Babar Baig fra babarbaig.dk

Facebook App install ads – Derfor vinder Facebook i App markedsføring.

2013-09-27T09:30:00Z

Facebook vinder over andre mobile annoncenetværk, når det drejer sig om App annoncering. Med Facebook App install kampagner til smartphones og tablets kan man nemt målrette ens app over for 750mio. facebook mobil-brugere.

Jeg har tidligere skrevet, hvordan man kan bruge Google Adwords (tidligere Admob) og Facebook til at markedsføre ens app. Jeg har testet Facebook App install med flere apps og må konstatere, at jeg ikke tidligere har set så høje konverteringsrater som med Facebook App install ads

Konverteringsrater på op til 8%

Det er sjældent, at man oplever over 3-4% i konverteringsrate med de forskellige netværk (både hvad angår visning til klik og klik til download), men med App install oplever jeg konverteringsrater på over 8%! Det hænger naturligvis sammen med den måde, hvorpå man kan ramme Facebook -brugere. Man kan lave en meget kampagne der segmenterer med udgangspunkt i demografi ( eksempelvis kvinder over 40 i Danmark)og interesse( eksempelvis ipad-brugere med interesse for børneopdragelse)og på den måde præcist ramme ens målgruppe.

App markedsføring handler om målretning

Når det drejer sig om betalt markedsføring, så er der ingen tvivl om, at Facebook allerede har overhalet andre netværk, hvad angår performance og de muligheder som udviklerne har til at markedsføre deres apps. Med Google Adwords kan man præcist ramme en målgruppe som tidligere beskrevet her, men de oplysninger som Facebook har om brugerne har større værdi, hvad angår målretning.

E-handel apps har en fordel

Facebook App install har næsten et års jubilæum og har da også været en af årsagerne til, at Facebook har klaret sig så godt på aktiemarkederne på det seneste. Der vil være dog være apps, hvor det ikke kan betale sig at køre disse kampagner, da prisen for at for at hente en kunde vil være for dyr (f.eks. apps der koster under 10kr.) Jo flere annoncører der bruger App installs , des dyre bliver det.

Men hvis man f.eks. har en e-handelssite med høj kundelivstidscyklus og med tilhørende app (eller mobiloptimeret e-handel site), så vil det helt sikkert være investeringen værd.

Hvis man f. eks sælger hundefoder og har en app, så vil man kunne ramme alle med en interesse i hunde på deres mobil/tablets og dermed opnå at få flere kunder i forretningen med det samme.

Husk Facebook SDK, så man kan tracke downloads.

Det er vigtigt med tracking, så man kan måle ens kampagner helt ned til brugen af app´en. Ved at integrere Facebook SDK inde i app´en kan man beregne en download-pris. På den måde kan man hele tiden måle ROI og se hvilke kampagner der er profitable i forhold til ens egen forretning. Med den nye SDK som lige er kommet i beta (Juli 2013) kan man også måle og se, hvad brugerne specifikt foretager sig inde i app´en. Man kan nemt komme i gang med Facebook App install kampagner ved at følge disse trin: https://developers.facebook.com/docs/ads-for-apps/mobile-app-ads/

Facebook har i øvrigt lanceret et samarbejde med udvalgte app- udviklere, hvor de vil hjælpe udviklere med at blive ”opdaget” netop via install ads. Man kan som app-udvikler ansøge om et samarbejde her: https://developers.facebook.com/gamespublishing/

App markedsføring handler om helheden

Men hvad der virker i dag, virker nødvendigvist om 3 måneder – netop derfor skal man lave en samlet indsats med flere elementer og kampagner på tværs af kanaler.

App markedsføring handler ikke kun om én bestemt kanal, men om helheden i ens indsats. F.eks. skal man stadig huske på at lave en god app med et godt design, satse på PR for derigennem at få opmærksomhed i medier mm.

Der findes ikke nogen ”silver bullet” i App markedsføring og det er det hårde seje arbejde der skal til, hvis man skal have succes med ens app.

App markedsføring – 5 gode tools der understøtter din app-forretning.

2013-04-08T08:53:00Z

Der findes efterhånden en del tools der understøtter app marketing. Hvis du skal lave en app eller allerede har en, så vil disse 5 redskaber komme dig til gavn, hvad enten du skal lave en for-analyse inden lancering eller optimere eksisterende app.

