Kiranan Luxmy fra Grafikr ApS

6 måder at vinde troværdighed ved kunder, når du ikke har nogle salg endnu.

2019-06-06T07:42:00Z

Dette indlæg henvender sig til start-ups eller nyere webshops, som måske ikke har et konstant flow med kunder på siden. Det kan også bruges som inspiration til etablerede webshops, der ønsker inspiration til, hvordan hjemmesiden kan optimeres til flere salg til nye kunder, der ikke kender webshoppen i dag. Udgangspunkt for dette indlæg: Forestil dig, at du går ind på en ny webshop for første gang. Du har måske fundet hjemmesiden på...(read more)

Webshops: 3 simple tips til at få flere til at lægge i kurv

2018-10-17T06:56:00Z

Vi ønsker alle at få vores besøgende til at lave en konvertering på webshoppen. Det kræver, at kunden først og fremmest får lagt sit produkt i kurven. I dette blogindlæg vil jeg komme ind på tre must-have funktioner på din produktside, der kan vinde tilliden og samtidig få din kunde til at handle - nu og her. Følgende tre tips vil jeg uddybe: 1) Lagerstatus 2) Leverings- og returneringsbetingelser 3) Anmeldelser på...(read more)

Design til kunden, og ikke til dig selv

2018-08-07T07:00:00Z

Sådan designer du en hjemmeside til dine kunder (og ikke til dine egne ønsker) I den digitaliserede verden er det vigtigt, at virksomheder hele tiden fornyer sig. Er man til dels eller kun online, er det vigtigt, at man hele tiden optimerer den hjemmeside, som kunderne besøger og evt. Handler på. Når man skal i gang med sådan et projekt, sker der typisk en genkendelig fejl, som desværre er blevet almindelig: - I designfasen går du meget op i, hvad...(read more)

Værktøj til at arbejde mere struktureret / effektivt

2018-06-19T07:01:00Z

Kender du det, at man bliver fyldt op med mange små opgaver i løbet af en dag, og måske glemmer en eller to ting, der skal gøres? Jeg har selv prøvet det mange gange, fordi man får flere af disse i løbet af en dag: ”Kan du sende mig den der fil til x?” ”Når du får tid engang, kan du så klare x?” ”Jeg vil ikke presse på, men det vil hjælpe mig, hvis du kan gøre x?” Disse spørgsmål...(read more)

Tommelfingerreglen ved køb af en service

2018-06-12T06:57:00Z

Står du og skal finde et eksternt bureau eller freelancer til det næste mindre eller større projekt, så bør du læse denne artikel, inden du søger efter en pris. Drømmescenariet er ofte, at når man køber en service (lad os antage det er grafisk materiale), man får det leveret hurtigt, godt gennemarbejdet og billigt. Det sætter nemlig ingen stop for tidslinjen – og man har mulighed for at eksekvere hurtigere. Oftest...(read more)

Vejled/rådgiv dine kunder - og de vil købe mere i din webshop og butik

2018-05-20T13:50:00Z

Der er ekstremt fokus på webshops konverteringsoptimering og online markting, men oftest glemmer man helt at sætte sig i kundens sted og efterspørge, hvad de kigger efter, når de handler. Hos Grafikr har vi i den seneste arbejdet med cases, hvor vi blot sætter os sammen med den mest gænge kunden på den anden side af bordet og lytter . I dette blogindlæg vil jeg også komme med eksempler på, hvad det eksempelvis kunne være, når...(read more)

Sådan får du kunden til at være loyal (3 råd)

2018-05-15T07:10:00Z

Det er altafgørende, at de kunder, som enten har været forbi din webshop eller butik og måske har købt, kommer igen og handler. Det vil altid være nemmest at introducere nye produkter, nye kampagner eller andet til dem, fordi de allerede har et forhold til dig. Derfor er relationen mellem dig og dine kunder meget værd. Det betyder også, at du skal gøre noget ekstraordinært ved dette, så du vedligeholder eller sågar udvikler købeoplevelsen...(read more)

[Basis] Dette betyder den nye persondatalov (uden svære begreber)

2018-02-27T08:05:00Z

Den nye persondatalov venter lige om hjørnet, mere præcist 25. Maj 2018. Det påvirker alle, som handler med kunder i Europa, og derfor skal vi i Danmark også være opmærksomme på det. Det kan virke uoverskueligt – og jeg har altid haft det svært ved at linke videre til andre indlæg, fordi der bliver brugt begreber, som ikke er til at forstå. Så på baggrund af dette vil jeg selv lave indlægget, som forhåbentlig...(read more)

Sådan optimerer du brugervenligheden på din webshop

2018-01-16T08:16:00Z

Jeg har valgt at lave en liste over en lille del af de mange muligheder for at optimere brugervenligheden på en webshop. Det burde være et fokuspunkt for flere webshops. Måske har du de fleste af dem i orden, men måske kan du blive inspireret til at optimere brugervenligheden endnu mere. Jeg håber, at jeg måske belyser nogle områder, du ikke har tænkt over. Der er mange flere punkter, jeg kunne tage med, men jeg har valgt at fokusere på disse...(read more)

2018 webdesign trends – Mit bud

2018-01-16T07:30:00Z

Så blev det 2018. Vi kigger tilbage på 2017, som værende et godt år, hvor der især var fokus på minimalistisk design og brugervenlighed. Det er tidsløst og vil fungere længe endnu, hvis du altså spørger mig. Jeg er dog også sikker på, at vi ser nogle anderledes trends, man har set lidt af i 2017, der kommer til at trende og blive brugt mere i 2018. Det handler dette blogindlæg om. Need to know: Før indlægget...(read more)

10 elementer, der øger trust på din hjemmeside eller webshop

2017-07-20T07:03:00Z

Jeg har valgt at sætte fokus på ”trust”, fordi det er en afgørende faktor online i dag. Vi har kun få sekunder til at overbevise de besøgende om, at de skal blive på siden. Mennesker er flokdyr og søger tryghed. Det gælder også online. Følgende 10 punkter mener jeg er med til at skabe trust på din hjemmeside eller webshop: 1) Billeder af virksomheden/Videoer af virksomheden 2) Kundeanmeldelser 3) E-mærket 4) Kendte...(read more)

7 ”Need-to-have” fokus på din hjemmeside i 2017/2018

2017-06-29T06:35:00Z

Dette blogindlæg er lavet på baggrund af utallige besøg, hvor de mest basale hjemmeside need-to-have ikke er på plads. Jeg anbefaler, at man konkret undersøger, om man har styr på de 7 nedenstående ”Need-to-have” på en hjemmeside i 2017/2018. 1) Responsive hjemmeside Det har måske førhen været et ”Nice to have”, men nu er vi i 2017, hvor mobilhandel og besøgstal fra andre devices end desktop er så...(read more)