DanDomain

Webshops & Giveaways - Skal vi ping ponge ?

2017-06-30T14:25:00Z

Kære alle Aminoer!

I denne uge modtog vi en uventet gave med posten fra mundfrisk.dk som tak for et godt samarbejde. Det er simpelthen den fedeste følelse, når man kan mærke, at ens arbejde gør en forskel 👏👏😊

Nu ved jeg godt, at vi er flinke til at give omtale til Brians webshop, som tak for gaven og dermed giver det hans forretning værdi.

... Men har giveaways overhovedet den ønskede værdi i Danmark?

At give en gave kan bringe mange ting med sig!
Husk nu, at giveaways jo ikke kun er forbeholdt Facebook konkurrencer

Vores gave fra Brian inspirerede mig til dette indlæg: Iværksættere er skide gode til at tænke ud af boksen. Så lad os ping ponge og give hinanden gode idéer.

... For lige at få gang i vores ping pong,
sparker jeg debatten i gang med en SUCCESHISTORIE indenfor giveaways:

Nicehair er nemlig blevet voldsomt aggressive.

De deler gratis mærkevarer ud til deres events, som de promoverer på Facebook (live videoer) + De giver store rabatter til varer på deres webshop i samme omgang. Deres Live Videoer har det seneste døgn haft mellem 10.000 - 20.000 visninger (og det må man j kalde en succes).

Deres Facebook side giver et godt indtryk af deres succes.

Der er ingen tvivl om, at der er enorm branding værdi i deres giveaways og deres mange tilbud. Nicehair tiltrækker alle tilbudsjægerne og alle giveaway-hunterne på de sociale medier, hvilket kan være en dyr affære for tilbudsjægere er kendt for at være svære at fastholde ... Men til gengæld formår de virkelig at holde kunderne varme og skabe relationer, så de samme kunder handler hos dem igen og igen.

Lad os ping ponge - Kan giveaways kan give mersalg?

Hele formålet er jo at få kunderne til at huske din webshop, så de fremover handler hos dig frem for hos konkurrenten.

At vedlægge en lille pose Haribo vingummier er vel efterhånden et kendt trick af alle ...
Men har de 2 kr. pr. kunde overhovedet har den ønskede effekt?

Men man kan jo med fordel give andet end vingummi.

Sælger du babytøj på din webshop, kan du vedlægge en sød/sjov hagesmæk. Det er en giveaway, der er relateret til din webshop (modsat en pose vingummier). Når hagesmækken bliver fundet frem, vil kunden blive mindet om din webshop.

- - -

Sælger du løbetøj ... Giv en drikkedunk (husk eget logo)

Tandpasta ... Vedlæg en vareprøve på tandblegning

Bukser ... Et par farverige strømper

Badetøj ... Solbriller

Gryder og pander ... Hamburgerpresser

- - -

Hvad sælger du i din webshop?
Smid en kommentar og lad os sammen "ping ponge" om, hvad du kan lave af giveaways

De bedste hilsner
Kathrine K. Svendsen
Danhost ApS

Webshop Case: Opstart af webshop med tøj

2017-06-26T12:01:00Z

Idéen til dette indlæg kom af en dialog jeg for nyligt havde med en meget venlig kvinde ...

Hun fortalte mig, at hun i mange år havde drømt om at starte en webshop med tøj, hvor hun primært ville sælge børnetøj online.

Men hun var bare aldrig kommet i gang … For hvordan starter man lige en webshop?!

- Hvordan finder man en leverandør?
- Hvor mange penge skal man investere?
- hvordan driver man egentlig en webshop?

Hun er med garanti ikke den eneste, der vil starte en webshop, men hvor disse punkter måske afskrækker.

Derfor tog jeg kontakt til en af vores webshopejere: Babyløkke - De startede en webshop hos DanDomain her i foråret, hvor de sælger børnetøj af økologisk bomuld.

Læs, og lad dig inspirere
Giv gerne din respons og hvilke tanker/spørgsmål du selv sidder med.

Sidst i artiklen giver vi dig 3 ekstra tips til dig, der vil starte en webshop med tøj.

De bedste hilsner
Kathrine K. Svendsen

DanDomain

_________________________________________

Start webshop med børnetøj

Interview med Hugo og Christina, ejere af Babyløkke

Her deler Hugo og Christina ud af deres erfaringer omkring opstart og hvordan man finder en leverandør til opstart af webshop med børnetøj.

At få succes med en nystartet webshop er langt fra nemt venstrehåndsarbejde. Det er kræver viljestyrke og masser af tid. For mange er det svært at holde motivationen i gang, når der ikke kommer nogle ordrer i starten.

START WEBSHOP MED TØJ - idéen bag Babyløkke

Hvordan fik i idéen til at starte en webshop?

Ideen til webshoppen kom efter en snak om, hvordan markedet for økologisk børnetøj er. Vi opdagede hurtigt, at det var et minimalt antal webshops, der tilbyder økologiske produkter til børn. Her så vi muligheden for at være unikke.

Derfra startede ideen og er siden er det blevet til den webshop vi har i dag: baby-løkke.dk

Hvor længe har i brugt på opstart af jeres webshop?

Det tog os nogle måneder at sætte gang i projektet.

Først undersøgte vi emnet nærmere. Vi ville gerne vide mere om de webshops og fysiske butikker, der sælger økologisk børnetøj. Derefter gennemgik vi økonomi og leverandører, som var de to største udfordringer, da projektet ville være kulsejlet uden penge og mulige leverandører.

Hvad skal der til for at starte en webshop med tøj?

Der skal tid, overskud og en startkapital til, samt en god portion tålmodighed.

Umiddelbart er vi godt tilfredse med den rækkefølge, som vi har gjort tingene i. Først og fremmest dannede vi os et overblik over, hvilke produkter, der ville være interessante at have i vores startsortiment. Ud fra dette gik vi i gang med at kontakte mulige leverandører, inden vi tilkøbte os selve webshoppen. Herefter var det i gang med at oprette produkter og diverse sider på webshoppen.

Vi vil dog anbefale, at man løbende husker at få registreret fakturaer og lignende i takt med, at man får købt de nødvendige ting til virksomheden. Det sikrer et godt overblik over indtægter og udgifter, lige fra start af.

VALG AF LEVERANDØR

Hvordan fandt i en stabil leverandør til jeres børnetøj?

Vi fandt en række store danske forhandlere, blot ved at søge på nettet efter hvem, der solgte økologisk tøj. Vi kontaktede dem pr. mail og spurgte efter, hvem vi skulle i kontakt med for et muligt indkøb. Denne metode har været overraskende god for os, da responsen har været rigtig positiv. Vi har fået gode forbindelser til en lang række leverandører på denne måde. Desuden har vi via sociale medier som Instagram også fået kontakt til nogle nuværende og kommende leverandører.

Hvordan har i håndteret dialogen om indkøbspriser?

Vi har forholdt os til de priser, som fremgår af det materiale, som vi har fået tilsendt fra vores leverandører.

Har priserne været for høje i forhold til vores økonomiske ressourcer har vi afventet med at gøre indkøb. Vi har primært haft dialog om minimumskøbet, som vi i flere tilfælde har fået lov til at sætte ned, da vi er en nystartet webshop.

Har i fået nogle afslag undervejs?

