GIV NOGET OG FÅ NOGET GODT UD AF DET

2010-12-11T16:40:37Z

Det at starte egen forretning, er ofte idéen med at man kan komme til at tjene penge… mange penge! Dog er det ikke noget der kommer lige med det samme, og er man bare en selvegoistisk skid, så går der helt sikkert meget lang tid, før det sker. Det kræver noget af personen selv, hvis man vil have et godt ry og udbygge sit netværk, hvilket er utrolig vigtigt, hvis man vil have succes på sigt.

Tag ikke penge for alt

Det kræver også at man ikke tager penge for alt, hvad man laver. Forstå mig ret, så skal man selvfølgelig ikke give alt væk gratis, men hvis du hjælper andre, får du altså ofte kun noget positivt ud af det. Du skal jo tænke på, at det som du har fra andre, nogle gange også koster penge, og deres forretning skal jo også løbe rundt.

Men hvis du har et problem og mangler en løsning, så prøv i første omgang Amino.dk. Her er jeg sikker på at der er nogen som gerne vil hjælpe dig igennem problemet, enten gratis eller ved kraftig rabat på ydelsen, som du ikke finder andre steder i erhvervslivet. Dog skal du også være klar til at give noget retur til andre som har brug for en hånd med de kompetencer, du nu engang har.

Del ud af din viden

Du skal under ingen omstændigheder holde alt for dig selv. Hvis du deler ud af din viden og eventuelt kan sikre at en anden iværksætter får en god start, så er du sikker på at personen altid vil hjælpe dig til gengæld, hvis der skulle opstå en situation, hvor du får brug for det. Det hjælper altså ikke at være en enspænder og tro at det hele kommer til at gå af sig selv, for det er langt fra sådan at tingene foregår i det virkelige liv.
Din viden kan altså komme dig selv og andre til gode. Hvis du ikke snakker med andre som kan det samme som dig, eller selv fortæller om dine problemstillinger, så kommer du til at føle dig ret så ensom som iværksætter.

Amino.dk, det bedste sted at starte

Mange iværksættere i Danmark har en lille forretning kørende ved siden af deres daglige arbejde. Jeg kender selv et par stykker som har en virksomhed ved siden af deres primære stilling. Dog er der problemer med forståelsen af, at deres forretning ingen indtjening har. Dette er dog forståeligt nok, da de ingen markedsføring har, ikke opdaterer deres hjemmeside eller slet ikke har nogen. Derudover kender de ikke andre i samme branche og har ikke rigtig nogen at snakke med problemerne om. Det er derfor at mange – efter min mening, ikke får den store indtægt eller succes.

Mit bedste råd, når jeg er støt på folk med problemer ifht. at deres virksomhed ikke har nogen succes, er at de først starter med at forklare, hvad problemet er, hvad det kan skyldes, og hvad de evt. selv ville gøre ved det. Oftest er det ikke noget jeg direkte kan hjælpe med, men henviser dem altid til Amino.dk. Dette er stedet, hvor alle iværksættere, nye som gamle, kan få hjælp og support, og ofte ganske gratis. Men som mit indlæg bygger på, så skal de også være i stand til at kunne give noget igen af en eller anden slags.

Håber i nød indlægget!

Hvordan bliver din webshop en succes?

2010-04-14T20:13:00Z

Som overskriften sikkert siger, så handler mit indlæg her om, hvad du kan gøre for at din webshop bliver til en succes. Det skal siges at jeg ikke selv er ejer af en webshop, men jeg har studeret webshops en hel del, samt været med til at sætte nogle stykker op, så lidt forståelse for trafikken på webshops har jeg dog. Nå, men nok snak om, hvad jeg kan. Her kommer nogle gode råd til dig som er nystartet webshop-ejer, men som mangler besøgende på hjemmesiden.

Gør noget som kunderne ikke forventer
Èn af de ting som ville kunne få din webshop til at blive et samtaleemne ved diverse familiefrokoster, middage osv. er at gøre noget, som kunderne ikke forventer af din forretning. Jeg hænger mig tit i en udsendelse jeg så i tv engang, hvor et køkkenfirma som handlede køkkener over nettet, gav noget ekstra med til deres kunder når de købte produkter eller lånte prøveplader til fx køkkenbordet. De sendte simpelthen en stor pose slik med til deres kunder, hvilket de sikkert ikke havde forventet. Find ud af, hvad du kan gøre ekstra, men som ikke kommer til at gå ud over din økonomi, for det er jo ikke det det handler om.

Vær ærlig og hold, hvad du lover
Jeg har gjort rigtig meget i internethandel og handler stort set alle mine ting over internettet. Jeg har dog tit oplevet at hjemmesiden og teksterne på siden lyder ekstremt lovende, men når man så har fået en handel igennem, så kommer alle problemerne med at varerne ikke kommer og at kundesupporten ikke virker særlig lovende, samt dem man snakker med, virker rimelig ligeglade.

Lov ikke mere på hjemmesiden, end du kan holde. Det er ingen skam, ikke at love lige så meget som alle andre gør, så længe du holder det du lover. Det kan fx være leverindstider og at priserne passer og ikke ændre sig lige pludselig under en handel er ved at være gennemført.

Opfølgning på kundernes handler og oplevelser
Noget som små webshops kunne slå rigtig stort på, ville være at følge op på deres kunders oplevelser ved at handle hos netop din webshop. Tag evt. nogle stikprøver og ring til nogle af de kunder som der har handlet hos dig, og forhør dig om de er glade for produktet og om de har haft en positiv oplevelse ved at handle med dig. Det får kunderne til at føle sig velkomne og værdsatte. Og hvorfor skulle man ikke værdsætte de kunder som handler hos en? Som alle sikkert ved, så handler det om at få kunderne til at vende tilbage til din forretning.

Hav rigeligt af kontaktoplysninger
At kunne kontakte forretningen er altid rart for kunden at kunne. Skriv derfor rigelig af kontaktoplysninger på hjemmesiden. Ud over adresse og telefonnumre, kunne det fx være Mail, MSN Messenger eller SKYPE.
Hvis man har tid til det, mener jeg personligt at sådan en funktion som MSN Messenger ville være en fordel. Her er der jo mulighed for at kunderne kan kommunikere med forretningen i realtime og få hurtig svar tilbage, direkte. En god idé at bruge, hvis man fx sidder og opdatere sin webshop, men stadig gerne vil supportere kunderne og evt. yde lidt ekstra service for at kunderne skal købe noget.

Det var lige fire punkter som jeg personligt mener ville være nogle rigtig gode tips til mindre webshop-ejere som ønsker flere besøgende og bedre oplevelser for deres kunder.

Anders Helbo Sørensen

GIV NOGET OG FÅ NOGET GODT UD AF DET

Tag ikke penge for alt

Del ud af din viden

Amino.dk, det bedste sted at starte

Hvordan bliver din webshop en succes?