Karina Wellendorph | Visma DataLøn

Er du ligeglad?

Karina Wellendorph — Thu, 27 Apr 2017 06:30:00 GMT

Hvis ikke du er oprigtigt interesseret, er kunderne ligeglade med din viden. Du skal have viljen til at skabe varige resultater. Man kan bruge mange redskaber til at måle kundernes tilfredshed og loyalitet, og jeg mener afgjort, at man skal bruge så meget af paletten som muligt. I mit perspektiv kan man skabe høj kundetilfredshed med få og meget enkle ingredienser. Kundetilfredshed handler om, hvordan vi og vores medarbejdere behandler kunderne. Den er ikke længere...

Læs resten af blogindlægget - Klik her

Løn er kedeligt – men kritisk vigtigt

Karina Wellendorph — Thu, 02 Mar 2017 07:33:00 GMT

Jeg har mødt mange, der har kastet sig ud i at starte virksomhed for at følge deres passion og drømme. Jeg har endnu til gode at møde en, der har gjort det af kærlighed til de administrative opgaver, som følger med. Det er oftest et nødvendigt onde, der er en kritisk vigtig forudsætning for, at man kan få sin forretning til at løbe rundt. For jeg har også til gode at møde ansatte, der knokler i deres hverdag uden at modtage...

Læs resten af blogindlægget - Klik her