Vi har i processen haft kontakt til en række leverandører og har også fået afslag fra flere.

Den primære grund har været at vi ikke har kunnet købe stort nok ind og derudover har grunden til afslag været hvis leverandørerne ikke ønskede at blive repræsenteret på vores webshop.

Hvad kigger en leverandør på, når de skal godkende jer som forhandlere?

Vi har ikke haft et indtryk af, at leverandørerne som sådan har skullet godkende os.

Nogle enkelte leverandører har haft nogle krav til vores webshop (og hjemmeside), som vi ikke har kunnet leve op til, hvorfor der ikke er indgået et samarbejde med disse leverandører.

Hvad skal man have klar når man vil lave leverandøraftaler?

Vi har ikke oplevet, at der var brug for nogle særligt specifikke ting, på nær en enkelt gang, hvor vi er blevet bedt om en kopi af vores forretningsplan. Dette var ved en leverandør, som generelt havde meget høje krav til deres samarbejdspartnere.

Hvis i skulle give 3 gode råd til andre, der vil starte webshop med tøj:

Beslut på forhånd, hvad maksimumsbeløbet skal være på indkøb af første vareparti.
Lav en oversigt over hvilken type tøj vil købe og hvor mange antal i vil have på lager af hver variant – Det hjælper med at skabe overblik over det samlede beløb.
Hav en forretningsplan klar, samt en opdateret liste over samtlige leverandører i vil kontakte.

OPSTART AF WEBSHOP - Salg af babytøj på nettet

Hvor lang tid brugte i på webshoppen, før den gik online?

Vi arbejdede med webshoppen dagligt i godt 2 måneder, ved siden af vores almindelige fuldtidsarbejde.

Vi gik online 2 – 3 måneder efter vi havde bestilt webshoppen hos DanDomain. Egentlig brugte vi en måneds tid ekstra, hvor vi stadig arbejdede hårdt. Så efter godt 4 måneder havde vi nået vores mål, hvor webshoppen stod som vi ønskede.

Hvad koster det at starte en webshop med salg af tøj?

Dette spørgsmål er rigtig svært at svare på, da det afhænger af meget.

Vi har ikke haft brug for mere end ca. 20.000 til at indkøbe et rimeligt varelager og dække de omkostninger, der har været i forbindelse med opstarten. Det har været ting som webshop, logo, domænenavn og indkøb af forsendelsesmateriale.

Som nystartet webshop kan man desværre ikke forvente at kunderne kommer af sig selv, hvilket i nok også har erfaret?

Nej, det kan man bestemt ikke forvente, og man skal også have en stor portion tålmodighed, når man går i gang med projektet. Vi har gjort brug af Instagram, Facebook og vores netværk for at sprede budskabet om den nye shop.

Et godt sted at starte er at deltage i diverse debatfora online (selvfølgelig relevant for hvad du sælger) hvor man kan besvare spørgsmål og deltage i diskussioner. Hvad har i selv gjort af tiltag på dette område?

Amino er et godt sted. Her har vi oplevet god mulighed for sparring med andre selvstændige, som også selv har startet webshop.

Hvis i skulle nævne 3 tiltag, som man kan lære af de store webshops:

Opbygningen
Man kan lære meget af, hvordan de sætter produktbeskrivelsen op og hvordan de inddeler deres kategorier.
Markedsføring
Vi har ladet os inspirere meget af, hvordan de store webshops skaber yderligere kendskab til deres webshop. Blandt andet har vi nøje fulgt med i deres tiltag på de sociale medier.
Sortimentet
Det kan være en fordel at kigge konkurrenternes sortiment igennem, da man kan få inspiration til tøj brands, som man efterfølgende selv kan tage kontakt til for at få en aftale.

Det er en stor udfordring at få kunderne til at komme tilbage i webshoppen og handle igen. Hvad kan i give af råd hertil?

Der er naturligvis muligheden i form af rabatter, som kan bruges ved næste køb.

Desuden kan man sørge for, at kunderne bliver tilmeldt ens nyhedsbrev og derigennem får nyheder, så man kan vække deres interesse for nye mærker, kampagner og lignende.

Hvad har været den største udgift under opstarten af webshoppen?

Varelageret har uden tvivl været den største post for os.

Der kan nemt komme nogle udgifter, som man ikke lige havde tænkt over på forhånd. Det kan være ting som forsendelsesmaterialer, logo, dankortaftaler, domæne og selve webshoppen, som man sagtens kan overse som en udgift.

Hvilke nye områder har du fået kendskab til / hvad har du lært undervejs?

Vi har lært meget om, at det ikke er så nemt igen at starte en webshop.

Der ligger mange ting bag en webshop, som man ikke lige tænker over. Det gælder alt fra køb af domæne og opbygning af varelageret til de praktiske ting som dankortaftaler, fragtaftaler og arbejdet med de sociale medier.

Vi har desuden lært, at kunderne ikke kommer af sig selv. Vi arbejder fortsat på at udbrede kendskabet til webshoppen og vi sætter stor pris på at Danhost vil hjælpe med at fortælle vores historie.

Hvad har været de 3 vigtigste fokusområder for jer?

Overskuelighed
Vi har lagt vægt på, at webshoppen er overskuelig. Det skal være nemt at finde de forskellige kategorier og brands.

Gode beskrivelser
Vi har arbejdet meget med at sørge for unikke beskrivelser af både brands og produkter.

Nem at navigere i
Det er forholdsvist nemt at komme rundt på webshoppen. Man kommer nemt fra brands til kategorier, og man kan hurtigt og nemt komme til forsiden

Hvad ville i have gjort anderledes, hvis i skulle starte forfra?

Vi ville sørge for at gøre produktbeskrivelser, inklusiv billeder, SEO, pris osv. færdig på én gang.

Det bliver meget omfattende, når det skal gøres færdig løbende. Det er mange gange, at man skal ind på det enkelte produkt og redigerer i det. Men alt i alt har det været meget lærerigt at starte webshop og vi vil bestemt opfordre andre til også at springe ud i at starte webshop, om man vil sælge tøj eller noget andet online.

I er meget velkommen til at tage et kig på vores webshop og vi vil gerne sige tak til DanDomain for god hjælp og vejledning under vores opstart.

Hugo og Christina,
babyloekke.dk

_________________________________________

3 TIPS TIL DIG - Start webshop med salg af tøj

Og så får du et par ekstra guldkorn her til sidst …

1 – Lav din webshop med tøj til en specialbutik

Fokuser på én type produkt, men med et bredt vareudvalg. Dette øger dine chancer væsentligt for at give kunden dét de søger.

Et eksempel på en niche webshop kan være salg af strømpebukser til børn i uld. Det giver dig mulighed for at tilbyde strømpebukser i mange designs, farver og mønster, i alle størrelser og til alle aldre.

Vælg dog et navn til din webshop, som giver plads til udvidelser.

2 – Et billede siger mere end tusinde ord

Det er dine produktbilleder, der skal sælge. De skal være skarpe og du skal bruge godt med lys – Og gerne fra alle vinkler.

