Jonathan Bräuner Delfs

Mange gode ting er startet i en garage

2023-11-23T07:00:00Z

Som iværksætter starter man altid et sted.

Sandsynligvis hjemme ved køkkenbordet eller i sofaen.
(Sofaen kan faktisk være overraskende produktiv, lidt afhængig af hvad du laver.)

Sådan gjorde jeg selv. Om aftenen ved siden af mit fuldtids-lønmodtagerjob.

Hver kontortype har sin tid - og sine fordele

Da jeg gik fuld tid som selvstændig, fik jeg lavet et ordentligt hjemmekontor.
Men det blev aldrig helt optimalt. Det hjalp dog at få en dør, der kunne lukkes, så jeg kunne holde fokus, selvom andre i huset var hjemme - eller når hunden gøede og robotstøvsugeren kørte sit program.

Senere kan man være privilegeret at låne et kontor - eller på anden måde komme ud af huset. Nogle får lov til at arbejde fra en tidligere arbejdsgivers kontor, eller låner et bord hos en anden iværksætter.

Nogle smutter på biblioteket eller bruger en café.

Og når der er begyndt at komme lidt penge i kassen, kan man leje en deltidsplads, flyverplads, flexplads. Kært barn har mange navne.

Får man råd, kan man få sin egen faste plads i et kontorfællesskab.
Det kan virke super fint. Der er andre, der også arbejder og sidder fokuseret med opgaver. Samtidig er der nogle at drikke kaffe, spise frokost og drikke fredagsøl med.

Alt efter hvad man søger, kan det sociale arbejdsliv være dækket her. Og når den første (deltids-)medarbejder bliver ansat, kan det være en fin overgang at være i et kontorfællesskab.

Egne lokaler styrker identiteten for teamet

Min oplevelse er, at det også kan være meget tiltrængt at rykke sit eget team i egne lokaler.

Når der er penge til det - eller det øgede fokus kan bidrage med mere salg, omsætning eller bundlinje, så kan det være en milepæl at få sit eget sted.

Mennesker (og virksomheder) er forskellige, så det kan være super at få noget der matcher ens stil og behov. Det giver noget ekstra til virksomheden, og det styrker identiteten for teamet: Det her er vores sted. Det matcher med vores farver og vores arbejde.

Sådan et sted fik vi for nylig. Efter et par år på alle tænkelige kontortyper, som er nævnt her. Jeg har været både hjemme, ude og hjemme igen. Senest i en kobling: 2 dage hjemme og 3 på en kontorplads.

Men den seneste uge i vores nye kontor har jeg faktisk haft mulighed for at have en fuld arbejdsuge uden brug af hjemmekontoret. Det er enormt fedt.

Og så kan man altid tage en hjemmearbejdsdag på børnenes sygedage eller lignende. Men wow en forskel der er på de forskellige kontortyper. Alle har givet noget forskelligt til min spæde iværksætterrejse på fuld tid fra sommeren 2020.

PS: Vores stil på kontoret er lidt rå. Vi kører “garage-tema” for at bevare fornemmelsen af iværksætterånd. Se foto nederst. Mange gode ting startede i en garage, en kælder eller om aftenen fra et vilkårligt hjørne i hjemmet.

Alting starter et sted.

Hvorfor f*** må jeg kun fokusere på én ting?

2023-11-02T07:00:00Z

Vi har fået tudet ørene fulde af ting, som vi for alt i verden skal gøre, hvis vi vil kalde os iværksættere:

Du skal holde FOKUS.
Du skal arbejde 80 timer om ugen.
Du er en succes, når du kan betale din egen løn.
Din idé er ikke en skid værd. Og hvad ved jeg…

Måske har du hørt noget lignende i et tv-program om iværksættere? 🦁

Jeg er ikke 100% enig i mange af de påstande og krav, vi får fortalt. Men der kan også ligge nogle misfortåelser i afsenderens budskab.

For hvad hvis man bare arbejder 30-40 timer som iværksætter, jonglerer med forskellige typer projekter samtidig, ikke rigtig får nogen nævneværdig løn eller primært bare er god til at finde på idéer? Er man så god nok?

Jeg arbejder aldrig 80 timer om ugen

En lønmodtagers arbejdstid tælles ofte anderledes end en iværksætter, som påstår at arbejde 80 timer. Hvad er arbejde egentlig, hvis man er iværksætter? Det er ikke bare det, du får løn for (hvis der overhovedet er nogen løn). Er det hver gang man tænker på noget arbejdsrelateret? Er det 80 timer man tilbringer på samme adresse - og praktisk talt lever fra?

Vi behøver ikke blive enige om den med arbejdstid. Jeg arbejder aldrig 80 timer om ugen. Og jeg tager gerne tidligt hjem og henter børn, for så at kigge på nogle opgaver igen om aftenen. Som mange andre selvstændige OG ansatte ville gøre, for at få tingene til at hænge sammen.

Samtidig kan jeg også lytte til podcasts, notere idéer og optage memoer udenfor kontortiden.

Det er slet ikke låst til 37 timer. Men jeg skal også holde fri. For hjernen bliver træt - og nogle gange er det mest produktive faktisk at holde en pause. Få noget frisk luft. Og så kommer løsningerne ofte rullende ind fra uventet kant.

Sats på gynger og karuseller 🎡

Påstanden om at du skal holde fokus på én ting er noget vås. For hvad hvis det viser sig, at du holder fokus på det forkerte? Der kan også være noget energi og idérigdom hentet ved at etablere flere ben i din forretning.

Jeg ser mange selvstændige lykkes godt med at køre efter modellen “gynger og karuseller”, hvor man “tjener på gyngerne, hvad man mister på karusellen i nedgangstider”. Efter et par år vil man kunne se tilbage på, hvad der bidrog med mest omsætning, fx en ydelse som stod for 80% af omsætningen. Men ofte vil der også være nogle interessante ting, som har bidraget med de resterende 20% - måske uden at være super krævende og uden at det har taget tilsvarende tid per tjent krone.

Hvis du som jeg primært sælger din tid, vil det være oplagt at opbygge andre måder, hvorpå du kan tjene penge. Fx ved salg af digitale eller fysiske produkter, abonnementsservices, udlejning af fast ejendom og udstyr eller noget helt andet.

Jeg er mega fortaler for også at prøve noget af, der ikke nødvendigvis tjener dig en masse penge her og nu. Specielt hvis du lever af at sælge din viden og ekspertise, så har du, måske som jeg, brug for at teste nogle ting af - og eksperimentere med idéer og koncepter. Noget af det vil fejle. Og det er meget brugbar erfaring at få med videre til andre projekter, eller i rådgivningen af andre virksomheder. Så dine kunder kan lære af dine fejl - og deres satsninger kan være mere skudsikre - eller fejle hurtigere.

“Gynger og karusseller” er også en metode, hvor du står med en større risikospredning. Du har ikke alle æg i én kurv, så din risiko er spredt ud på flere typer indtægt. Hvis der pludselig er nedgang i salget af det ene, kan det stå stabilt til hos det andet. Mister du pludselig muligheden for at arbejde lige så mange timer om dagen, har du så en stabil indtægt ved siden af dine fakturerbare timer?

Fremtidens iværksættere finder deres egen vej

Iværksætter-programmet VISION fra DR Ung (P3) kører lige nu sin anden sæson på DRTV, hvor vi kommer tættere på kendte personer, som har fået stor succes på deres egen måde.

I de første 3-4 afsnit af den nye sæson bliver der gentagende gange refereret til den gamle kæphest med, at man åbenbart kun må holde fokus på én ting. Fx ser vi TopGunn fortælle hvordan man nogle gange godt kan miste fokus og pludselig stå med 100 samtidige projekter og et ombygningsprojekt, og så kommer man for langt ud. Alligevel mestrer han at have et todelt fokus som både forretningsmand og rapper. Som han siger: “Jeg er ham, der laver 10% musik og 90% alt muligt andet åndsvagt lort”.

På samme måde viser Emma Sehested Høeg hvordan man kan lykkes med at gøre tingene på sin egen måde, også selvom rådene i starten lød på, at hun burde vælge mellem enten skuespil ELLER musikken. I dag giver hun “en fuckfinger til dem, som siger, man ikke kan lave begge dele”.