Jeg har tidligere skrevet om, hvordan man kan beregne antal downloads på en app, da Apple ikke offentliggører download-tal. Nu er der kommet et bedre værktøj og med meget mere data. På http://xyo.net/ kan man søge download-tallene på alle apps. Man kan vælge at søge på de enkelte lande på tværs af platforme (iOS, Android mm.)

10.533.000 downloads af gratis iPhone apps i Danmark på 30 dage.

Man kan via xyo.net også se, at der blevet hentet mere en 10 mio. gratis apps til iPhone i Danmark (01.08 – 09.02) og i samme periode blev der solgt langt over 1 mio. betalte apps. Folkene bag XYO får ikke deres tal fra Apple og man må derfor tage forbehold for nøjagtigheden. Når jeg kigger på de apps. hvis download-tal jeg kender, vil sige, at XYO rammer nogenlunde. Jeg har dog også oplevede søgninger, hvor der er blevet ramt helt ved siden af.

Hold styr på dine PR kontakter, omtale mm.

Når man har lavet app-pitch og skal ramme flere hundrede sites, er det en god idé at have styr på, hvem man har skrevet til, hvor man har fået omtale mm. Med en gratis konto hos www.promoterapp.com kan man netop gøre dette og man får notifikationer hver gang ens app bliver anmeldt på nettet.

Få styr på dine markeder

Der findes efterhånden flere og flere analyse-tools, men med www. appannie.com får man et rigtigt godt overblik over ens app performance. Appannie.com trækker selv data fra en app-itunes konto og præsenterer det på en meget overskuelig måde. Hvis man markedsfører en app i flere lande kommer Appannie virkelig til sin ret, idet man blandt andet kan se, hvordan man ligger i de forskellige lande.

Bliver din app brugt?

Nye tal viser, at op mod en 1/3 af de apps der bliver downloadet ikke engang bliver åbnet. Og 26% af dem som downloader bruger kun apps én gang (tal fra 2011) App tracking vil blive rigtig vigtig i takt med at der kommer flere og flere apps. Det bliver vigtigt at vide, hvordan brugerne engagerer sig med app’en for derefter at optimere brugeroplevelsen. Med www.flurry.com kan man netop gøre dette. Der findes også andre gode tools som f.eks Google´s egen app-tracking.

Vælg de rigtige søgeord på App Store

Det er vigtigt at vælge de rigtige søgeord på App Store. Hvis man er i tvivl eller vil teste andre relevante søgeord kan man søge inspiration hos https://appstorerankings.net/ Der er tale om et kvalificeret gæt baseret på app-beskrivelse mm. Men den rammer meget godt. Man kan se, hvilke søgeord andre apps bruger og få forslag til at forbedre ens egne søgeord.

Bruger du andre gode tools i forbindelse med app markedsføring? Del gerne forneden, så vi kan få lavet en samlet liste over gode værktøjer.

Mobile app trends i 2013 - E-handel via apps vil eksplodere

2013-01-22T09:14:00Z

Så er der allerede gået et år, siden jeg skrev 2012 forudsigelser for App-markedsføring. 2012 var et godt app-år, men den største udfordring forblev ”discovery”. Der var flere forsøg på at skabe en søgemaskine til App Store, her kan Chomp som blev opkøbt af Apple, blandt andet nævnes. Der er fokus på problematikken og mon ikke der kommer flere tiltag i 2013, men det vil stadig være en stor udfordring.

Indeksering af Apps – hvem løser udfordringen?

Vi går og venter på, at der skal dukke en virksomhed op og løse denne udfordring – akkurat som Google gjorde, da de begyndte at indeksere hjemmesider og derved gjorde livet nemmere for alle. Historien vil gentage sig, men mindre sikkert er det, hvem der kommer til at gøre det. Apple, Google eller en tredje? Google har gode forudsætninger, da de har erfaring og prøver at smelte SEO med ASO (App Store optimization).

I 2012 kom der også styr på App-analytics og flere aktører som f.eks Flurry har markeret sig med gode løsninger.

Flere kvalitets-apps i 2013

Discovery –udfordringen, dvs. måden, hvorpå man bliver fundet på App Store, bliver ikke mindre af, at der hver dag kommer flere tusinde apps på markedet. Der har nu været udviklet mere end 1 mio. apps alene til Apple App Store og der udkommer mere end 28.000 unikke iPad-apps om måneden. Men den hårde konkurrence om App Store placeringer er kun godt for forbrugerne. Det tvinger nemlig udviklere, virksomheder mm. til at tænke over design, usability, funktionalitet mm. Man kan ikke længere bare lave en app som et hobby-projekt og håbe på, at den bliver fundet af sig selv og at den bliver en succes.