Prioriter en leverandør, som også tilbyder billedmateriale af tøjet. Det sparer dig både tid og penge til selv at få lavet billeder af al tøjet.
Skal du selv tage billeder, så husk at lyset er afgørende – Specielt, hvis vi snakker farver. En grøn trøje er nemlig ikke bare grøn. Billederne bliver ødelagte af den forkerte lyssætning, da farverne får andre nuancer og det kan medføre at kunden returnerer orden.
Mange vælger også at tage billeder på en anden baggrund end hvid. Det giver billederne liv og et unikt look. Det kunne være en grov murstensvæg, eller et lammetæppe.
Præsenter også tøjet på en model (uanset om det er tøj, smykker, eller solbriller). Billederne erstatter at kunden fysisk kan mærke tøjet og afprøve hvordan det sidder. Som inspiration kan vi nævne Okana.dk som sælger også tøj på deres webshop hos DanDomain.
Brug gerne accessories som supplement til det stykke tøj du sælger – Både for inspiration og mersalg. Til en kjole kan modellen bære en lille clutch taske over skulderen. Til en sparkedragt kan det være et par plyssede strømper og en bamse.

3 – Sælger du tøj på nettet, er størrelse og beskrivelse afgørende

Det handler om at undgå returvarer.

Lige præcis kategorien tøj har den absolut højeste mængde af returnerede ordrer. Og det kan ødelægge din forretning. Kunden skal nemlig altid have refunderet det fulde beløb ved returnering – Herunder også udgiften til forsendelse, hvilket betyder, at det nu koster dig penge.

Gør det nemt at vælge størrelse

Der kan opleves meget frustrerende for kunden at man skal klikke ind på hver eneste vare, for at se om den findes i ens egen størrelse. Har du ikke en avanceret søgefunktion, kan du i stedet opdele tøjet i kategorier efter størrelse, ligesom baby-loekke.dk har opdelt deres børnetøj i aldersgrupper.

Beskriv materiale og størrelse grundigt

Er tøjet stort eller småt i størrelsen? Krymper trøjen efter første vask? Hvordan føles materialet? Får du besvaret alle kundens spørgsmål, øger du ikke bare tilfredsheden, men du mindsker risikoen for at ordren returneres.

_________________________________________

Jeg håber du fandt hele indlægget interessant

Hvad har du selv gjort dig af tanker omkring dét at starte webshop? Har du et godt råd til andre, der gerne vil have succes på nettet?

Del gerne dine tanker og erfaring om det at sælge tøj og starte webshop.

De bedste hilsner
Kathrine K. Svendsen
DanDomain

https://dandomain.dk/webshop/overblik - Hvis du vil starte din egen webshop

”Da Nyhavn inspirerede mig til at starte webshop” - Opsætning af webshop

2017-04-26T12:39:00Z

”Da Nyhavn inspirerede mig til at starte webshop”

af Kathrine K. Svendsen, DanDomain – Opsætning af webshop

I dette indlæg fortæller vi om de overvejelser Sanne gjorde sig, da hun startede indaart.dk, en webshop hun har startet, fordi hun hygger sig SÅ meget med at lave kreative plakater.

Er opsætning af webshop virkelig så kompliceret?

Vil du starte webshop?

Så findes der alverdens kurser og webinarer du kan tage, der ruster dig til at drive en webshop. Hvis du er mere til bøger om opsætning af webshop, så kan jeg her nævne bogen ”e-Pusher”af Martin Thorborg. Den har et par år på bagen, men giver dig en forståelse for, hvad kunderne vil have. En inspirerende bog, der virkelig fanger!

Og du kan faktisk også tage en kanidiatuddannelse indenfor e-business …

Måske har du hørt om ”ebusiness Randers”? Her kan de lokale forretninger i Randers få gratis vejledning i, hvordan de kan styrke deres fysiske butikker via onlinehandel. Så kan man da kun være stolt af sin by.

Men er opstart og opsætning af webshop virkelig så kompliceret ?!

Hos DanDomain arbejder jeg og mine kollegaer hver dag for at nå vores mål: At gøre det nemt for vores webshopejere at få flere kunder og mere salg. Vi hjælper og vejleder, samt udvikler en masse nye funktioner til vores webshop løsning. Funktioner, som skal hjælpe til at sælge mere.

Men vi må også erkende en ting …

Nystartede webshops har simpelthen bare ikke brug for alle mulige smarte og fancy funktioner, som er ”Nice to have”. Vores vision er at holde fast i ”Need to have”-konceptet: Den enkle og brugervenlige webshop, der har præcis dét du har brug for.

Så mit svaret er:

Opsætning af webshop er slet ikke så kompliceret.

For i dag findes der SÅ mange webshop udbydere, der leverer færdige løsninger med alt du har brug for, når du skal starte en webshop. At få succes er dog en helt anden sag. Det kræver både tid og vilje at skaffe kunder til en nystartet webshop.

Vi vil derfor gerne dele en inspirerende case fra indaart.dk, hvor Sanne fortæller om dét at starte en lille hobby webshop – Og hun nyder det!

Har du gode råd til Sanne? - Smid hellere end gerne en kommentar.

Læs mere om at starte din egen webshop her!

Opsætning af webshop – Et tak til Amino!

Sanne Nielsen sælger sine plakater på indaart.dk

Da jeg havde bestemt mig for at sælge plakater, brugte jeg et par uger på research.

I starten ville jeg først sælge plakaterne via Facebook, DBA og lignende. Men da min mand kom og viste mig, hvor lidt en webshop kostede, blev det også en mulighed. Webshops ser flottere ud end DBA og Facebook. Prisen var også overkommelig per måned, selv for et lille hobbyprojekt, som Inda Art jo trods alt er.

På Amino har jeg fundet rigtig meget hjælp til opstart af mit firma.

Jeg har brugt iværksætterforummet meget, da der er en del mennesker, som bruger meget tid på at dele ud af deres viden derinde. Især omkring regnskab, moms i EU osv., hvilket alt sammen har været en stor hjælp for min opstart. Det sætter jeg stor pris på.

Generelt har jeg taget det hele step by step.

”Ok, nu har jeg et CVR-nr. Nu skal jeg have en erhvervskonto. Så skal jeg have registreret et domænenavn, nu skal jeg …” Osv. Det tog lidt tid i starten, men bortset fra lidt knas med at oprette MobilePay erhverv og vente på godkendelse af erhvervskontoen, så gik de enkelte trin nemt nok.

Jeg synes ikke det er særlig kompliceret at opsætte en webshop, med de systemer der er til rådighed i dag. Der er gode vejledninger at finde til de fleste emner. Endelig har DanDomains support også været behjælpelig, hvis jeg alligevel sad fast.

Vil du starte din egen webshop, så er det faktisk ret lige til.

Fra idé til webshop – Nyhavn og min familie

Indretningen af min nye stue gav mig idéen til mine plakater.

Min mand og jeg skulle istandsætte stuen og i den sammenhæng besluttede vi at få fat i noget nyt til væggene. Vi har haft de samme billeder i en del år nu og i mellemtiden har vi fået 3 børn og en del niecer og nevøer. Det er derfor blevet til en hel del børnebilleder på væggene.

Vi ville have mere liv og personlighed ind i stuen.

Derfor kiggede vi på nettet og der findes jo tonsvis af flotte plakater! Desværre måtte vi erkende at rigtig mange billeder og plakater er knap så farverige, som vi ønskede. Da vi begge er kreative sjæle på computerne foreslog jeg, at vi selv designede noget til væggene.