Nu er vi ikke alle skuespillere, musikkere og iværksættere på samme tid. Så det er selvfølgelig ikke til at kopiere direkte for alle. Men der er noget ved det her fokus, som jeg håber får en ny lyd i fremtiden. VISION er bestemt et step i den rigtige retning, hvor unge faktisk bliver fortalt, at man IKKE behøver gå den lige vej og vide fra starten, hvad søren man skal med sit liv. Og man må gerne jonglere med flere ting.

Du behøver ikke kun have én kanon uddannelse på papiret, du kan også skabe din egen uddannelse igennem erfaringer fra det virkelige liv. Og nogle lykkes måske bedre helt uden uddannelsen, ved at gå deres egen vej.

Tænk hvis rådene for fremtidens iværksættere lød sådan her:

Du kan udvikle dig selv - og din forretning - ved at have et to-delt fokus.
Du kan nå en hel masse på en produktiv arbejdsuge på 30-40 timer. Husk at holde pauser.
Du er en succes, når du laver noget du brænder for - og som giver mening for dig.
Dine idéer er et fedt afsæt for at skabe forandring. Test idéerne af og giv dem gerne videre til andre.

Er du totalt uenig i mit opslag? Det må du gerne være. Vi kan ikke alle gå rundt og finde på nye idéer hver dag. Der er også brug for folk, som er gode til at holde fokus - og som generelt er mindre flyvske. Opslaget her er tænkt til en målgruppe, som ikke passer ind i de almindelige (gamle) normer. Giv nu for hulen plads til, at folk er forskellige - og lad folk selv afprøve de her ting - så de selv kan finde ud af, hvor meget de kan kapere og hvad der giver energi.

God vind med din iværksætterrejse 💪

Derfor skal du skyde video i højformat

2023-10-19T06:05:00Z

YouTubere og influencere har fanget det. Højformatet på sociale medier.

Mange små og store brands halter bagefter. Vi ser stadig en del videoer i bredformat på sociale medier, og de bliver lynhurtigt outperformet af højformat videoerne.

Højformat udnytter skærmen og passer til vores adfærd

Mediehuset København har lavet en fin visuel oversigt, som tydeligt viser forskellen på videoformaterne:

16:9 formatet (landscape/horizontal), hvor man skal vende telefonen på langs, fungerer i min optik kun til længere film (eller storskærm). Det dur ikke at fumle rundt med telefonen på den måde, når man er i scrolling-mode.

De andre formater kan hver sin ting. Jeg er personligt fan af 4:5 og 9:16 formatet (i højformat) til de fleste videoer. Det giver den bedste udnyttelse af skærmen og passer til adfærden på sociale medier via en mobil, hvor vi ser langt de fleste videoer. Samtidig fungerer højformat også super fint på en computer. Så det er svært at finde argumenter for widescreen-formatet (16:9).

3 grunde til at vælge højformat til sociale medier

En ting er, hvad vi hver især synes. Noget andet er, hvad tallene siger. Her er lidt til dig, der gerne vil have tal på:

Højformat videoer ses til ende 90% oftere end bredformat videoer, viser undersøgelser og tal fra bl.a. Snapchat.
94% af tiden holder smartphone-brugere telefonen lodret. Højformat videoer passer derfor til målgruppens adfærd.
Højformat videoer udnytter op til 100% af skærmstørrelsen på mobil, mens bredformat videoer ofte kun udnytter 25% procent.

Kilde: Adjust Digital

Hvilket videoformat skal du vælge?

Vælg højformat (4:5 eller 9:16). Med mindre du har en god grund til at vælge andet, så vælg et højformat.

De fleste ser korte videoer på mobilen, og der skal du bruge højformat.

Vi kan lige se, hvordan det ser ud på Instagram i virkeligheden. Eksemplerne er fra Djurslands Efterskole:

Videoen i bredformat bliver ret lille - og er der undertekster på, bliver de næsten umulige at læse. En højformat video fylder hele skærmen - og man undgår at blive distraheret af det næste opslag i feedet.

Har du brug for undertekster på din højformat video, kører du bare videoen igennem en af de mange mobil-apps til videoredigering. Der er typisk en indbygget caption-funktion, som gør det nemt at få tekster med.

De fleste ser i øvrigt videoer på sociale medier uden lyd, så sørg for at dine videoer fungerer uden lyd - eller sæt tekster på. Og opfordr til at slå lyd til, hvis det er vigtigt for forståelsen. Det er dog ikke alle, der tænder lyden alligevel, fordi de sidder i bussen, på arbejdet eller på toilettet - og ikke vil trække unødig opmærksomhed til sig.

iMovie vs. CapCut

Der findes flere gratis apps, du kan bruge til videoredigering, hvis du vil i gang med at eksperimentere. iMovie der følger med alle Macs har været populært i mange år, men bliver nok snart overhalet indenom af Tiktoks selvstændige redigeringstool CapCut. Og med god grund.

Den for mig største og vigtigste forskel mellem de to apps er nemlig lige præcis redigering af højformat video.

For eksemplets skyld har jeg redigeret en af mine egne højformat videoer i Apples iMovie, og det er resultatet:

En grim, sort kasse og en meget lille video. På mobil er det jo helt umuligt at se noget og det ligner noget der er løgn både på computer og mobil.

Så lige der vinder CapCut over iMovie.

Her er den samme video redigeret i CapCut:

Det taler vist for sig selv.

Tænk højformat fra starten

Der er selvfølgelig tilfælde, hvor bredformat video giver mening. Fx til storskærm ved møder og i biografen. Men 9 ud af 10 gange får du garanteret brug for at vise din video i højformat også. Så tænk det ind fra starten, når du optager video. Sørg for at få nogle højformat klip i kassen, også selvom produktet i udgangspunktet er bredformat.

Skal du ikke specifikt bruge bredformat til noget, så film i højformat. Altid højformat. Det er det tætteste du kommer på one-size-fits-all, når det kommer til videoformater.

“Din telefon står på højkant, mennesker står på højkant, hvorfor skal video så ligge ned? At lægge en landscape video på de sociale medier er ligesom at putte en LP i en walkman.”

Citat: Højkant

PS: CapCut findes både til computer og mobil. Jeg bruger den til computeren, men har set Tiktokkere bruge app’en på telefonen. Find CapCut her: https://www.capcut.com/

Googles chatbot hedder Bard - og den er nu landet i Danmark

2023-08-17T06:00:00Z

Læs om hvad Googles AI kan og hvordan du bruger chatbotten til optimering af din hjemmeside eller webshop.

Bard er landet i Europa d. 13. juli 2023 og du kan dermed bruge Googles AI i Danmark på Dansk for første gang. Du har sikkert hørt om ChatGPT, og Googles Bard er på mange måder meget lig ChatGPT.

Ved første øjekast er den største forskel at Googles AI faktisk svarer med realtime opslag i sin egen database af indekserede hjemmeside. Derved er Bard flere år foran den data ChatGPT svarer indenfor. Desuden er Googles AI tæt koblet til flere andre af Googles systemer som udover Googles søgemaskine også omfatter Google Assistant og Google Translate.

Bard kan dog ikke snakke med Google Home - og den kan endnu ikke sende en ekstern besked. Desuden kan Bard ikke booke noget i din Google Kalender. Endnu.

Du finder Google Bard på: https://bard.google.com/

Hvad er Brad?
Her forklaret med Bards egne ord:

“Bard er en stor sprogmodel, også kendt som en samtale-AI eller chatbot, der er trænet til at være informativ og omfattende. Den er trænet på en enorm mængde tekstdata og er i stand til at kommunikere og generere menneskelignende tekst som svar på en bred vifte af prompter og spørgsmål. For eksempel kan Bard give resuméer af faktuelle emner eller skabe historier.”

Sådan bruger du Bard til SEO-optimering

Bard kan også bruges til SEO-optimering. Her er nogle måder, som Bard selv foreslår vi kan bruge den til søgemaskineoptimering (SEO):

● Forbedring af webstedets indhold: Bard kan bruges til at generere indhold, der er optimeret til SEO. Dette indhold kan være alt fra blogindlæg til produktbeskrivelser. Bard kan hjælpe dig med at finde relevante nøgleord og søgefraser, og den kan også hjælpe dig med at skrive tekst, der er både informativ og engagerende.

