget med din hjerne.

Desuden er dette i mod Aminos regler.

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Pjedsted — Sat, 03 Sep 2011 19:05:32 GMT

Remdyk-> det er så ikke svært at regne ud, at du er en af de der gerne snyder dine kunder..

re: Dem køber jeg aldrig fra igen!

Remy — Sat, 03 Sep 2011 18:49:06 GMT

Bare til information så findes XXX i dag. De er dog fusioneret med XXX.

Synes det er total dårlig stil at hænge virksomheder ud. Det skulle man holde sig for god til. Det sige vel bare mere om jer end om virksomheden.