Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Martin Thorborg — Sun, 19 Oct 2014 14:11:43 GMT

Nej, for teleselskaberne siger de giver service pt. telefon, det gør vi ikke.

Vi er ærlige i forhold til det vi lover.

Vi er et lille firma med begrænsede ressourcer og jeg tror helt ærligt at folk vil foretrække, at vi bruger pengene på produktudvikling, frem for at tilbyde revisor-hjælp pr. telefon.

Dem der mener noget andet, skal bare vælge et andet firma at handle med :-)

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

SWcotspain — Sun, 19 Oct 2014 13:56:33 GMT

Citat Martin; Skulle vi det, ville det koste 3-4 fuldtidsstillinger og det ville gøre Dinero langt dyrere.

Vi arbehder hver dag på at gøre Dinero lettere at bruge og det mener vi giver mere værdi, end at bruge pengene på at snakke med folk.

Det er vel også det, som teleselskaberne mener. Her kan du så bare gange med 100.

Mvh

Stig

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Christian Campbell — Fri, 17 Oct 2014 15:55:39 GMT

Louise og Jimmi - tak for en god kommentar :-) Fedt at der findes iværksætte som går efter, at gøre en forskel. Man kunne jo ende med at tjene kassen på det :-)

Christian

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Jimmi Jensen — Fri, 17 Oct 2014 07:24:26 GMT

Det er så rigtig sagt dette.

Lige præcis den fuldstændig tåbelige kundeservice mange store virksomheder yder, ofte med en flok kontormuse placeret i den ene ende af Danmark ved et eller andet bureau, med en svarliste på 10 muligheder, mens deres produkter står placeret i den anden ende, er noget så tåbelig.

Jeg får kommentarer hver eneste dag fra folk der ligefrem er overrasket over hvor god en kundeservice jeg yder i mit firma, og hvor langt jeg kan strække mig for at yde for kunden. Men dette er jo kun tilfældet, da den gennemsnitlige danske kundeservice er så forfærdelig dårlig.

Jeg strækker mig da så langt at jeg tilbyder Ekspress levering(indenfor 6 timer i Odense) på alle ordre, GRATIS. Når man så ved at jeg ingen bil har og derfor cykler ud med disse ordre. Dette kan selvfølgelig på ingen måde gå rent tidsmæssigt, men som lille ny virksomhed er det skide lige meget, for alle mine tiltag skal ikke tjekkes igennem af et 10 punkt skema, af en dyr konsulent/bestyrelse til 1000 i timen, for at se om dette tiltag nu også giver ekstra penge på bundlinjen!

Kan det så betale sig alle disse "lille virksomheds" tiltag. Mon ikke, fra at have startet en lille hobby webshop/virksomhed udfra en portion feriepenge og levende på en SU, kan jeg allerede efter blot 7 måneder sætte flueben udfor den boks der hedder 6 cifret månedlig omsætning.

Undskyld for det lange indhop, men var et af de emner der gav mig lysten til at starte virksomhed fra starten :)

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Louise Lamberth — Fri, 17 Oct 2014 06:19:42 GMT

Der er mange fordele for kunden ved at handle med en lille virksomhed. Som kunde taler du med chefen himself - som selv står til ansvar for de aftaler, der bliver indgået. Du kan bedre regne med aftalte deadlines osv., når du har aftalt med den, der selv skal levere.

Du får en mere personlig rådgivning.

Alle de ting skal små virksomheder slå på i deres profiltekster og markedsføring.

Desværre vælger mange ejere af enkeltmandsvirksomheder i stedet at gemme sig bag ordet "vi", fordi de synes, det "giver lidt mere" (citat fra en af mine kunder) end at skrive "jeg."

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Christian Campbell — Thu, 16 Oct 2014 23:10:56 GMT

Jeg får lige lyst til at smide et citat ind fra min egen blog - beklager det er på UK :-)

First: Accept the facts!

Of the four actions I will present to you in this article, to accept the facts is the first one. When it comes to meaningfulness, no matter how great a communicator you become, you will never say something that makes sense to everybody. That’s a fact you have to accept! Why? You may ask. But of course when you do – you can start to communicate very clearly and efficiently to the audience to whom you make perfect sense!

God aften

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Martin Thorborg — Thu, 16 Oct 2014 22:14:52 GMT

Hej Stig

Vi giver ikke telefonsupport i Dinero.

Skulle vi det, ville det koste 3-4 fuldtidsstillinger og det ville gøre Dinero langt dyrere.

Vi arbehder hver dag på at gøre Dinero lettere at bruge og det mener vi giver mere værdi, end at bruge pengene på at snakke med folk.

Har folk behovet for at ringe, må de vælge en anden leverandør end os.

De bedste hilsner

Martin

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

SWcotspain — Thu, 16 Oct 2014 21:23:14 GMT

Citat; Ring til et af de store teleselskaber! Du har nu 14 muligheder, du har nu 9 muligheder, du har nu 5 muligheder??? WTF??

Prøv at ring til Dinero!

Har du ikke telefonnummeret - så googler du og finder - MIG.

Dinero er måske ikke et verdensfirma og derfor kan man ikke finde telefonnummeret til dem.

Jeg er måske en idiot, som har indekseret mig op af Dinero, da jeg understødter deres system og vejleder gerne. Men når vi modtager opkald fra nogen, som vil have fat i Janus(Dinero), vedrørende noget markedsføring, så bliver det lidt langhåret for en mindre virksomhed, at lege omstilling for en større.

Jeg skal nok få lavet om på min adwords med mere, men I skal da vide, at jeg har hjulpet en del af jeres kunder, som ikke kunne finde telefonnummeret til Dinero support. I dag modtog jeg et teknisk spørgsmål, som jeg ikke kunne svare på og jeg opgav emailen til Dinero Support. Jeg sagde også at I svarede hurtigt og i hvertfald inden for et døgn.

Boller fra Kohberg

Stig

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

JDias — Thu, 16 Oct 2014 20:59:01 GMT

Where is the beef ?

Er der nogen, der synes dette er godt, der kan udpege den lille frikadelle? Eller er dette bar varm luft (as usual) ?

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Christian Campbell — Sun, 21 Sep 2014 08:57:41 GMT

Lol sjovt citat :-) tak for din kommentar!!

God søndag

Christian

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

ingehc — Sun, 21 Sep 2014 08:51:18 GMT

Super, vil kun kommentere det med citat jeg lige har lagt på facebook.

"Hvis du føler du er for lille til at have indflydelse, så prøv at sove i samme rum som en myg" Anita Roddick, Grundlæggeren af The Body Shop

re: Derfor er det guld værd, at være en lille virksomhed!

Christian Campbell — Wed, 17 Sep 2014 14:17:57 GMT

Cool du kan lide det :-) OG tak for comment!!!