● Opbygning af links: Bard kan bruges til at opbygge links til dit websted. Dette kan gøres ved at generere indhold, der er relevant for andre websteder, og derefter kontakte webstedsejerne og bede dem om at linke til dit indhold. Bard kan også bruges til at forberede kommentarer til andre websteders indhold og til at udarbejde indhold som du kan dele på sociale medier.

● Analyse af konkurrenternes hjemmesider: Bard kan bruges til at analysere dine konkurrenters hjemmesider. Dette kan gøres ved at få Bard til at generere en rapport, der omfatter oplysninger om dine konkurrenters nøgleord, links og indhold. Denne information kan bruges til at identificere områder, hvor du kan forbedre din egen SEO.

AI’en får selv lov til at slutte af: Ved at følge disse tips kan du bruge Bard til at forbedre din hjemmesides SEO og få flere besøgende.

Se hele min korrespondance med Bard her - og se de enkelte svar - og det jeg har sorteret fra, for at nå til nogle brugbare svar: https://g.co/bard/share/94dfc8dc2af9

Holder det vand? Og kan Bard så hjælpe med min SEO?
Jeg fik herefter selv lyst til at afprøve flere af de nævnte ting. For virker de i praksis? Og bryder Bard selv med Googles egne retninglinjer? Fx nævnes linkbuilding?!

Der var 3 punkter som Bard mente den kunne hjælpe med:

- Indhold, links og analyse af konkurrenter.

Det er bestemt nogle relevante områder i arbejdet med SEO.

Kan Bard hjælpe med indhold?

Du kan bruge Bard til at generere indholdsidéer fx til artikler, blogindlæg og kategoritekster.

Her er eksempler:

Desuden kan du bede Bard om at komme med forslag til titler og beskrivelser for konkrete sider på din hjemmeside. Dog skal du selv tjekke dem efter, jeg havde problemer med at få brugbare titler for produktsider og undersider, da Bard blandede emner fra andre undersider ind i titlerne. Men for forsiden fungerede det fint og for nogle produktkategorier fungerede det også.

Eksempel:

Kan Bard hjælpe med Linkbuilding?
Bard kan ikke direkte linkbuilde, men du kan få indhold ud som hjælper dig med at skabe links. Fx ved at udgive mere indhold på din egen hjemmeside, som andre vil linke til.

Se forslag her:

Kan Bard lave en rapport over konkurrenter for ens hjemmeside?

Bard foreslog selv at komme med en analyse af konkurrenternes hjemmesider. Det lyder næsten for godt til at være sandt. Så jeg prøvede det af.

Først hvilke konkurrenter har vi? (testsiden er genbrugsshoppen frkrose.dk)

Spændende. Den ramte egentlig okay på flere af de foreslåede konkurrenter.
Udover et enkelt offline genbrugsmarked, som også blev inkluderet. Og manglende forståelse omkring sammenhængen mellem Den Blå Avis og DBA. ;-)

Vi tager udgangpunkt i en konkurrent og ser hvordan Bard kan lave en "analyse":

Det må siges at være en meget overordnet analyse. Men dog alligevel relevant. Og har du ikke adgang til større værktøjer, eller ønsker du blot noget inspiration til din hjemmeside, så prøv at give Bard et forsøg.

Jeg havde naivt håbet på en analyse af konkurrentens indgående links. Derfor forsøgte jeg også et par gange at spørge ind til den del. Men uden meget held:

Overholder Bard Google retningslinjer for SEO?

Man kan hurtigt tænke om Bard er på afveje ift. Googles almindelige dagsorden. For der forslås både linkbuilding og indhold som tiltrækker links.

Hvis vi spørger Bard selv, så er svaret at den følger Googles retningslinjer.
Men vi bør selvfølgelig selv vurdere hvad vi implementerer og hvilke råd vi endeligt følger.

Du kan læse mere om Googles retningslinjer for brug af AI-genereret indhold her: https://developers.google.com/search/blog/2023/02/google-search-and-ai-content

Pointen fra Google er kort sagt: Så længe indholdet er godt - og af høj kvalitet, så er de faktisk ligeglade med hvordan du har lavet det.

AI kan være med til at du skriver bedre indhold. Men bruger du AI blindt, og kopier indhold over uden at tjekke fakta, eller gennemgå for sproglige og gramatiske fejl, så har du ikke indhold af høj kvalitet.

Social nethandel er det nye sort

2023-04-13T06:00:00Z

På engelsk vinder social commerce frem og er det nye sort. Det handler om de forskellige grene af handel på nettet, som benytter sig af sociale medier. Det kan være live shopping, ja-tak tilbud, deals og auktioner på medier som Facebook, Instagram og lignende.

Lige præcis det har Shopify fremhævet i en ny trend rapport under titlen “social commerce”. Her angiver de at salg via sociale medier er den helt store trend i 2023 og frem.

En trend på sociale medier og webshops

Live shopping og lignende vinder også frem på nethandlernes egne webshops. Her bliver nogle af de samme metoder som vi kender fra Facebook implementeret, for at forøge brugeroplevelsen på webshoppens egen banehalvdel (uden forstyrrelser fra andre ting på Facebook).

Der er stadig meget at hente ved at kigge mod de sociale medier, som på en meget direkte måde, kan sælge til slutbrugeren via livestreaming events med fremvisning af varer og gode tilbud. Og selvom der er kommet flere aktører til indenfor salg via live video og deals på de sociale medier, så er der altså plads til flere.

Specielt er der plads til flere der gør noget ekstraordinært.

Kombinér live-oplevelsen med konkrete fordele

Selvom mange af aktørerne stadig høster frugten af et simpelt setup med skarpe priser og en lang række produkter, så er der mere at komme efter. For de kræsne forbrugere står prisen nemlig ikke alene.

Pris er en vigtig faktor i 2023. Med stigende energipriser og hvad ved jeg, så har pris noget at sige. Og kan man spare penge - uden at gå på kompromis med brand og kvalitet, så er forbrugerne helt sikkert motiverede.

Kan du koble live-oplevelsens vejledning og ekspertise med konkrete besparelser og fordele, så er der helt sikkert et match for kunden.

Live shopping er også for mænd

Live shopping har det seneste år opnået interesse fra flere mænd - og her tænkes også i nye baner og varekategorier. Der sælges alt fra vin og kød til designerure og udstyr til hunden.

En af dem du kan se nærmere på, som gør det godt ift. det relativt maskuline segment er Kødriget.dk, som kobler viden om kød, drikkevarer og smag med brugernes spørgsmål og købelyst. Her tikker hundredvis af mænd (og kvinder) ind for at høre mere om modning af kød og matching af vin til maden med mere.

Foto: Screenshot fra Sprii.live live-shopping event hos Kødriget.

Klokken er 20.30 en onsdag aften og mange er tunet ind for at se med - med mulighed for at bestille bøffer til levering inden weekenden.

Det resulterer i spørgsmål fra brugerne i chatten, som “kan alle bøfferne komme i sous vide?” og “hvor lang tid kan kødet ligge i fryseren?” som herefter besvares mundtligt og med konkret fremvisning af varer i et troværdigt miljø.

Rigtig mange skriver også bare “ja tak” og det antal bøffer de nu ønsker af den fremviste variant, inden showet går videre og der fremvises mere mad og drikke.

Det er altså god service - online.

Og jeg gætter på, at det fører til nogle gode salg - eller som minimum et godt brandkendskab og en styrket relation mellem kunde og virksomhed.

Når din konkurrent er Wikipedia - Hvad kan vi lære? Og hvad gør vi ift. SEO?

2023-03-02T07:00:00Z

Kender I det med, at man har arbejdet på at få bedre placeringer i Google? Og så kommer der bare en konkurrent og overhaler. Skide træls.

Sådan en historie hørte jeg i sidste uge, hvor det danske leksikon Lex.dk forsøgte at lægge sig ud med Google og Wikipedia.

I den her artikel fra DR er redaktionschefen for Lex.dk træt af Googles rangering af Wikipedia-indhold, som han mener, skader den demokratiske samtale: “Uanset hvor meget søgemaskineoptimering vi arbejder med, så vil Wikipedia altid vinde på grund af den aftale, de har indgået med Google.”

