Karsten Lund fra Optimeria - Alle kommentarer

re: E-mærket virker - 32% højere konvertering

Brian Schou Larsen | bannerprint.dk — Mon, 07 Dec 2015 15:33:27 GMT

Hej,

ved at det er et gammelt indlæg, men faldt over det via søgning på Google omkring e-mærket og holdninger.

Kan kontastere, at den shop du bruger som reference ikke har e-mærket på siden nu.

har du evt. en forklaring på dette?

Ny test af e-mærket, +18,54% flere salg

Karsten Lund fra Optimeria — Sun, 20 Mar 2011 21:20:21 GMT

Jeg har tidligere skrevet om en test af e-mærket hvor der var en forbedring af konverteringen med

re: Ny test af e-mærket, +18,54% flere salg

Hvejsel — Mon, 07 Feb 2011 15:55:35 GMT

Jeg bestemte mig så til sidst for at droppe dobbelt testen. Altså både e-mærket og trustpilot. Der kommer så istedet en mellem test. Jeg vidste jo ikke hvilken en der bør være øverst det ved jeg efter den første test. Så der kommer en mellem test på websitet.

Det skal også siges at alle links på sitet i første omgang bliver med links til såvel trustpilot som e-mærket.

re: Ny test af e-mærket, +18,54% flere salg

Hvejsel — Mon, 07 Feb 2011 14:55:40 GMT

Så er vores test sat igang. Den bliver delt op i to steps umiddelbart. Det gøres da vores checkout er specielt opbygget og derfor vil jeg gerne teste hvor meget effekten er på at vise den kun på vores almindelige sider og ikke på checkout og derefter kun på vores checkout.

Derudover tester jeg følgende:

- e-mærket for sig selv

- Trustpilot for sig selv

- Kontrol

- E-mærket og trustpilot

Alt afhængigt af hvilken en der vinder, kan det være jeg følger op med endnu en test. Derefter vil jeg teste vores checkout på samme facon.

Bliver spændende at se resultaterne...

re: Ny test af e-mærket, +18,54% flere salg

Michael — Thu, 03 Feb 2011 11:22:51 GMT

Så fik vi e-mærket på http://www.petfoodnord.dk og vi kan faktisk allerede efter nogen få dage se en fremgang. Måske skyldes det e-mærket, men jeg tror også at det skyldes meget de sidste detaljer som man får styr på, under godkendelses processen. Vi har i hvert fald fået kigget på nogen detaljer som gør folk trygge, såsom tydelig åbningstid og bedre handelsbetingelser og meget andet. Vi har også fået gode råd af juristen som kiggede på vores site.

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Mogens Møller — Mon, 31 Jan 2011 19:14:22 GMT

Rigtig god case Karsten. Det er altid dejligt med nogle konkrete test cases og især i checkout, som jeg også selv tester konstant.

Jeg kan kun give dig ret i, hvor vigtigt det er, at få besvaret brugerens vigtigste spørgsmål i denne proces. Gør personen tryg og han vil hoppe gennem checkout let og elegant :-)

Vedr. krav til godt testværktøj.

Jeg bruger selv primært GWO og har derfor ikke fulgt så meget med i udviklingen af VWO værktøjet, men jeg synes, det er utroligt vigtigt, at man let kan lave tests af elementer som fremkommer på flere forskellige sider. Altså hvis man vil teste effekten f.eks. af at vise Trustpilot banner på hele ens hjemmeside.

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Karsten Lund — Thu, 27 Jan 2011 10:26:32 GMT

Utrolig glad for alle de positive meldinger jeg får tilbage - mange tak.

- Og Ja, værktøjet jeg primært bruger til mine tests er visualwebsiteoptimizer, som jeg synes er fabelagtigt i hvert fald til mine krav.

Jeg har også tidligere barslet med at jeg gerne vil skrive et blogindlæg om brugen af visual website optimizer - men har efterlyst hvad folk gerne vil vide.

# Hvad er dine krav til et godt test værktøj - og her mener jeg alt fra himmel til jord

# Ved du rent faktisk hvad et test værktøj er?

Hvis du ikke vil svare her, så kan du også bare twitte om det og skrive #crodeb i slutningen - så kigger jeg med :)

-Karsten

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Designermøbler — Thu, 27 Jan 2011 10:20:07 GMT

Et rigtig godt værktøj til optimering, og vi kan helt klart alle få meget ud af at overveje vores bestillingsflow. Min erfaring er også at virkelig småting såsom ændring i navne på formularfelter der skal udfyldes eller ændring på hvad der er obligatorisk virkelig kan gøre en kæmpe forskel.

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Kim Biesbjerg — Wed, 26 Jan 2011 19:08:40 GMT

Hej Freelancerbasen,

Servicen hedder Visual Website Optimizer, og er mange længder nemmere at arbejde med, end f.eks. Google Website Optiomizer, som dog er gratis.

visualwebsiteoptimizer.com

www.google.com/websiteoptimizer

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Freelancerbasen — Wed, 26 Jan 2011 18:18:59 GMT

Super godt indlæg Karsten, det viser igen hvor stor betydning små grafiske elementar har.

Lige et spørgsmål:

Hvad hedder det tracking program shoppen har brugt til at måle konverteringen med ?

De bedste hilsner

Freelancerbasen.dk

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Sund-og-Smuk.dk — Wed, 26 Jan 2011 18:12:30 GMT

Endnu en god case fra dig karsten.

Det er virkelig stof til efter tanke, og noget som vi skal til at arbejde med i vores lille butik.

Tak for dit indlæg, jeg glæder mig allerede til den næste :)

re: +15% Højere konvertering - med disse 3 ændringer

Robert — Wed, 26 Jan 2011 18:08:09 GMT

God læsning. Jeg glæder mig til for alvor at prøve kræfter med split tests når jeg engang kommer til et projekt hvor det kan bruges.