E-handel via Apps vil eksplodere i 2013

I takt med, at handel via mobilen kun bliver større og større, er det afgørende for virksomheders succes at være repræsenteret på mobilmediet. F.eks. er Ebays app blevet downloadet over 100 millioner gange. 16% af Ebays totale omsætning blev generet fra mobilen i 2012 – i hele tal svarer det til 55 mia.! Størstedelen blev generet via Ebays iPhone App. Det vil sætte skub teknologi-snakken omkring, hvilken løsning som er bedst til at understøtte E-handel, Mobil sites eller Apps? Og hvad skal man som webshop- ejer satse på? Jeg skriver separat omkring dette emne senere.

Facebook App installs eller Google Adwords til App markedsføring?

2013 bliver året, hvor rigtig mange vil prøve sig med betalt app-markedsføring. Det er nemlig gået op for rigtig mange udviklere, at fokus på markedsføring er mindst ligeså vigtigt som produktfokus. Her er der 2 aktører som skiller sig ud. Facebook med deres nye App-install funktion og Google Adwords, som jeg tidligere har skrevet om her. Jeg er nu i gang med at teste Facebook App-installs for et par kunder og vender tilbage med mine erfaringer senere.

Hav et rigtigt godt App-år! :-)

Ps. Det nye år har også betydet nye udfordringer for undertegnede. Jeg har kastet mig ud i et par app-projekter. Blandt andet en ny videnskabelig lærings-app, som kan lære børn at skrive og læse på en meningsfuld måde. Jeg skal til at lancere den i de kommende uger.

Sådan lancerer du din App – 5 tips til succesfuld app-lancering.

2012-10-12T08:00:00Z

En af de største udfordringer som alle app-udviklere står overfor, er at skabe opmærksomhed ved lancering af apps. Mange tror, at selve udviklingen er den største udfordring men faktum er at op mod 450.000 apps aldrig er blevet downloadet! Hvad nytter det at lave en ”killer” app, hvis ingen får kendskab til den?

1- Tænk markedsføring før udvikling

Det er vigtigt, at man kigger nøje på de muligheder der findes for at promovere apps på de forskellige platforme, før man beslutter sig for blandt andet valg af platform. Der er nemlig forskel på de markedsføringsmuligheder der findes alt afhængig af om man f.eks. skal satse på iOS eller Android-platformen.

2- Vælg din App-titel og søgeord med omhu

App titel, søgeord og landingsside tekst har meget stor betydning for om ens app får succes. Jeg har eksperimenteret med at ændre tekst på en app-landingside og har erfaret konverteringsoptimering på over 100%! (fra klik til download af app). Bemærk, at med den nye iOS 6 opdatering, er det blevet endnu vigtigere at fokusere på teksten, idet måden app-beskrivelser bliver vist på er blevet ændret gevaldigt.

Undersøg konkurrencesituationen grundigt på de forskellige App Stores og se, hvordan konkurrenterne gør. Jeg har tidligere skrevet om, hvordan man kan regne ud, hvor meget konkurrerende apps har indtjent: Kan du tjene penge på din app?

3- Hvad er din app-historie?

For at få opmærksomhed PR mæssigt, er det vigtigt at lave et kort og præcist PR-pitch, som man kan sende ud til relevante app anmeldelsessider, bloggere, og journalister. Pitchet skal beskrive den udfordring som appen løser. Det er også vigtigt at man prøver at adskille sig fra øvrige konkurrenter med historiefortællingen. Mange medier og især gode App-anmeldelsessider får flere hundrede henvendelser om dagen.

Hvis ens app er unik, så kan det være en god idé at få lidt før-omtale af app´en og dermed skabe en spænding omkring lanceringen. Man kan også forberede sig ved at kontakte journalister/medier og høre om de evt. har en interesse i at anmelde app´en.

4- Fokusér på ét marked – til at starte med.

Hvis din app er skalerbar og kan bruges i alle lande, så start med ét land /marked ad gangen. Det nytter ikke at bruge kræfter på at få opmærksomhed i alle lande på én gang. Hvis man kan vise, at man kan få succes på et marked, så vil det alt andet lige være nemmere at få succes på andre markeder. Akkurat som f.eks. Angry Birds gjorde. De blev først populære i Finland, Sverige og Danmark og brugte denne succes til at få opmærksomhed på de øvrige markeder.