Det fik mig til at tænke: Hvad kan vi lære af den her historie? Og holder historien vand?

Der er altid noget, du selv kan gøre

Først skal vi huske, at en artikel fra DR nogle gange bare viser én side af historien.
Jeg har skrevet til DR’s journalist, at der mangler nuancer i hans artikel om Google og Lex.dk, da påstanden og frustrationen fra Lex står meget alene. Han har svaret og nu tilføjet en sektion med uddybende citat fra Wikipedia.
Det gør historien mindre ensidig.

Tilbage til hvad vi selv kan gøre:
Med SEO er der altid noget, du selv kan gøre. Det er svært at lykkes, ved at pege fingre af dem, der har bedre placeringer end dig. Du skal se indad: Hvad kan du selv gøre bedre?

Derfor har jeg skrevet nogle tips til hvorfor Lex ikke (altid) ranker nr. 1 og hvad de kan gøre ved det. Så vi alle kan lære lidt af historien.

Derfor rangerer lex.dk ikke (altid) i toppen

I artiklen fra DR nævnes at lex.dk tidligere har arbejdet med SEO. Hvis de ikke gør det mere, så vil jeg anbefale dem at komme i gang igen.

SEO er ikke en engangsfornøjelse. Det skal indarbejdes i den måde, der skrives indhold på i hver eneste artikel og den måde hjemmesiden er opstillet for brugeren. Specielt er det vigtigt, om siden fungerer på en mobil.

Kunne du, ligesom Lex, godt bruge nogle konkrete retningslinjer at følge? Her kommer mine bud på, hvorfor Lex ikke (altid) ranker nr. 1 og hvad de kan gøre ved det.

Ekspertstatus og troværdige kilder er meget værd

Google ser på, om lex.dk er en troværdig kilde. Er de selv eksperter indenfor artiklens emne eller har de skaffet viden fra forskellige andre kilder? I Googles verden vurderes det bl.a. ud fra om og hvordan man henviser til eksterne kilder.

Her er lex.dk meget bagud i forhold til Wikipedia. Lex.dk linker kun ud til 29 andre hjemmesider. I alt.

Der må forventes at være flere kilder end 29, når man laver et leksikon om alt i hele verden.

I artiklen om Kina henvises der fx ikke til nogen eksterne kilder via links. Dog henvises og linkes der internt til andre artikler om relaterede underemner.

Men det ligner i høj grad at én bruger har skrevet hele Kina-artiklen for Lex.dk: Kjeld Allan Larsen. Og om ham står der kun to sætninger her: https://brugere.lex.dk/1867

Det er ikke specielt troværdigt eller underbyggende i forhold til at han skulle være en særlig ekspert på området. Måske er han en Kina-ekspert? Men vi ved det ikke. Han kan ligeså vel have siddet derhjemme i sofaen og skrevet sine holdninger om Kina. Hvilket nok ikke er tilfældet. Men hvor skal brugeren og Google vide det fra?

Henvisinger til troværdige kilder er vigtige, da de hjælper læserne såvel som Google til at være kildekritiske. Læseren vil ofte være interesseret i at se, hvem der skriver indholdet og måske selv gå på opdagelse i baggrundsmateriale, uddybende artikler osv.

Til sammenligning linker den danske udgave af Wikipedia ud til 141.000 andre hjemmesider fra 1,32 millioner artikler. Det er 10,68% af artiklerne, der linker eksternt.

Lex.dk linker som nævnt til 29 andre hjemmesider fra sine 295.000 artikler. Det svarer til 0,009%.

Wikipedia udgiver mere indhold, men linker altså også til en større andel af eksterne kilder.

Tænk brugervenlighed ind i alt, hvad du gør
Et andet sted hvor Lex.dk også med fordel kan øve sig, er deres design af hjemmesiden.

De har i helt gammeldags stil sat en faktaboks ind i toppen af Kina-siden. Det er en såkaldt “wall of text” man møder. Altså en kæmpe blok med tekst. En bruger på en mobil ville næsten ikke kunne overskue siden.

Den første del af siden er desuden skrevet som et opslagsværk - og ikke i brugervenlige og læsevenlige sætninger.

Man skal swipe meget langt ned for at få noget indhold, som er læsbart og introducerer Kina som land. Det er altså en ommer for Lex.dk i forhold til brugervenlighed.

Der er brug for mere luft. Og en kort intro i toppen til, hvad artiklen handler om.

Prøv selv at sammenligne Kina-siden fra de to parter:

Hvordan virker det på mobil og computer?

- Wikipedias Kina-artikel

- Lex.dk om Kina

Det handler også om opdateret indhold
Det er rigtigt, at Wikipedias indhold er skrevet af brugerne selv. Så alle kan påvirke det samlede billede af information om emnet (Kina).

Til gengæld er der også et hold af moderatorer og administratorer, som tjekker kilder og formuleringer. Man kan altså ikke slippe afsted med bare at påstå noget i en artikel uden at undebygge det med fakta. Det vil hurtigt blive fjernet eller omformuleret.

Desuden er det almindelige mennesker, der bidrager til indholdet på Wikipedia, så indholdet bliver generelt formuleret forståeligt. Det er positivt. Når flere er inde over, kan flere også rette til, hvis noget står uklart eller kan misforstås.

Artiklen om Kina på Wikipedia er blevet oprettet i 2002 og har fået ca. 2.000 ændringer siden. Seneste for få uger siden Der er dermed meget opdateret indhold, hvilket er super godt for brugeren, der skal finde aktuel information om emnet.

Lignende muligheder er tilgængelige på Lex.dk, men det må forventes af Wikipedia har et større community af brugere der redigerer, skriver indhold og tjekker fakta m.m.

Ligger Wikipedia altid øverst?

Wikipedia ligger ikke altid på førstepladsen i Google.

Lex.dk ligger nr. 1 på rigtig mange søgninger. Fx “Domkirker i Danmark”, “homo sapiens”, “boomer”, “humlebi” og mange andre emner, som Wikipedia garanteret også skriver om.

Artiklen om domkirker er mere brugervenlig end Kina-siden, så det er faktisk muligt at læse om domkirker i danmark på lex.dk via en telefon. Domkirkesiden er dog også meget kortere, hvilket naturligt gør den mere overskuelig.

Men se på, hvordan domkirkesiden starter ud: Det er “straight to the point”. Et par relevante faktabokse. Et visuelt foto af en domkirke og en overskift, der kort fortæller, hvad det handler om. En liste med alle domkirkerne i Danmark, som Google også kan gengive i søgesresultaterne.

Det er rigtig fint.

Nogle gange er svaret ganske kort - og så skal man ikke ødelægge det, ved at finde på en masse mere.

Hvis man skulle gøre det bedre på domkirkesiden, skulle man ikke bare skrive “domkirke” i overskrift og title-tag. Her kunne netop stå “Domkirker i Danmark”.

Opsummering: Hvad har vi lært?

Husk at indtænke kilder. Både i den tekst, du skriver, men også på det færdige indhold. Indsæt links og citater i din tekst. Det fungerer rigtig godt.
Gør din side læsevenlig. Lav luft og afstand på siden. Gå direkte til sagen med en introduktion om emnet - og uddyb derefter. Giv også rigtig gerne en konklusion i toppen (den behøver ikke gemme sig i slutningen).
Hvis du har meget langt indhold, så kræver det mere af dit design. Men start stadig med at få introduceret brugeren til emnet. Derefter kan du lave en indholdsfortegnelse eller på anden måde guide brugeren videre til dele af dit monster-lange indhold.
Hvis du er udkonkurreret af en stor (eller lille) spiller, så tjek objektivt, hvad de har gjort bedre. Er det et bedre sidelayout, fungerer det bedre på mobil, er teksten bedre og er der noget visuelt, som underbygger emnet?

Udover indholdet vil der altid være andre afvigelser og forskelle, man kan skrue på: Hvem har flest og bedst indgående links, hvem har optimeret sine titler, hvem har den hurtigste hjemmeside og hvem har en video embedded i sit indhold. Men ofte er det altså selve indholdet, der trænger til at få et løft.

Jeg håber du kan bruge guiden her og får mod på, at gøre dit indhold bedre for dine besøgende fremover.