Med lidt leg i diverse programmer til billedebehandling fik jeg lavet nogle udkast til farverige plakater. Undervejs i forløbet, siger min mand til mig; ”Hey de plakater kunne du sikkert sælge, hvis du ville.”

Jeg syntes faktisk det var ret sjovt at designe dem. Så han gav mig blod på tanden og jeg tænkte ja, hvorfor ikke?!

Det er den kreative proces jeg elsker og her bruger jeg, hvad jeg kan finde af inspiration rundt omkring … Og jeg kommer nok ikke udenom, at min ynglings plakat er af hyggelige Nyhavn:

indaart.dk/retro/72-nyhavn-plakat.html

Jeg syntes området ved Nyhavn er så hyggelig og charmerende. Derfor lavede jeg denne plakat. Det var sjovt at rode med detaljerne i billedet og jeg er meget stolt af resultatet! Plakaten blev en flot kombination af foto, tegning og grafiske elementer.

Denne plakat pynter i dag flot i vores stue.

Mine børn er derimod VILDE med min ABC plakat med dyr:
indaart.dk/born/95-dyrealfabetet-i-klare-farver-plakat.html

Jeg savnede en alfabetplakat, der var lidt mere farverig. Så hvorfor ikke forsøge at lave en selv? Den tog en del tid at lave denne plakat, men det var bestemt tiden værd.

3 ting jeg ville ønske jeg vidste, da jeg startede op

Leverandører
Jeg ville ønske jeg vidste, hvor stor forskel i kvaliteten, der er blandt trykkerierne. Det har været dyrt i starten at vælge forkerte trykkerier. Og jeg har erfaret, at det bestemt ikke kun er ud fra prisen man skal vælge leverandør. Leveringstiden er også en vigtig faktor, da jeg ofte må bestille hjem fra trykkeriet, idet jeg har et minimalt lager.
Forsendelse
Det har været et dyr lærestreg, at jeg ikke satte mig bedre ind i reglerne om forsendelse. Jeg vidste ikke at GLS opkræver ekstra gebyr på forsendelse af plakatrør, pga. formen. Jeg er derfor endt med et større varelager af rør, som jeg ikke bruger til afsendelse alligevel. Heldigvis kan de jo bruges til afhentning på adressen.
Markedsføring
Jeg ville ønske jeg havde bedre kendskab til, hvordan jeg brander min forretning bedst muligt på Facebook. Det slås jeg stadig med. Men min erfaring vokser, der findes jo mange gode artikler på nettet.

Hvis du havde 2 timer ekstra om dagen til din webshop, hvor ville du så lægge din fokus?

Jeg ville helt klart bruge tiden på at brande min webshop yderligere og lave flere produkter. I øjeblikket bruger jeg en del energi på, at folk skal få øjnene op for indaart.dk, især via Facebook.

Næste skridt er, at jeg skal arbejde mere med mine tekster på webshoppen for at få bedre placeringer i Googles søgeresultater.

Det er svært og tidskrævende at skaffe nye kunder og at få navnet ud.

Det er også en udfordring at lave plakater, som tiltaler folk. Mit indtryk er, at folk gerne vil bruge penge på gode plakater, men samtidig er de også meget kritiske og det skal ramme rent ind før de bruger 200-300 kr. på en plakat.

Opsætning af webshop med fragt og forsendelse

Foruden, at jeg har erfaret det kan være en dyr lærestreg ikke at sætte sig ordentligt ind i fragtpriser og regler, vil jeg tro at forsendelse er en stor udfordring for de fleste webshops. Som forbrugere vil vi både have billig og hurtig forsendelse, dvs. det er sjældent at kunderne vil betale dét fragten egentlig koster.

Til Inda Art har jeg valgt kun at bruge GLS og ikke Post Nord, da de tilbyder den samme service, men GLS er en tand billigere og det er nemmere for mig at sende pakker den vej. De har lange åbningstider, hvilket kan være en fordel, i det det her ikke er mit primære erhverv.

Jeg har valgt den nemme løsning med pakkelabels.dk.

Her slipper jeg både for at skulle lave en erhvervsaftale med GLS, samt Pakkelabels.dk var nem at integrere med webshoppen. Når en kunde bestiller via webshoppen, bliver alle oplysninger automatisk overført til min konto hos Pakkelabels.dk, så jeg kan logge ind og nemt udskrive en pakkelabel. Det fungerer rigtigt godt.

Det var også enkelt at indtaste fragt i webshoppen, da det stort set allerede var opsat.

En lille ekstra detalje er, at jeg gerne ville have mine produkter vist i Google Shopping. Her kræver Google, at jeg tilbyder forsendelse direkte til privatadresse – Og ikke bare levering til nærmeste pakkeshop. Her havde jeg kontakt til Googles egen support, der var meget hjælpsomme og ydede en god support på dansk.

Hvad koster en webshop?

Da jeg skulle vælge webshop løsning, kiggede jeg efter en samlet løsning, hvor der ikke var en masse ekstra gebyrer, som fik den månedlige ydelse til at stige. Jeg fandt hurtigt ud af, at der er stor forskel på den ”fra pris” de fleste webshop udbydere reklamerer med.

Danhost webshop er umiddelbart den, hvor der var flest ting inkluderet i prisen.

Jeg kunne godt lide deres betalingsløsning, hvor man ikke har en fast udgift til en betalingsgateway, men bare betaler et lille gebyr efter antallet af ordre. Det var et godt valg for mit forholdsvis beskedne budget. På trods af lidt problemer med rabatter på nogle bestemte varegrupper, har shoppen fungeret rigtigt godt og supporten har været hurtige til at hjælpe, hvis jeg har haft spørgsmål.

Jeg vil sige, at man skal forvente faste udgifter på ca. 300 – 650 kr. pr. md. når man vil starte en webshop.

Det afhænger selvfølgelig af flere ting. F.eks. om du skal købe en krypteret SSL forbindelse (et ssl certifikat) til din webshop. Det er et krav, hvis du vil annoncere på Google, have MobilePay, regnskabsmodul m.m..

Personligt har jeg valgt at spare MobilePay og integration til regnskabsmodul, da de ikke er nødvendige her i starten. Ud over webshoppen har jeg en udgift på omkring 200 kr. årligt til et dk-domæne + webhotel til mine mailadresser. I mit tilfælde har jeg dog meromkostninger til køb af rettigheder til at lave produkter med, skrifttyper, indpakning og reklame.

Webshop markedsføring - Hvad gør man som nystartet?

Man skal huske at have et markedsføringsbudget - Reklame kan man aldrig bruge for meget på ;o) Specielt ikke når man driver en webshop online. Desværre kommer kunderne ikke af sig selv i en nystartet webshop, ligesom hvis man havde en fysisk butik på strøget.

Mit markedsføringsbudget er ret lille i forhold til de store plakatsites vil jeg tro.

Som det er lige nu, går de fleste indtægter til at promovere navnet Inda Art ud via Facebook og Google, så flere bliver klar over, at min webshop eksisterer og måske får lyst til at handle her.

For at skabe lidt synlighed og samtidig holde mine udgifter til markedsføring nede, har jeg doneret produkter som præmier til diverse lokale arrangementer.

Plakater er et meget visuelt produkt, med gode muligheder for at vække interesse. Netop derfor satser jeg primært på de sociale medier med bl.a. konkurrencer på Facebook, som jo er en god og positiv måde at få navnet ud på.

