re: Feedback – et misforstået koncept

Kim Kampp — Tue, 05 Feb 2013 11:44:26 GMT

Hej Søren

Rigtig god huskeliste i forhold til feedback, specielt ordet refleksion er essentiel ud fra min optik, da det fordrer dialog og AHA oplevelser :)

Dbh.

Kim

re: Feedback – et misforstået koncept

Søren Sjøgren — Mon, 04 Feb 2013 20:05:23 GMT

Jeg plejer at give to tips til afsenderen af feedback:

1. Feedback handler om modtageren, ikke om dig selv. Selvhævdelse kan nogle gange forklædes som feedback. Det duer ikke. Feedback skal gives af oprigtig interesse for modtageren.

2. Spil altid på egen banehalvdel. Hvis afsender anvender vendingen "du skal...", så viser afsender at han ved bedre. Det bliver ikke konstruktivt men belærende. Hvis afsender i stedet gennemfører sin feedback på fakta og fortæller sine oplevelser a la: "Når du gør X, så tænker jeg Y..." og efterfølgende stiller åbne spørgsmål, så ansporer afsender til refleksion hos modtager.