----

Hvis du vil høre mere om Lex.dk-historien, så lyt til det P1-program fra d. 2. februar 2023 hvor redaktionschefen fra Lex deltog:
https://www.dr.dk/lyd/p1/p1-morgen/p1-morgen-2023-02-02/00:09:28

Og igen senere i samme program hvor Henrik Føhns, techjournalist fra Techtopia udtaler sig:
https://www.dr.dk/lyd/p1/p1-morgen/p1-morgen-2023-02-02/01:04:30

Køb og salg af webshops: Erfaringer fra begge sider af salgsbordet

2022-12-15T07:55:00Z

Jeg har bygget, købt og solgt flere hjemmesider og webshops gennem årene. Målet har aldrig været at drifte et tungt projekt, men at løfte eksisterende projekter et step videre og tage erfaringerne med til næste idé.

I dette indlæg deler jeg nogle af de sider jeg har solgt - og den erfaring jeg har fået med fra salgene.

Først og fremmest: Du kan altid sælge en webshop. Jeg hører ofte om folk, der er brændt ud i et projekt eller en idé - og som vælger helt at lukke ned for webshoppen eller hjemmesiden. Det er altså ærgerligt.

Du kan altid sælge din shop, hvis du vil videre med en anden idé.

Omvendt kan du også springe noget af arbejdet over, ved at købe en eksisterende webshop, fremfor at bygge den fra bunden. Det kommer jeg ind på nederst i indlægget.

Webshops, jeg har solgt på Saxis

Her er et par eksempler på solgte projekter:

Brætspilswebshop (udbudspris: 1,25 millioner):
https://www.saxis.dk/saelges/virksomhed/webshop-til-salg/33411

Børnetøjsbutik (udbudspris: 25.000 kr.):
https://www.saxis.dk/saelges/virksomhed/webshop-til-salg/35202

Nu har jeg forsøgt mig med endnu et salg - og har aktiveret denne annonce for et mindre direct-to-consumer babybrand (udbudspris: 65.000 kr.):
https://www.saxis.dk/saelges/virksomhed/webshop-til-salg/35660

Helt ærligt, så kan man gøre mere ud af sin annonce, end jeg har gjort her. Specielt hvis man står med en shop, der koster flere hundrede tusinde kroner eller måske over en million.

Uanset udbudsprisens størrelse, så handler en annonce om at skabe opmærksomhed og interesse. Saxis hjælper normalt med at skabe opmærksomhed via deres nyhedsbrev, Facebook-gruppen “Køb og salg af webshops” og via remarketing-annoncer på sociale medier ud til tidligere besøgende på markedspladsen.

Derfor vælger jeg Saxis som salgskanal

Jeg har tidligere solgt små hjemmesider direkte via forumer for folk, der arbejder med affiliate marketing. Fx via Marketers.dk.

En enkelt gang har jeg solgt en webshop til en anden erhvervsdrivende i mit netværk. Jeg skulle af med shoppen - og fandt den perfekte partner, som havde interessen for nichen og som havde en lignende forretning, der kunne bidrage med synergi.

Jeg har prøvet Sitetrader og Zebravo, som alternative salgsplatforme, men Saxis er bare det sted jeg bliver ved med at vende tilbage til. Det er min erfaring, at Saxis har flere (seriøse) brugere - også til de større investeringer.

Min erfaring med prissætning

Har du en meget lille shop, så sørg for at starte ud med en skarp pris. Saxis skriver, at du bør afklare med dig selv, hvor din smertegrænse er. Hvad er det mindste beløb, du vil sælge til?

Det er klart at omsætning og overskud i forretningen er med til at højne prisen - og et aktivt varelager giver noget værdi. Men der er ikke en fast model for, hvordan køber og sælger ser værdien. De ser det nemlig ofte forskelligt. Den rigtige pris ligger det sted, hvor begge parter kan være med. Hvilken pris bliver du glad for at sælge til? Vær realistisk og sæt det ikke for højt.

I øvrigt har jeg fået mere respons på den store og dyre annonce til over 1 million, end på dem der kostede 75.000-150.000 kr. De helt små handler under 20.000 kr. skulle efter sigende rykke endnu hurtigere - og handles indenfor ganske kort tid på Saxis. Det er også min erfaring fra andre platforme, at små handler til få tusinde kroner næsten kan ske som impulskøb. Her kan domænenavnet i sig selv være værdi nok til at køberen vil ofre nogle tusinde på projektet.

Hvad koster det at sælge en webshop?

Jeg mener, at det tidligere var gratis at oprette en annonce hos Sitetrader, så derfor gik nogle af de mere nærige sælgere til dem. Der er stadig en mulighed for at undgå salær, men det koster dog et upfront gebyr for sælgeren nu.

Som køber er du typisk godt stillet, da salæret og markedsføringsomkostningen normalt dækkes af sælger. Dvs. det dækkes af salgsprisen. Det har været tilfældet, når jeg har købt og solgt.

Gebyret ved salg er typisk afhængigt af din udsalgspris. Det kan være en procentdel af den endeligt solgte pris, som det er tilfældet ved Saxis.

Sådan sælger du en webshop

Det første du skal gøre, er at slå en annonce op på en markedsplads for forretninger og webshops. Det er ikke så svært.

Det næste du skal gøre dig klart er, at der vil være noget dialog mellem køber og sælger. Det skal du have sat tid af til i din kalender. Sommerferien var fx for mig et lidt bøvlet tidspunkt at have hurtig dialog med købere. Her var den almindelige hverdag bedre. Omvendt var en ferieperiode fin til at klargøre salgsmaterialet.

Når køber har godkendt en endelig købsaftale handler det i høj grad om overdragelse. Her kan du i salgsaftalen indskrive en supportperiode, hvor du som sælger svarer ihærdigt på købers spørgsmål, for at hjælpe vedkommende godt ind i tingene. Det er guld værd - og en ting du kan nævne som en fordel i salget.

Der skal i øvrigt overdrages domæner og passwords til en lang række af ting, værktøjer og software i forbindelse med et salg. Lav et regneark med alle de værktøjer, logins og informationer, der er vigtige for køber at have. Så slipper du for en masse dialog frem og tilbage om de kedelige ting.

Du kan finde skabeloner for salgsaftaler på nettet eller hos den markedsplads du benytter.

Skil dig ud på Saxis

Hvis du vil skille dig ud på Saxis, så sørg for at lave et godt pitch i annoncen - og brug derefter krudt på at besvare alle henvendelser på besked, mail og telefon. Folk finder de sjoveste veje til at komme i kontakt med sælgeren. Saxis’ beskedsystem virker dog upåklageligt, så det er fint at starte her.

Rigtig mange købere og sælgere er dårlige til dialogen. Jeg har oplevet købere såvel som sælgere der glemte et aftalt telefonmøde - eller som var hele eller halve timer forsinket. Det er dårlig stil og virkeligt irriterende, uanset hvilken ende af salget man sidder i.

Du skiller dig derfor ud ved at tage dialogen seriøst.

Sørg for at være tålmodig og god til at besvare alle henvendelser. Brug tid, book gerne opkald og send det data der efterspørges.

Som sælger kan du annonymisere data, hvis du har hemmeligheder som kun en endelig køber skal se. Det kan fx være kontaktoplysninger og navne på leverandører. Men del gerne så meget data som muligt, så køber kan danne sig et grundigt overblik over virksomheden eller de aktiver, der sælges. Du kan også benytte en NDA, så du sikrer, at data hemmeligholdes, hvis handlen alligevel ikke går efter planen.

Fordele ved at købe en etableret webshop

Når du køber en etableret webshop, får du meget af arbejdet med i prisen. Noget af det kan betale sig, mens andet er sværere at prissætte. Derfor er der heller ingen fast regel for prissætning af en webshop.

Ting der typisk indgår i udarbejdelsen af en webshop, som du køber med:

Valg af navn og registrering af domæner.
Udarbejdelse af logo.
Oprettelse i webshop-system og valg af design.
Valg af varer og indkøb herunder opbygning af varelager og leverandøraftaler.
Opbygning af marketingkanaler og optimering af hjemmeside/webshop.