På sigt vil jeg gerne hive Instagram og Pinterest med ind også.

Dog er det jo et hobbyprojekt …

Så jeg tager det stille og roligt og vil hellere have styr på en god Facebookside og webshop, inden jeg kaster mig ud i flere projekter. Med fuldtidsarbejde og 3 små børn, skal der være tid til det hele.

Det vigtigste er jeg hygger mig med Inda Art ved siden af og sådan skal det gerne blive ved med at være.

Jeg håber mine erfaringer kan bruges af andre, der gerne vil starte webshop – Og i er altid velkommen til at hjælpe med sprede ordet om mine plakater på Inda Art.

Mvh. Sanne Nielsen - indaart.dk
facebook.com/indaartdk

Gå-på-mod og handling skaber resultater

Uanset om du kan bruge de erfaringer Sanne har gjort sig, så er budskabet ganske enkelt:

Handling skaber resultater.

Drømmer du om at starte en webshop, så se at komme i gang – Hvem får succes uden handling? Og husk at succes ikke kun måles i tjente penge, men oplevelser og erfaring gør enhver mand rigere.

Beslut dig for, hvad du vil sælge, tag stilling til, hvad der skal gøre din webshop unik og gå så i gang med at finde en leverandør.

Gør som Sanne, da hun startede indaart.dk. Tag det roligt og tag tingene step by step. Uanset om det er en lille hobbywebshop, eller en webshop til din eksisterende forretning – Så er det vigtigste, at du går i gang og får taget det første skridt.

Det kan være en hjælp at sætte dig et mål, f.eks. minimum bruge 1 time om dagen på webshop. Så er du sikker på, at være tættere på succes i dag, end du var i går.

De bedste hilsner
Kathrine K. Svendsen,
DanDomain … Meget mere end bare en webshop
https://dandomain.dk/webshop/overblik

Pricerunner og webshop - Kan det skade din SEO?

2017-03-27T09:27:00Z

HVIS DU OVERVEJER AT FÅ DIN WEBSHOP PÅ PRICERUNNER
Hvis du har en webshop, kan du med fordel få listet dine varer på Pricerunner.

- Læs mere om DanDomains PriceRunner app her!

Rigtig god læselyst!

De bedste hilsner
DanDomain

Starte en webshop - Skal, skal ikke??

2017-03-08T10:44:00Z

★★★ START EN WEBSHOP ★★★
INTERVIEW MED IVÆRKSÆTTEREN BETINA HOFMANN

Går du med drømmen om at starte en webshop, er der mange ting du skal have styr på.
Det virker måske helt uoverskueligt?

Derfor deler vi hos DanDomain løbende lærerige kundecases.

Du er velkommen til at tage et kig forbi vores blog (og tilmelde dig nyhedsbrevet), hvor du bl.a. kan læse succeshistorier om at starte en webshop.

At starte en webshop er en fantastisk rejse!

De iværksættere, der tør tage springet og kaster sig ud i det, vil kunne nikke genkendende til følelsen af at "starte sit eget" er en fed oplevelse.

Men at starte en webshop er et projekt, du aldrig bliver færdig med.

Det er ikke nok, bare at bestille varerne hjem på lager, få dem online og sige TADAAA - Værsgo' at købe. Fra du starter en webshop vil du hurtigt støde på din første forhindring: "Hvorfor er der ingen kunder i min butik?!". Den næste forhindring bliver: "Jeg har masser af besøgende, men ingen køber noget?!".

Hos DanDomain hjælper vi mange virksomheder med at starte deres første webshop - Alt lige fra private, der vil sælge varer i deres fritid, til eksisterende butikker, der vil udvide deres forretning med onlinesalg.

I dette indlæg vil vi dele hårde facts med dig

.. Vi vil gerne fortælle dig om Betina Hofmann.

Hun har startet sin egen webshop, hvor hun sælger hundefoder og legetøj til hunde.
Betina er hudløs ærlig, når hun besvarer vores spørgsmål om, hvordan det er at starte en webshop.

Rigtig god læselyst!
Og smid gerne en kommentar til indlægget.

Betina fortæller om dét at starte en webshop

Hvor længe gik du med idéen om at starte en webshop, til du tog det første skridt?

I foråret 2014 fik jeg ideen til at udvide min forretning med en webshop.

På det tidspunkt solgte jeg produkter til de hundeejere, der kom til træning hos mig. Det var forskellige hundeartikler, som jeg anbefalede i forbindelse med adfærdstræning af deres hunde.

Jeg ville gerne tilbyde flere produkter og flere varianter til kunderne.

Men jeg var nød til at tage stilling til, om jeg ville fortsætte med at sælge de basis hundeartikler gennem adfærdstræningen, eller om jeg ville udvide min forretning med en webshop. Online ville jeg kunne sælge alt i hundeartikler og give faglig rådgivning på webshoppen med hensyn til køb af de rette produkter. Dagligt har jeg altid fået henvendelser og forespørgsler på valg af hundefoder og legetøj, hvor jeg tidligere har henvist kunderne til andre butikker.

Det lå derfor nærmest i kortene, at jeg skulle udvide forretningen med en webshop.

Samtidig mødte (og møder) jeg en hel del hundeejere, som har købt rigtig mange hundeartikler og brugt mange penge på udstyr til hunden, som den ikke gider at lege med, eller som hundeejeren ikke får anvendt på den rigtige måde. Kunden står tilbage med en følelse af, at pengene er spildt og hunden stadig keder sig. Derfor ville jeg gerne, med min faglighed og erfaring, rådgive hundeejerne til at få købt det rigtige hundeudstyr første gang - Og som passer lige netop til deres hund.

I efteråret 2016 fik jeg min webshop Betina-Hofmann.dk i luften.

På det tidspunkt havde jeg arbejdet meget intenst på webshoppen siden sommerferien ... Og der er stadig meget arbejde, som jeg gerne vil udvide shoppen med.

Når man vil starte en webshop, kan det være svært at gennemskue, hvordan man får gode leverandøraftaler. Hvilke krav stiller du til din leverandør?

En stabil og pålidelig leverandør er for mig utrolig vigtig. Da jeg skulle finde en leverandør til hundeartikler, inden jeg fik webshoppen, havde jeg nogle krav:

- Jeg ville kunne købe små mængder.
- Det skulle være anderkendte kvalitetsmærker.
- Jeg ville have ”lang” betalingsfrist.

Da vores samarbejde gik rigtig godt inden webshoppen, tog jeg en snak med min leverandør og fortalte at jeg ville starte en webshop, og hørte hvad de kunne byde ind med.

I dag har jeg stadig den samme leverandør.

Gennem min leverandør har jeg også fået meget sparring, specielt til fragt. Det betyder rigtig meget for mig, at min leverandør holder sig opdateret med nye produkter og tendenser rundt om i verden og at de altid er på forkant med, hvad der kommer af nye produkter og tør tage chancer i forhold til nye brands og produkter.

Jeg vil yde den bedste service overfor mine kunder.

Så et godt og tillidsfuldt leverandørsamarbejde er ekstremt vigtig for mig. Det er med til at skabe tryghed, så jeg ved, at jeg altid hurtigt kan skaffe produkterne hjem.

Hvordan skiller du dig ud fra de andre webshops der sælger hundeartikler? … Hvordan
fremhæver du dette på webshoppen?