5- Husk Facebook login

Sociale medier bliver vigtigere og vigtigere og især Facebook´s App Center får en større indflydelse, når det handler om at finde nye apps – Facebook sender hver måned 220 millioner brugere til App Stores (Itunes + Google Play) og er i gang med at lave en ”anbefalings algoritme” som vil ændre den måde som Apps bliver fundet på. Dette vil blandt andet betyde, at Facebook i langt højere grad vil anbefale apps baseret på ”brugen af apps” end f.eks. parametre som antal downloads og ratings (som iOS og Google Play bruger). For at man kan drage fuldt udbytte af facebook App center, skal ens app været integreret med Facebook – login.

Hvis du har andre gode tips som du har gode erfaringer med, så del gerne forneden.

Kan du tjene penge på din app?

2012-08-07T08:00:00Z

Du har sikkert en god ide til en app, men er tvivl om hvordan man kan tjene penge på den? Jeg har fået en del spørgsmål omkring hvordan man tjener penge på apps, og ikke mindst om man skal gøre brug af reklamer eller lade brugerne betale for appen.

Jeg har tidligere skrevet lidt om de forskellige app forretningsmodeller, men hvordan vurderer man potentialet for app-ideen og hvor meget trafik skal man have for at kunne tjene nogenlunde på reklamer?

Se hvad dine konkurrenter tjener

Det kunne være godt at regne ud hvor meget de eksisterende apps tjener hjem, men Apple giver ikke information om antal downloads på iTunes. På iTunes har man adgang til antal ratings, og man kan se hvor mange der har bedømt den enkelte app. Der florerer dog en formel blandt udviklere: Downloads = antal bedømmelser * 30. Dvs. hvis en betalt app har fået 1000 bedømmelser, så er antal downloads ca. 30.000, og herefter kan man regne omsætningen ud ved at gange med app-prisen. Det er ikke en videnskabelig dokumenteret formel, men flere udviklere har bekræftet den – og nogle mener endda at bedømmelserne skal ganges med 100 i stedet for 30. Så hvis du er nysgerrig efter at vide hvad en betalt app har tjent hjem, så prøv med ovenstående formel.

Er 500.000 visninger nok til at tjene kassen?

Som app-udvikler får man typisk 70 % pr. klik fra de forskellige reklame-netværk. Den typiske CTR ligger på 0,60–0,80 %. Jeg har dog oplevet CTR på over 1 % med visse kampagner (fra visning til klik). Men det betyder altså at man typisk vil kunne genere 5000 klik (ud af 500.000 visninger) til 6 øre stykket, da prisen typisk ligger fra 6 øre og op til 1 krone pr. klik) – dvs. man vil ende med at tjene 210 kr. baseret på 500.000 reklame-visninger, og 3.500 kr. hvis klikket koster 1 krone (beløbet er fratrukket de 30 % man skal afgive til Apple eller Google).

Glem in app-reklamer

Man skal virkelig genere mange klik for at tjene nogenlunde, så hvis du har udviklet en app til det danske publikum, så glem in app-reklamer, og sats på at lave en god app som skaber værdi for brugeren, og lad brugerne betale for den.

Hvad er mobile ad network?

Mobile ad network (reklame-netværk) har typisk adgang til apptrafik og webtrafik på de forskellige mobilplatforme, såsom Apple-enheder, Android-enheder, Nokia m.m. De kan på den ene side håndtere annoncører og har på den anden side adgang til såkaldt ”inventory”, dvs. reklameplads hos app-udviklere. På den måde kan de målrette annoncer baseret på forskellige filtreringsmuligheder som jeg tidligere har beskrevet her.

Boom i Mobile marketing-virksomheder

Vi kommer til at opleve et boom af nye mobile ad networks – jeg har selv testet mindst 5-7 stykker i udlandet, men antallet er steget voldsomt det seneste halve år. Jeg vil nøjes med at linke til denne guide som kategoriserer de forskellige mobile ad networks http://mobithinking.com/mobile-ad-network-guide. Vær dog opmærksom på at mange af disse netværk lover meget, og at det kun er hos de få at man selv kan styre kampagnerne. Her i Danmark har vi også fået en del mobil-netværk efterhånden.

Annoncører har glæde af in app-reklamer

Hvis man derimod er annoncør og vil målrette sine budskaber til mobilbrugere, giver det god mening. Man kan købe billig målrettet eksponering via mobile ad networks. Årsagen er simpel. Der findes rigtig mange app-udviklere og ikke nær så mange annoncører. Dette gør at prisen for at komme i gang er presset helt i bund, og man kan typisk købe et klik helt ned til 6 øre. Alt i alt er det annoncørerne der har mest glæde af mobil reklame-netværk, end udviklere af apps.