Som køber vil du dog ofte ændre på nogle ting, når du overtager. Du kan sammenligne det med at købe en bolig. Nogle vil udskifte køkkenet eller istandsætte badeværelset. Andre maler vægge og evt. lofter. Det er forskelligt hvad interesserede købere ser en værdi i - og hvad de evt. vil ændre.

Nogle vil skifte shopsystem eller ændre på marketing kanaler - og varesortiment. Nogle vil skifte designlinje, grafik og logo. Meget få skifter navn, men det kan være nødvendigt, hvis du køber en shop med et personligt navn som fx TanteHanne.dk og selv hedder Kirsten.

Det er faktisk et plus for de fleste købere, hvis de kan se ting, som de kan gøre bedre. Det kan være et uudnyttet SEO-potentiale - hvor der måske er gjort det første, men potentialet er stort og der er mange lavthængede frugter for en, der ved, hvad de laver.

Hvordan køber man en webshop?

Først og fremmest skal du finde det rette projekt at købe. Det kan du gøre mange steder. Saxis er et godt sted at tjekke løbende. Du kan abonnere på mails om nye salgsannoncer.

På Sitetrader har jeg tidligere også fundet nogle enkelte oversete shops til salg. Derudover kan du holde øje med, om der er konkursboer til salg eller på auktion. Tjek også Facebookgruppen for køb og salg af webshops.

Jeg håber, du har fundet inspiration og måske ny viden i mine erfaringer med køb og salg af hjemmesider og webshops. Uanset om du står på den ene eller den anden side af salgsbordet, så er det win-win og smart for begge parter.

Ny opdatering fra Google: The helpful content update

2022-11-04T07:55:00Z

Googles algoritmeopdatering fra august 2022 har fået navnet “The helpful content update”. Det lyder som gode nyheder for den SEO-orienterede content creator. Det er jo det, vi allerede gør, når vi skaber indhold, som svarer på brugernes spørgsmål. Det er da hjælpsomt. Eller hvad?

Jeg gennemgår den nye opdatering fra Google og giver dig mit bud på, hvilke konsekvenser opdateringen kan have for dig, som arbejder med indholdsproduktion. I bunden af blogindlægget får du 5 konkrete idéer til hjælpsomt indhold, som lever op til Googles nye opdatering.

The helpful content update

Først en opsummering. Hvad går den her nye opdatering egentlig ud på?

Google forklarer det selv sådan her:

Google Search is always working to better connect people to helpful information. To this end, we’re launching what we call the “helpful content update” that’s part of a broader effort to ensure people see more original, helpful content written by people, for people, in search results. (Kilde: Google Search Central)

Helpful content - eller hjælpsomt indhold på dansk - går altså først og fremmest ud på at fremme hjælpsomt indhold, som er lavet af mennesker til mennesker.

Det lyder super. Men tilgangen til indhold på nettet har alligevel alle dage delt vandene lidt. Er indholdet primært målrettet brugeren eller søgemaskinen? Skriver vi selv, køber vi en billig tekst fra en freelancer eller bruger vi AI-genereret indhold? Er SEO-tekster manipulerende eller hjælpsomme?

Vi kan sådan set mene, hvad vi vil. Med denne opdatering imødekommer Google den tilgang, der sætter mennesket først, ved at belønne indhold, der aktivt går efter at hjælpe mennesker, frem for at ‘please’ søgemaskinen. Så det må vi forsøge at rette ind efter.

People-first content

Hvordan ser det så ud i praksis - det hjælpsomme indhold, som Google efterspørger? For de fleste af os er det bare et lille tweek i tilgangen til det indhold, vi allerede er i gang med at lave.

Her er mit forsøg på at formidle Googles intention med den nye opdatering - i tre punkter:

1. Bliv ved emnet

Selvfølgelig må du gerne undersøge, hvilke søgeord der har størst potentiale i søgemaskinen. Men når du vælger, hvilket indhold du vil lave, kan du blive nødt til at vælge attraktive søgeord fra, fordi de ikke ligger indenfor det emne, din målgruppe besøger dig for.

Tænk: Ville jeg skrive om det her emne til min målgruppe, uanset om det havde potentiale til at ranke i Google eller ej? Hvis svaret er ja, er du på rette vej.

2. Giv fyldestgørende svar på spørgsmål

For os, der er opdraget i content marketing, er det næppe nogen nyhed, at vi skal svare på brugernes spørgsmål. Men prøv alligevel at gå dit indhold efter i sømmene.

Test dit indhold med følgende spørgsmål:

Lærer jeg mine læsere noget nyt?
Hjælper jeg mine læsere med at gennemføre en opgave, som er vigtig for dem?
Skriver jeg om noget, jeg faktisk ved noget om?

3. Giv læseren en god oplevelse

Måske det mindst konkrete råd, men hele essensen ligger her, så det er vigtigt at forstå. Hvad skal der til, for at din læser besøger din side og oplever at være blevet mødt af et menneske, der ved hvad han taler om og som sætter alle sejl til for at hjælpe?

Det kan se forskelligt ud, alt efter hvilken branche du er i og hvem din målgruppe er. Men målet er det samme: Indhold, som efterlader læseren tilfreds og uden trang til at Google videre efter noget bedre.

5 idéer til hjælpsomt indhold

Svar på ofte stillede spørgsmål. Enten samlet på én side eller fordelt på fx kategorier eller produkter. Du har formentlig allerede svarene, så del ud af dem.

Brug søgefunktioner smart. Hjælp læseren med at finde det, de leder efter. Organisér informationerne, så svaret kan findes på sekunder. Det kan være så simpelt som en guide til nærmeste genbrugsbutik - enkelt men hjælpsomt.

Brug anbefalinger aktivt. Skriv case historier. Fortæl om dine projekter og kunder. Lad dem få ordet. Dine kunders anbefalinger af dig har en anden tyngde og siger meget mere om dig, end dine egne ord kan sige.

Tilføj ny viden til dit eksisterende indhold. Fx ved at indsætte elementer som billeder, infografikker, beregnere og videoer. Det er en nem måde at opgradere til helpful content og forbedre brugeroplevelsen, uden at starte helt fra bunden.

Fjern uhjælpsomt indhold. Ja, det er et lidt omvendt råd. Men den nye opdatering er en såkaldt site-wide update. Det betyder, at din hjemmeside eller webshop vurderes som en helhed, når det kommer til helpful content. Derfor giver det mening både at opgradere eksisterende indhold og skabe nyt, hjælpsomt indhold - og rydde op i unødvendigt, uhjælpsomt indhold.

Der går noget tid, før vi ser den fulde effekt af den nye Google opdatering folde sig ud. Er du en af dem, som allerede er på rette vej med hjælpsomt indhold, kan du se frem til den positive effekt opdateringen får på din position i Googles søgeresultater. Har du brug for at gentænke din indholdsstrategi, så er det nu, du skal i gang.

Nye momsregler du skal være opmærksom på for din webshop (hvis du sælger til udlandet)

2022-09-29T06:55:00Z

Nye momsregler skal gøre det lettere for webshops at sælge til kunder i andre EU lande.

Som medlemsland i EU er vi underlagt centrale momsregler. Overvejer du at udvide dit salg til andre EU lande, skal du forholde dig til de nyeste opdateringer ift. vores momssystem ved fjernsalg.

Jeg hjælper dig med at få overblik over de vigtigste pointer i den nye momsordning og viser, hvad du selv kan gøre i din webshop.

De nye momsregler - kort fortalt

Ja, helt nye er de jo ikke. Vi har haft dem siden juli 2021. Men det skader ikke med en opsummering.

Der skete det, at Europakommissionen vedtog en ny fælles fjernsalgsgrænse og en udvidelse af den eksisterende momsordning - nu med navnet One Stop Shop (OSS).

Den nye fjernsalgsgrænse hedder 10.000 euro ex moms. Det svarer til ca. 75.000 kr. Fjernsalgsgrænsen betyder, at hvis du har et årligt salg på mere end 10.000 euro til andre EU lande, så skal du lægge den gældende momssats for hvert land til dine priser. Det er altså nu momssatsen i kundens og ikke leverandørens land, der gælder ved salg i EU - når din samlede eksport overstiger 10.000 euro.