Som nævnt tidligere, vil jeg gerne kunne give hundeejeren en faglig rådgivning med hensyn til køb af hundeartikler og foder gennem hele hundens liv, lige fra hvalp til senior.

På min webshop forsøger jeg at skrive tips og råd fra hundetræneren på de produkter, som kan anvendes på flere forskellige måder, samt på produkter, hvor jeg ved det ikke er indlysende, hvordan produktet kan og skal anvendes.

Jo mere produktinfo, des bedre service oplever kunden.

Eksempel på et produkt fra Betinas webshop:
>> Se dette aktivitetslegetøj online

For at yde en ekstra god kundeservice, har jeg en chat-funktion kørende på webshoppen. Her kan kunderne chatte direkte med mig, hvor jeg enten sidder klar ved computeren, eller via en APP på min telefon, så jeg hurtigt kan besvare spørgsmål vedrørende produkterne og deres anvendelse.

Typiske spørgsmål jeg får på webshoppen via chatten:

- Hvilket legetøj skal jeg købe til min hvalp, som bider i alt? Og kan det holde?
- Hvilken bold er bedst til en Golden Retriever?
- Min hund har allergi, kan den tåle dit foder?

Sommetider kommer der mere faglige spørgsmål, som kræver mere, end bare et svar på en chat. Derfor bliver mit nyeste tiltag, at man kan booke 30 minutters online session med hundetræneren.

Så jeg er glad for, at jeg valgte at få chat på min webshop. Jeg føler, at jeg kommer tættere på kunderne og kan vejlede dem, til at få valgt det rigtige udstyr til hunden. Og jeg håber at kunderne oplever, at det er en fagperson, som svarer på deres spørgsmål.

Hvad har været den største udfordring ved at starte en webshop?

Den største udfordring har helt klart været at finde den ekstra tid i hverdagen til at få webshoppen op at køre. Det tager noget tid at få lagt produkter, beskrivelser og produktbilleder ind i webshoppen.

Da jeg har min ”normale” træningsvirksomhed ved siden af, har det desværre ikke været muligt for mig at koncentrere mig 100% om webshoppen.

Jeg har selvfølgelig også overvejet, som så mange andre iværksættere, om det nu også har været det rigtige valg? Men hver gang tænker jeg tilbage på, hvorfor jeg valgte at starte med at etablere webshoppen ... Og dén motivationsfaktor har gjort, at når timerne i døgnet bliver for få, og den dårlige samvittighed overfor familien vokser - Så har jeg alligevel fået sat mig ved computeren og fået lagt flere produkter ind i webshoppen.

Hvordan klarer du udfordringen med at sende de tunge pakker med hundefoder hjem til kunden?

Fragten i en webshop tror jeg fylder rigtig mange for alle webshops, i hvert fald alle de webshopejere jeg har talt med.

Billig og hurtig forsendelse ser ud til at være et must for kunden.

Det er især en udfordring for mig ved de tunge pakker som f.eks. 12 kg hundefoder. Jeg har faktisk endnu ikke helt løst udfordringen med at sende de tunge pakker på en tilfredsstillende måde, fordi jeg har måtte hæve prisen på 12 kg hundefoder, for ikke at tabe penge på at sælge hundefoder.

Så det er en af de overvejelser jeg har lige nu ... Skal og kan jeg overhovedet sælge hundefoder online pga. fragtpriserne?

Men på webshoppen kan jeg lade kunderne selv vælge, om de vil betale ekstra for levering direkte til døren (til dem, der ikke selv gider slæbe i 12 kg. hundefoder), eller om de vil spare pengene på fragten ved selv at hente foderet i forretningen.

Hvad synes du om at drive en webshop, hvor der skal tænkes priser og tilbud, brugeroplevelse og online markedsføring?

Nu har jeg jo verdens bedste job :-)

Hver dag møder jeg glade og forventningsfulde kunder. Det kan godt være, at de har 4 ben og siger vov, men langt de fleste er rigtig glade for at se mig. Når det så er sagt, så er det for rigtig mange hundeejere en tillidssag at finde den rette hundetræner - Og træningstilbuddene er mange i dag, da udbuddet er stort. Det kan derfor være svært og uoverskueligt at skulle vælge træning til sin hund.

Så jeg har faktisk altid været vant til at lave online markedsføring og til at arbejde med priser og tilbud.

Men fra at det har været mig, som person og mine kompetencer, til at det er et fysisk produkt og anvendelsen jeg skal sælge - Det gør ofte den online markedsføring lidt mere ”samle-bånds-artig”.

Hvordan vil du få dine eksisterende kunder til at bruge din webshop aktivt?

Mine fysiske træningstilbud, såsom hvalpehold, alm. lydighedstræning, uddannelse til terapihund, samt træning af diabeteshunde, finder kunderne inde på webshoppen, sammen med de produkter jeg sælger på webshoppen. Så den vej igennem håber jeg at få mine eksisterende kunder til selv at begynde at handle på webshoppen.

Samtidig gør jeg meget i at skrive nyhedsbreve. Her sender jeg mails til mine kunder med tilbud og nye træningstiltag. Jeg har haft stor succes med nye tilmeldinger til nyhedsbrevet via en ganske simpel pop up besked på webshoppen.

Da du skulle vælge webshop løsning, hvilke krav havde du til systemet, designet, prisen m.m.?

Først gjorde jeg mig klart, om det var en specialudviklet webshop eller en standard webshopløsning jeg havde brug for.

Valget var ikke så svært ...

Det blev en standard løsning, grundet de produkter jeg sælger, hvor der i forvejen findes rigtig mange webshops, der sælger hundeartikler. Selvfølgelig havde prisen også en del at sige. Det har fungeret rigtig godt for mig.

Hvis du skulle fremhæve 3 ting ved den webshop du har i dag, hvad skulle det så være og hvorfor?

Min forside :-) Den kan jeg rigtig godt lide designet på.
Klik her for at se Betinas forside

Jeg er meget stolt af mit tiltag, hvor jeg er i gang med at skrive tips og råd fra hundetræneren på mine produkter i webshopen og jeg håber snart at komme i gang med at supplere med videoer.

De mange funktioner, herunder integrationer og samarbejdspartnere som DanDomain giver mulighed for.

Hvilket råd vil du give til andre, der gerne vil starte en webshop?

Jeg vil sige, at du skal vælge noget du brænder for.

Og det er vigtigt, at du hele tiden er tro mod dine egne holdninger og værdier. Sørg for at have tålmodighed, for selvom du køber en standardløsning er der rigtig mange ting, som skal sættes op, mange ting at overveje, designes og ikke mindst mange ting, der skal vedligeholdes.

Kunderne kommer ikke af sig selv, så husk også at bruge tid og penge på markedsføring.

Du bliver aldrig, helt færdig.
Der er altid lige noget at rette, ligge ind etc… Accepter det !

Jeg håber jeg kan være med til at inspirere andre, der vil starte en webshop. Det har uden tvivl været det rigtige for både mig og min forretning, da jeg også personligt har vundet meget ved det.

Besøg Betinas webshop her >> Se hendes udvalg af aktivitetslegetøj til hunde.
Vi opfordrer til at støtte op om hendes forretning ved at følge hendes Facebookside - Klik her.

