Når en mand ikke kan - og konen griner…

re: Når en mand ikke kan - og konen griner…

Simon Alexander — Tue, 19 May 2015 22:43:18 GMT

Når servicen er der når, man mindst forventer den, gør den mest indtryk. Havde en lignende oplevelse i Silvan for et par uger siden - venlige og hjælpsomme medarbejdere. Helt uventet og derfor en positiv oplevelse.

Når de gode gamle (J. Fog) ikke giver dig den service du forventer, men de "billige" gør, hvem overlever i længden?

Det er så simpelt og koster så lidt ekstra tid at tage sig af kunden, men meget få gider nu om dage. De der gider, vil overleve - de andre vil/bør dø en stille død.

Vi bør som forbrugere ikke finde os i den dårlige service mere - der er nok alternativer der ude. Tal med din pung og støt god service.

re: Når en mand ikke kan - og konen griner…

Niels Henriksen — Tue, 19 May 2015 14:36:38 GMT

Jeg prøvede noget ligende... vi var ude og kigge på et etui til min kones nye mobil som er af mærket ZTE. Vi stod og så på en hel væg med forskellige størrelser - alle pakket i papæsker - og kunne ikke finde ud af hvilken vi skulle have og åbne dem vil vi ikke. Så vi måtte på jagt efter en medarbejder og spørge ham. Han stod også og så på væggen og kunne ikke finde ud af at vælge... efter et par minutter hvor jeg afventede ham så valgte vi at droppe et køb.

Havde jeg været ham så havde jeg været mere aktiv og finde ud af størrelsen og hvilket etui der kunne bruges..

re: Når en mand ikke kan - og konen griner…

Martin Thorborg — Tue, 19 May 2015 12:17:06 GMT

Jeg elsker dine cool indlæg Leon, super inspirerende!

De bedste hilsner

Martin

re: Når en mand ikke kan - og konen griner…

Carsten Jacobsen — Tue, 19 May 2015 00:40:31 GMT

Jeg har en oplevelse lign. printet i min hukommelse. Jeg var ude for at se på nogle læderstøvler til fruen, nogle hun ønskede sig i fødselsdagsgave. Jeg tog til den nærmeste forretning som solgte dem, men de havde dem ikke i butikken.

Medarbejderen var også en tur på lageret, og ringede til den nærmeste forretning i kæden, for at se om de havde dem der. Desværre også udsolgt der.

På det tidspunkt kunne jeg have forladt butikken, men medarbejderes sagde lige hurtigt, at hun kunne se at de var på lager i deres webshop. Så hun tilbød at tage sig af bestillingen, og sende dem fragtfrit hjem til mig, som kompensation for at jeg havde gået forgæves.

Det var sgu god service, som jeg selvfølgelig ikke kunne sige nej til! Hun fik sin kommission, og to dage senere kom UPS med dem.

re: Når en mand ikke kan - og konen griner…

Fru Hartmann — Mon, 18 May 2015 11:21:11 GMT

Jeg håber så, at du, som det venlige menneske du er (?), lige gjorde den hjælpsomme Bauhaus-medarbejder opmærksom på gevinsten i at han skulle ringe til dig!

Service og hjælpsomhed må jo gerne gå begge veje :-)