Men den store forskel ligger i OSS-ordningen. Tidligere skulle du momsregistreres i alle de lande, du havde fjernsalg til. Det blev hurtigt en omfattende affære. Med den nye OSS-ordning, kan du samle din momsregistrering i ét land, fx Danmark. Du kan nøjes med at forholde dig til én indberetning, én indbetaling, ét sprog og én skattemyndighed.

Du tilmelder dig One Stop Shop på Skats hjemmeside og betaler så et samlet momsbeløb til Skattestyrelsen, som herefter fordeler pengene til de lande, du handler med. Nemt.

Der er dog et lille aber dabei. Du kan kun benytte dig af OSS-ordningen, hvis dine varer passerer en landegrænse indenfor EU. Har du et varelager i et andet land, skal du stadig momsregistreres og beregne lokal moms der.

Fordele ved One Stop Shop

Den helt store fordel er klart den samlede momsangivelse. OSS-ordningen letter den administrative byrde omkring fjernsalg væsentligt.

Jeg forestiller mig, at flere webshopejere, som før har tøvet med at kaste sig ud i fjernsalg, nu får mod på at prøve det af.

En anden fordel er den høje momssats på 25%, vi har i Danmark. Sammen med Norge og Sverige har vi den næsthøjeste momssats i EU, kun overgået af Ungarn med 27%. Tidligere har et højmomsland som Danmark typisk mistet markedsandele til lavmomslande indenfor EU. Men de nye momsregler betyder, at du nu potentielt kan øge din avance ved salg til kunder i lande med en lavere momssats. Alternativt kan du udnytte besparelsen og nedsætte dine priser i de enkelte markeder, for at være mere skarp på prisen der.

Uanset om du går efter mere konkurrencedygtige udsalgspriser eller en højere avance er det da værd at tage med.

De nye momsregler mindsker momssvindel

Momssvindel vil nok altid være en ting. Men de nye momsregler tager faktisk livtag med et par af de store syndere.

Det er vist ikke nogen hemmelighed, at især asiatiske lande har haft succes med at sælge meget billige varer uden moms på det danske marked. Men med de nye regler forsvinder den nedre grænse for momsfritagelse for lande udenfor EU.

Store online markedspladser som fx Amazon og eBay skal nu sikre, at der bliver opkrævet moms i forbindelse med varer som fremstilles i tredjelande, men opbevares på europæiske lagre og sælges til EU-kunder via deres platforme.

Det giver da en vis beskyttelse til EU-virksomheder mod ulige konkurrence fra tredjelande.

Det skal du (også) gøre i din webshop

Her får du lidt flere tips til din webshop:

Markedsføringsloven siger, at du skal præsentere vigtige oplysninger på en klar måde, der ikke er til at misforstå. Men hvad betyder det?

Ifølge erhvervsadvokaterne på denne side skal man som virksomhed “udøve god markedsføringsskik, hvor man tager hensyn til kunder, konkurrenter og generelle samfundsinteresser… og det er samtidig vigtigt, ikke at lave vildledende markedsføring, da man kan straffes for dette.”

Helt konkret betyder det bl.a. at priserne på din webshop skal vises med den gældende momssats - også for EU-kunder udenfor Danmark.

Det kan lyde bøvlet. Især hvis du vil sælge til flere lande med forskellige momssatser. Nogle lande har endda en momssats, som varierer alt efter hvilke varer, du sælger. Hvordan sørger man så for, at alle kunder får de korrekte prisoplysninger?

I mange europæiske lande får du en stor fordel, hvis din shop findes med kundens lokale sprog og valuta. Bruger du fx subdomæner for lokalsprog, kan du bede kunden om at vælge leveringsland via en rullemenu. Eller du kan bruge browserens lokationstjeneste til at fange, hvor i verden kunden befinder sig og indsætte en popup, som guider kunden til det korrekte leveringsland. Se eksempel fra Letusprint.com:

De nye momsregler er altså godt nyt - og vi snakker meget mere end en administrativ opgradering. Reglerne gør livet sværere for momssvindlere og vi får generelt mere fair konkurrencevilkår ved handel på tværs af EU. Ja tak til det.

Vores momssystem trænger til de her opdateringer. Med stigende internationalisering og globalisering er systemet nødt til at følge med. Forhåbentlig ser vi flere relevante opdateringer i de kommende år.

Målret din markedsføring og få mere for pengene

2022-08-11T06:55:00Z

“Det kan aldrig betale sig at smide penge efter Facebook. E-mail marketing konverterer altid bedre. På TikTok bliver du aldrig taget seriøst.”

Du er sikkert stødt på flere af de her altid/aldrig-påstande. Pas på, når du hører dem. Altid/aldrig er kedeligt definitivt og passer sjældent på virkeligheden, som er nuanceret og uforudsigelig.

Det kommer selvfølgelig ikke ud af ingenting, når folk kommer med de her absolutte betragtninger. Der er tendenser omkring de forskellige markedsføringskanaler, som gør nogle kanaler bedre egnet til noget, end andre kanaler. Men hver kanal har sin berettigelse - til rette tid og sted.

Prøv dig frem og hold fast i det, der virker

Hvordan finder du så ud af, hvilken vej du skal gå? Du kan jo ikke være på alle kanaler - og det skal du heller ikke. Det korte svar er noget med at prøve dig frem og holde fast i det, der virker. Det lidt længere svar er stort set det samme - dog med lidt flere detaljer.

Start ud med 1-2 sikre kanaler og udvid derfra efter behov. Det er bedre at være rigtig god på få kanaler end halvdårlig på mange kanaler. Og nej, det er ikke obligatorisk at være på Facebook som virksomhed. Det kan måske virke angstprovokerende at blive væk, men hvis det ikke er der, din målgruppe er, så får du formentlig heller ikke meget ud af, at være der.

For at hjælpe dig på vej i din søgen efter mest relevante markedsføringskanaler, får du her et overblik over potentialet for nogle af de vigtigste kanaler. Det er ikke en komplet liste, men udvalgte kanaler. Brug overblikket til at vurdere, hvor dine styrker ligger og hvordan du bruger din tid og dine penge smartest.

SEO og Google Ads

Søgemaskineoptimering (SEO) og Google Ads hører egentlig ikke til i samme skuffe. Det er to ret forskellige tilgange til markedsføring - men de supplerer typisk hinanden godt.

SEO handler om organisk (naturlig, ikke betalt) trafik til din hjemmeside, webshop eller lignende. Det er en tidskrævende disciplin med potentiale for et stort payoff - på lang sigt. Indsatsen går dels på teknisk optimering og dels på content, brugervenlighed og den slags.

Starter du fra bunden i en niche, som du ønsker at vækste, er SEO en central kanal for dig.

Google Ads handler om betalt trafik. Spørger du mig, er det pull marketing, når det er bedst. Annoncerne vises i Googles søgeresultater og fungerer som Pay per click - du betaler kun, når nogen klikker på annoncen.

Sociale medier, remarketing og display

Facebook er ikke svaret på alt - som før nævnt. Men det er dog stadig en af de mest kendte og brugte sociale kanaler, så vi skal heller ikke underkende den. Min pointe er bare, at tilstedeværelse på sociale medier koster både tid og penge, så det kan godt betale sig at prioritere.

Vælg det medie, der giver bedst mening i forhold til din målgruppe og dit produkt - og hav mod til at vælge andre kanaler fra.

Start med at sætte et par grundlæggende annoncer op på sociale medier, som samler leads og sender trafik til din hjemmeside eller shop. På den måde bygger du fundamentet for de indsatser, der typisk konverterer mere: E-mail marketing og remarketing.

Med remarketing og displayannoncer bliver din markedsføring målrettet helt ned på produktniveau til potentielle kunder. Her får du det bedste ud af både sociale medier og Google Ads - med mindst anstrengelse.

Affiliate marketing

Affiliate marketing er den lille joker, som mange overser. Når det lykkes, kan den generere en (næsten) passiv indtægt. Det handler kort fortalt om at få andre til at reklamere for dine produkter. Har du varer med et dækningsbidrag, der kan tåle at afgive en provision, vil det give god mening at se nærmere på affiliate kanalen.

Lidt som med Google Ads betaler du kun, når du får et gennemført salg på baggrund af affiliate indsatsen. Din risiko holdes nede og du indkasserer gevinsten.