App-marketing med Google Adwords og Facebook

2012-06-11T08:00:00Z

De fleste forbinder Google Adwords med online-markedsføring af websites, men nu kan man også markedsføre mobile apps via Google Adwords. Google har taget et kæmpe skridt ved at lave en total integration mellem Admob og Adwords og baner dermed vejen for at mobil markedsføring bliver mainstream og nemt at komme i gang med.

Farvel til Admob giver mening

Der er ingen tvivl om at Adwords er mere udbredt og kendt end Admob. Groft sagt, så bruges Adwords til web-marketing og Admob til Apps og mobilsider. Denne integration betyder at flere vil komme i gang med mobile marketing, idet mange allerede ved hvordan Adwords bruges. Derfor vil vi inden for kort tid opleve at Admob bliver udfaset - i løbet af sensommeren 2012.

Nedenfor ses udsnit af Adwords interface med mulighed for at markedsføre mobile apps.

Målret din annonce i bestemte apps

Som noget nyt kan man nu vælge hvilke apps man vi have vist annoncer i. Hvis man f.eks. har udviklet et spil som minder om Angry Birds, så kan man vælge relevante apps og kategorier hvori ens annoncer vil blive vist. Man får også et overblik over hvor mange visninger man kan forvente i de forskellige apps. Se eksempel forneden.

Helt konkret vil man kunne målrette annoncer via apps og vil kunne nå ud til 300.000 forskellige apps som er tilknyttet Googles ”inventory”. Man vil kunne målrette kampagner via Adwords og bruge avancerede filtreringsmuligheder som jeg tidligere har beskrevet her på bloggen

Facebook bliver det største Mobile Ad Network

Nærmest på samme tid som Google fik integreret Admob, annoncerede Facebook at det nu er muligt at markedsføre apps via Facebook og målrette app-annoncer ved hjælp af demografi-filtrering. Og netop demografi-filtrering kan vise sig at være et hit. F.eks kan man markedsføre en iPhone fodbold-app over for Facebook mobilbrugere som har en iPhone, og som har interesse for netop fodbold.

På trods af at Google har siddet solidt på mobile marketing-tronen, får de nu skarp konkurrence. Facebook nærmer sig 500 mio. mobilbrugere og åbner for en enorm platform hvor man kan ramme meget præcist. Alt i alt to gode nye muligheder for App-udviklere.

App-udvikling sætter gang i dansk it-outsourcing

2012-05-07T08:00:00Z

App-branchen har skabt 665.000 arbejdspladser alene i USA. Men hvilke konsekvenser har app-branchen haft for danske virksomheder? Og ikke mindst når vi taler om tendenser inden for it-outsourcing? Jeg oplever at populariteten af mobile apps har sat gang i ny bølge af it-outsourcing hos danske it-virksomheder. Der er ikke længere de samme betænkeligheder ved at outsource et app-projekt som der f.eks er ved andre it-projekter hvor beslutningsfaktorer som kultur, tidsforskelle og sprog har en stor betydning for om man vælger eller fravælger outsourcing.

Danske apps udvikles i udlandet

Ovenstående har noget at gøre med at flere app-udviklingsprojekter er mere ”håndgribelige” i forhold til et typisk it-backend-system, og app-projekterne er mere veldefineret og kan typisk udvikles på 6-18 uger. Derudover er efterspørgslen større end udbuddet da alle vil være med på app-bølgen. Hvis man f.eks ser på apps der er udviklet til det danske publikum, så er rigtig mange af disse udviklet af it-udviklere i udlandet.

Dansk app-iværksætteri boomer

En stor udfordring blandt danske app-iværksættere er at finde de rette kompetencer. Tidligere i år var jeg med til at tilrettelægge et app-kursus-forløb for iværksætterhuset Niels Brock støttet af Fonden for Entrepenørskab. Her havde kommunikations- og iværksætterstuderende gode ideer til app-udvikling. Og man havde derfor forsøgt at sætte dem i forbindelse med studerende fra de tekniske fag netop for at sikre tilstedeværelsen af de forskellige nødvendige kompetencer.