Vi håber meget, at du kunne bruge dette indlæg som inspiration.

Har du spørgsmål om at starte en webshop, eller spørgsmål direkte til Betina?
Skriv meget gerne en kommentar til indlægget.

De bedste hilsner
DanDomain
https://dandomain.dk/webshop/overblik

cPanel kontrolpanel ➤ 3 fede features

2017-01-25T13:09:00Z

cPanel kontrolpanel - 3 fede features

cPanel er et webbaseret kontrolpanel som mange hjemmesideejere foretrækker verden over. Har dit webhotel et cPanel kontrolpanel, kan du administrere din hjemmeside fra en ekstremt brugervenligt interface.

Hos Danhost har alle vores PHP webhoteller cPanel kontrolpanel med fuld funktionalitet – Du får adgang til forskellige værktøjer, der gør det særligt nemt for dig at administrere og vedligeholde din hjemmeside, blog, eller webshop.

#1) Installatron – Uundværlig cPanel feature

I cPanel er der en web-applikation, kaldet ”Installatron Applications Installer”, der hjælper dig med at installere software på dit webhotel.

… Men Installatron er meget mere end blot en ”1-click Installer”, som mange af jer nok kender når i har skullet installere hjemmesidens CMS (WordPress, Joomla, Magento m.fl.).

Installatron kan også hjælpe dig med nemt at installere apps til avanceret statistikker, SEO-tools, billedgallerier og meget andet til din hjemmeside - Se alle web applikationer her.

Vi anbefaler, at du benytter Installatron, da du kan sætte systemet op til automatisk at tage backup af dine hjemmside + Sende dig en mail, når din hjemmeside skal opdateres.

Det er vigtigt du altid opdaterer til den nyeste version for at lukke eventuelle sikkerhedshuller i systemet. Open Source systemer som f.eks. WordPress bliver ofte hacket. Finder hackeren ét sikkerhedshul i systemet kan de tvinge sig adgang til mange tusinde hjemmesider – Netop fordi flere millioner verden over benytter disse Open Source systemerne.

Lad derfor altid Installatron hjælpe dig med at holde din side opdateret.

#2) Patchman – Mindsker risikoen for en hacket hjemmeside

Dette program bekæmper mallware og løser eventuelle sikkerhedshuller i dit website – Et særdeles værdifuldt program.

Hos Danhost har vi installeret Patchman på alle vores cPanel webhoteller, hvor der dengang var 28 % af alle sites på serveren havde en sårbarhed, som kunne udnyttes med et hackerangreb. Efter Patcman har været aktiveret et års tid er vi i dag nede på kun 9,78 % potentielle sikkerhedsbrister.

Patchman finder automatisk sårbarheder på din hjemmeside.

Der bliver sendt en mail til dig med information om, hvor og hvordan problemet løses. Det sparer dig for en hel del tid, da du slipper for selv at skulle identificere eventuelle sikkerhedshuller, for at undgå at din side bliver hacket.

Patchman øger sikkerheden

Identificerer og løse eventuelle sårbårheder
Fjerner Malware
Døgnovervågning
Du får straks besked pr. mail
Mulighed for at rulle ændringerne tilbage
Integreret direkte i cPanel kontrolpanelet
Du får dit eget kontrolpanel med overblik over uløste problemer.

Bemærk dog at en hacket hjemmeside ikke skyldes din hosting udbyder.

Derimod sker et hackerangreb via det system din hjemmeside er lavet i. Der kan være flere grunde til at din hjemmeside bliver hacket – Ofte ser vi at mange hjemmesider kører med utrolig gamle versioner af både CMS og diverse plugins - Simpelthen fordi de ikke kan opdatere deres CMS til nyeste version, pga. funktionaliteten på hjemmesiden vil blive ødelagt.

Har du en gammel hjemmeside, der ikke kan opdateres? Patchman kan lave en lappeløsning, der mindsker risikoen for hackning, uden det går ud over funktionaliteten - Læs mere om Patchman her.

… Derfor er Patchman virkelig blandt de absolut bedste features til cPanel!

#3) Optimer dit websted – Problemer med lange loadtider ?

Hvis din hjemmeside er langsom, så har cPanel kontrolpanel et værktøj, der optimerer hele dit website – Uden at gå på kompromis med koden, eller funktionaliteten.

Hurtige loadtider giver både dine besøgende en bedre brugeroplevelse og har indflydelse på sidens placering i Googles søgeresultater. Loadtiden afhænger af serverens svartider, men primært er det et spørgsmål om, hvordan din hjemmeside er lavet og om der er opsat effektiv caching på siden.

Med cPanels værktøj bliver der ryddet op i hele sidens kode.

Koden bliver optimeret og billeder bliver komprimeret. Samtidig minimeres antallet af forespørgsler til serveren ved at CSS og JavaScript filer lægges sammen. Det kan du sagtens gøre via cPanels indbyggede værktøj. Den eneste ændring du selv vil bemærke er at der vil gå en halv times tid fra du foretager ændringer på sidens indhold, eller layout (ved behov for ændringer på siden, kan du nemt deaktivere/aktivere funktionen).

Hvad er en hurtig loadhastighed?

Du kan køre en gratis speedtest på din hjemmeside her: tools.pingdom.com

Husk at vælge at du vil teste hastigheden fra Stockholm, Sweden, og ikke fra USA, da afstanden vil have indflydelse på resultatet.

Resultatet af din sides loadhastighed skal primært holdes op mod hjemmesidens størrelse.

Har du en ganske almindelig hjemmeside på 1 MB, vil en hurtig loadhastighed ligge på ca. 0,5 sek.
Er der derimod tale om en webshop på 5 MB, vil en hurtig loadhastighed ligge mellem 1,5 – 2 sek., idet en webshop ofte laver langt flere kald til serveren.

Hos Danhost har vi set mange eksempler på at f.eks. almindelige Wordpress sider, der har loadhastigheder på omkring de 4 – 5 sekunder, kan få hastigheden ned på omkring 0,7 sek … Udelukkende vha. det indbyggede optimeringsværktøj i cPanel.

Dette var blot 3 fede features du får ved at vælge et webhotel med cPanel kontrolpanel >> Se live her.

Er der andre cPanel funktioner du synes bør nævnes?
Smid endelig din kommentar.

De bedste hilsner
Kathrine K. Svendsen,
Danhost ApS

Black Friday på din webshop - Er det tiden værd?

2016-10-17T07:41:00Z

Der kan være meget at hente på Black Friday

Kreditkortet sidder løst på næsten alle danskere den sidste fredag i november!

Black Friday har år efter år overgået alle forventninger. For dig, der driver webshop, er der mange nye kunder - Og endnu flere salg at hente på Black Friday. Derfor har vi hos Danhost skrevet et blogindlæg, der giver dig de 7 fedeste tips til Black Friday, så du kan gøre din webshop klar til årets største handelsdag og sælge mere.

... Men, inden du klikker videre til vores Black Friday tips ... Vi vil først lige besvare de helt store spørgsmål, du måske sidder med omkring Black Friday konceptet:

”Hvilke webshops kan afholde Black Friday?”

Black Friday startede i USA, da de fysiske butikker så muligheden for at få tømt ud på lageret og dermed skabe plads til det nye varesortiment op til julesalget. Men den store interesse for Black Friday har i dag spredt sig på tværs af alle brancher, både offline og online, netop fordi forretningerne ser store muligheder.