Med affiliate marketing fx igennem Partner-Ads får du adgang til marketing-eksperter indenfor SEO, Google Ads og Facebook med mere - og betaler kun når det virker.

Traditionel markedsføring virker stadig

Med traditionel markedsføring mener jeg bare alt det, der ikke er digitalt. Avisannoncer, busreklamer, tryksager, visitkort, keyhangers med logo og den slags. Det mere stationære som man kan røre ved med fingrene.

Mange gange bliver traditionel markedsføring dømt ude til fordel for digital markedsføring. Men hvis din målgruppe læser aviser, pendler med offentlig transport eller mødes på konferencer, giver det kun god mening at se nærmere på de mere traditionelle indsatser.

Skab dine egne erfaringer

Som du kan se, er mulighederne mange. Når du skal vælge, hvor du vil starte, kan du stille dig selv følgende spørgsmål:

Hvor (på hvilke kanaler) er min målgruppe?
Hvilke kanaler passer bedst til mit produkt?
Hvor ligger mine styrker? Er der noget, jeg kan gøre lidt bedre end andre?

Kan du finde en synergi i dine svar på ovenstående spørgsmål, har du et godt bud på, hvor du skal lægge din tid og dine penge.

Starter du helt fra bunden, er det bare vigtigere at gøre noget, end ikke at gøre noget. Kom ud og få nogle indsatser testet af, så du kan se, hvad der virker og korrigere derefter. Det, der virker for andre, virker ikke nødvendigvis for dig.

Skab dine egne erfaringer og del dem med andre, så vi kan lære af hinanden.

Skriv til Google - og til mennesker

2022-07-07T06:55:00Z

Hvorfor går Google så højt op i teksterne på din hjemmeside? Det korte svar: Fordi Googles fornemste opgave er at give brugerne af internettet det, de spørger efter.

Den perfekte kædereaktion ser sådan her ud: Karen spørger Google om noget og klikker på det resultat (på side 1), der umiddelbart ser mest lovende ud. Indholdet på siden er tilfredsstillende og Karen er den hurtige type, så hun gennemfører et køb eller en bestilling med det samme.

Dine tekster spiller en rolle i den her kædereaktion. Her får du 3 enkle skrivetips, som får Google til at stoppe op ved din tekst.

Skriv unikke tekster

Google favoriserer unikt indhold. Det er et kvalitetstegn i Googles øjne, at du har brugt tid på at skrive en tekst fra bunden med dine egne ord.

Det kan være fristende at springe over her og bruge fx leverandørens produkttekster til din webshop. De er jo allerede skrevet. Men du er ikke den eneste, der har tænkt den tanke. Derfor vil du kunne finde et hav af enslydende produkttekster på nettet. Netop derfor er det godt givet ud, at bruge lidt tid på at gøre dine produkttekster unikke. Så vil de for alvor skille sig ud fra mængden.

Men hvordan skriver man en unik tekst som samtidig er relevant for brugeren?

Svar på spørgsmål

Start med at undersøge, hvilke spørgsmål der lander hos Google i relation til det emne, du skal skrive om. Vi spørger efterhånden Google om alt. Stort og småt. Så det er et godt sted at starte, hvis du vil vide, hvilke spørgsmål du skal svare på, når du skriver tekster til nettet. Det gælder uanset om du skal skrive korte produkttekster eller lange artikler.

Du kan bruge forskellige analyseprogrammer til at undersøge adfærden på Google, men den helt enkle metode til at komme hurtigt i gang, vil være at bruge Google suggest. Det er gratis og tilgængeligt. Kom i gang med 3 nemme trin:

Åbn en incognito browser (så du ikke blander din egen søgehistorik ind i resultaterne)
Skriv dit emne i Googles søgefelt. Prøv også med forskellige relaterede ord. Se hvilke spørgsmål, ord eller sætninger Google foreslår under søgefeltet.
Hjælp Google på vej ved at tilføje hv-ord til din søgning, fx hvad og hvordan. Se hvad Google så kommer op med.

Se eksempel på forslag i Google:

Det skulle gerne give relevant inspiration til dine tekster.

Du kan gøre det helt åbenlyst med en FAQ, hvor du lister både spørgsmål og svar op. Hvis listen er lang, kan du med fordel dele den op i emner eller bruge en fold-ud funktion, så teksten bliver nemmere at navigere i. Hvis du vil se, hvordan det kan sættes op visuelt, kan du tjekke siden her, som har delt indholdet op i undersider under overskriften “Få svar på dine spørgsmål om genbrug”.

Du kan også indarbejde spørgsmål og svar mere indirekte i fx blogindlæg eller længere artikler.

Skriv til mennesker

Ja, vi taler om at skrive til Google. Men vi kunne næsten ligeså godt tale om at skrive til mennesker. Det er klart, der er nogle algoritmer og retningslinjer for Google, som du med fordel kan sætte dig ind i, så du ikke bliver fældet på en eller anden teknikalitet.

Men skriver du dine tekster, så dem der læser med, får fyldestgørende svar på deres spørgsmål og hjælp til at tage beslutninger, så er du langt. Skriv som du ville sige det, hvis der stod et menneske foran dig og havde brug for hjælp.

Derfor tog jeg min virksomhed fra hobby til fuld tid - 7 måneder tidligere end planlagt

2022-02-24T13:41:00Z

Følg min rejse fra hobbyvirksomhed til fuldtidsselvstændig. Hør hvorfor jeg ikke fulgte min egen plan og bliv inspireret til selv at skabe de rette muligheder og sætte turbo på din drøm.

Vi skal tilbage til december 2019. Corona havde endnu ikke indtaget scenen og alle muligheder lå åbne. Mellem julefrokoster og familiebesøg rumsterede tankerne og skabertrangen:

Har jeg det arbejdsliv, jeg drømmer om? Skaber jeg noget nyt og hjælper jeg nogen?

Efter mange år med hobbyvirksomhed ved siden af lønmodtagerjobbet, var det tid til at gøre alvor af drømmen og gå 100% som selvstændig.

Men alt med måde. Jeg lagde en plan om at realisere drømmen på 12 måneder. Og så bragede corona ind over landet og satte alting i stå.

Grib muligheden - eller skab den selv

Forandringer er ofte sjovest, når vi selv vælger dem. Men en uventet begrænsning kan også vendes til noget positivt. For mig blev 2020 det år, hvor jeg satte turbo på drømmen om en federe hverdag.

Under nedlukningen blev hjemmekontoret for alvor prøvet af og alting kom op til større overvejelse. Jeg satte især pris på den nye fleksibilitet mellem arbejds- og familieliv, som hjemmearbejdspladsen gav mulighed for. Jeg tog en hurtig beslutning og fik lavet en nedtrapningsplan med min arbejdsgiver. Få måneder efter var jeg fuldtidsselvstændig - 7 måneder før tid. Shit, det gik stærkt.

Sæt turbo på drømmen

Nu er jeg etableret som selvstændig e-handelskonsulent og medejer af væksthuset E-hub i Odder, hvor flere webshops deler kontor- og lagerfaciliteter. Jeg hjælper andre med at lykkes med det, de brænder for og jeg henter mine børn, når de misser skolebussen. Jeg er helt sikker på, at min disruptede plan er endt bedre end den oprindelige.

Deltidsløsningen var rigtig god for mig i mere end 4 år, men i sidste ende lå min motivation i friheden ved at skabe noget fedt uden at gå på kompromis med familieværdierne. Når du kender dit mål, er det lettere at gå målrettet efter det.

Vil du med på rejsen?

Sidder du med en drøm om at gøre en idé til virkelighed? Har du en sidegesjæft eller hobbyvirksomhed, som skal gøres til levevej? Så er det bare med at komme i gang.

Har du mulighed for at trappe langsomt ud af dit dayjob, så er det mere risikofrit at teste noget af. Omvendt er det nemmere at få sat skub i tingene, hvis du kan give det max fokus - og er økonomisk afhængig af, at det skal lykkes.

Husk at du ikke kommer i mål alene. Det er der ingen, der gør. Sørg for at have opbakning fra dine nærmeste og få hjælp til det, du ikke selv kan.

Giv den gas! Jeg håber du får realiseret din drøm.