I dag forventer kunderne at finde Black Friday tilbud på 20 – 30 – 40 % rabat i stort set alle butikker og webshops. Black Friday er dagen, hvor kundernes sidder klar med kreditkortet og finder de ikke de gode tilbud hos dig, leder de videre hos konkurrenten.

Derfor må det konkluderes, at næsten uanset din branche, vil kunderne forvente, at de kan finde gode tilbud i din webshop.

Hopper du ikke med på Black Friday bølgen, oplever du formentlig et lavt salg i din webshop på denne dag.

”Er Black Friday overhovedet tiden værd?”

De store rabatter på Black Friday betyder, at avancen er lille. Dertil skal du huske at medregne udgifter til markedsføring, da nye kunder ikke selv finder frem til din webshop.

Og du er måske også lidt skeptisk over, om det overhovedet er pengene og besværet værd, nu når alle dine nye kunder i webshoppen jo praktisk talt bare er tilbudsjægere.

... Alligevel viser det sig at Black Friday faktisk er tiden værd, for gør du det rigtig, vil det hele tjene sig selv hjem over tid.

Black Friday kan gavne din forretning på følgende punkter:

At skaffe nye kunder
Oprydning i gamle lagervarer
Få flere nyhedsbrevstilmeldinger
Skaffe flere følgere på din Facebook side

For at hjælpe alle, der har webshop, giver Danhost dig her de 7 fedeste tips til, hvordan du gør din webshop klar til Black Friday, så du kan sælge mere (de 7 tips kan sagtens bruges, selvom du ikke har din webshop hos Danhost).

"BLACK FRIDAY - 7 TIPS TIL DIN WEBSHOP" >> Klik her

Du skal ikke forvente, at Black Friday er en dag du kan tjene mange penge her og nu. Derimod er Black Friday en strategisk dag, du med fordel kan udnytte til at skaffe mange nye kunder i din webshop.

3 fejl, der æder dine AdWords kroner op

2015-02-25T10:37:00Z

AdWords hjælp...

Hvordan vinder jeg kontrollen over, Google AdWords og alle mine markedsføringskroner?

Der er mange funktioner i Google AdWords, og det kan være at bevare overblikket. Derfor vil jeg gerne dele, hvilke funktioner, der virkelig gav mig det store overblik og fuld kontrol over Google AdWords!

3 grundlæggende fejl på din AdWords konto

Manglende overblik over de specifikke søgeudtryk
Brede søgeord giver brede søgninger
Manglende e-handelssporing

Knaldgode søgeord

Når man opretter en kampagne i Google AdWords, bliver du bedt om at indtaste de søgeord, som du gerne vil have vist din annonce på. Som så mange andre, indtastede jeg i tidernes morgen, en masse gode søgeord (synes jeg selv) på vores webshop-kampagne:

Start webshop
Billig webshop
Webshop demo
Webshop løsning

Det er søgeord, der er yderst relevant for den løsning vi tilbyder.
Og kampagnen kørte med disse søgeord længe. Men som tiden gik, oplevede jeg at dagens AdWords-budget blev brugt lige så hurtigt, som jeg kunne tage en kop kaffe!

Det stikker helt af!

Jeg fik et uundværligt tip til at se, hvilke søgeudtryk, der præcis var blevet søgt efter på Google for hver gang, vores annonce var blevet klikket på.

klik på din kampagne
Vælg i øverste række fanen Søgeord
I nederste række, lige over dine egne søgeord, klik på Oplysninger
Vælg Søgeudtryk > Alle

Eksempel på irrelevante søgeudtryk

Nedenfor ser du et eksempel over, hvilke søgeudtryk der gav et klik på vores annonce for vores webshop løsning.
Jeg har markeret alle irrelevante søgeudtryk med rødt. Det er søgeudtryk som med garanti aldrig vil ende i et køb og er derfor spild af penge.

Grunden til, at dine søgeord stikker helt af, skyldes at når du tilføjer et søgeord til din kampagne, er der tale om et bredt søgeord. Alle søgninger, der er relateret til dette søgeord, vil dermed vise din annonce.

Sådan genvinder du kontrollen

Du kan markere hvert enkelt søgeord, og derefter tilføje som negativt søgeord (negative søgeord betyder, at din annonce ikke må vises, hvis der søges på dette specifikke søgeord).

Men der findes en meget mere sikker løsning, hvor du får meget mere kontrol over, hvornår din annonce vises. Der findes et 2 typer af specialtegn, du let og smertefrit kan bruge, når du skal skrive dine søgeord:

[webshop løsning] = Disse klammer betyder, at din annonce KUN vises, hvis man skriver præcis det, der står inde i klammerne. Søges der på KØB WEBSHOP LØSNING, vil din annonce ikke blive vist.
”webshop løsning” = Gåsetegn betyder, at din annonce vises når der søges efter en sætning, hvori denne rækkefølge af ord indgår. Søges der på KØB BILLIG WEBSHOP LØSNING, vil din annonce blive vist. Men søger man på BILLIG LØSNING TIL WEBSHOP, vil annoncen ikke blive vist.
Webshop løsning = Søgeord uden specialtegn, er et bredt søgeord. Her vises din annonce på ALT, hvad der bliver søgt efter. Og det er denne fejl jeg (og mange andre) har begået.

Kort fortalt, giver klammerne dig 100 % kontrol over, hvornår din annonce vises. Og da du kan tilføje uendeligt mange søgeord, er der jo intet i vejen for at tilføje både [webshop løsning], [køb webshop løsning], [billig webshop løsning] og alle andre relevante søgeudtryk.

Søgeord, der kun koster penge…

Én ting er at få kontrol over, præcis hvilke søgeord din annonce vises på. En anden ting er at få overblik over, hvilke søgeord, der rent faktisk fører til et køb, det vil sige at det konverterer.

Her skal du have opsat e-handelssporring, hvor du kobler din Google AdWords konto sammen med en Google Analytics konto. Sørg for at du har administratoradgang, ellers kan du ikke foretage ændringer på kontoen.

Forbind AdWords med Analytics:

Log ind på din Google AdWords konto.
Klik på Værktøjer > Vælg Google Analytics.
Google Analytics åbner nu i nyt vindue og dine konti er forbundet.

Aktiver e-handelssporing:

Log ind på din Google Analytics konto.
Klik ind på din ejendom/hjemmeside, som der skal opsættes e-handelssporing på.
Klik på Administrator øverst på siden.
Under 3. kolonne ”Visning”, vælger du ”E-handelsindstillinger”.
Aktiver E-handelssporring.

Oftest skal der integreres et stykke kode på din webshop/hjemmeside, der forbinder den til Google Analytics. Alternativt kan du se Googles egen dokumentation for opsætningen >>

Når du har opsat e-handelssporing på din hjemmeside, får du overblik over, hvilke søgeord, du skal beholde og hvilke der skal slettes.

Lad os hjælpes ad med at passe på vores AdWords kroner

Alle der har lavet lignende fejl på Google AdWords, er meget velkommen til at smide en kommentar. Og skriv endelig også en kommentar, hvis du har andre gode fif til Google AdWords.

Var det noget du/i kunne bruge? Læs meget mere om, hvordan du kommer i gang med Adwords her.