Brug for dansk app-udvikling

På trods af at flere og flere vælger at outsource app-projekter, betyder det ikke at der bliver mindre brug for danske udviklere – tværtimod, i og med at app-markedet bliver større og større, vil behovet for lokale udviklere også vokse. Man skal som det første altid vurdere hvad målet med ens app skal være, og ikke mindst hvor meget vedligeholdelse der skal til.

Manglende strategisk app-rådgivning.

Én ting som er fælles for flere virksomheder som tilbyder udvikling af apps, er at de mangler den strategiske rådgivning som en integreret del af app-udviklingstilbud. I mange tilfælde kan man nemlig ”nøjes” med en optimeret mobilside eller webapp i stedet for udvikling af en native app. Man kan sammenligne det lidt med online marketing for år tilbage hvor det kun drejede sig om at sælge klik – uden at tænke på hvilken slags trafik der blev sendt videre til kunden.

Så hvis du overvejer udvikling af mobile apps, så sørg for at få god rådgivning og afklaring inden du starter med selve udviklingen – for det kan spare dig for rigtig meget TID og ikke mindst penge.

Outsourcing af app-markedsføring?

De sidste 7 år har jeg arbejdet med udviklere og folk med marketingbaggrund i udlandet, og jeg kan roligt sige at talentet findes, og at man bør overveje om outsourcing af andre opgaver end lige netop it kan være gavnlig for ens virksomhed. Hvis man som app-udvikler ikke vil sidde og styre sin app på 15 forskellige app-stores og lave app-optimering, kan man sagtens finde dygtige folk som tager sig af hele app-management-delen, og som virkelig har fingrene på pulsen når det gælder app-stores.

Jeg vil dog råde iværksættere til at lægge ”blødt ud” og outsource små veldefinerede opgaver og tage det skridt for skridt – men vigtigst af alt – sørg for at finde din app-partner indledningsvis lokalt i Danmark.

Inhouse vs. outsourcing vs. eget setup i udlandet

I stedet for at kaste sig hovedkuls over outsourcing er det vigtigt at vurdere hvad behovet egentlig er. Hvis ens app har komplekse funktioner og kræver konstant videreudvikling m.m., så kan det godt være at et egentligt setup i udlandet med egne medarbejdere er at foretrække – frem for kun at betragte det som et ”outsourcingsprojekt”. Har man en idé til en app og føler sig usikker på outsourcing, så er det mest optimale at man søger lokale partnere i form af danske udviklere.

Drømmer du om at lave den næste Instagram-app?

2012-04-17T11:30:00Z

Med salget af Instagram til Facebook for 1 milliard dollars bliver drømmen om at opfinde den næste geniale app genoplivet. Hvor mange af os har ikke gået rundt og drømt om at lave en fed app der slår igennem globalt?

De sidste par måneder har vi hørt meget om Wordfeud, Draw something, Instagram, Clear m.m. Der er flere ting man kan lære af disse apps, og ikke mindst kan man få en fornemmelse af hvor app-markedet er på vej hen. Hvad er det der gør at netop disse apps bliver populære?

Tænk mobil

Med salget af Instragram er det blevet understreget at fremtidens store koncepter vil tage udgangspunkt i mobilmediet og ikke web 2.0 som vi kender det. I februar skrev jeg netop om Instagram og om hvordan de ikke bruger deres website og ikke har én eneste kerne-funktionalitet på deres website. Hvem ville for et halvt år siden have troet at en fotodelings-app som tager udgangspunkt i mobilen (og ikke web), ville være over 5 mia. DKK værd? Normalt forbinder man jo billededelings-sites med websites som f.eks. Flickr, Picasa m.m. Vi skal begynde at vænne os til at fremtidens communities bliver etableret med udgangspunkt i mobilmediet.

Simpel idé som skal præsenteres simpelt på mobilen

Opskriften på den fede app vil overaske mange. Det drejer sig nemlig ikke om at opfinde den dybe tallerken. Hvis man ser på Wordfeud, Instagram, Clear task manager m.m., så er funktionerne ikke revolutionære. Vi kender alle sammen til hvordan vi spiller med ordspil, hvordan vi tager billeder, og hvordan man tager noter. Noget af det næste ”store” som flere iværksættere har kastet sig over, bliver video-apps a la Instagram. Igen – en teknologi som findes, og som vi er vant til at bruge, men som bliver præsenteret på en simpel måde – og dette er netop succeskriteriet for at lave gode apps. De skal være simple, overskuelige, med et godt design og med funktioner som vi allerede kender.

Alle kan udfordres

Når man tænker apps, så kan alle store spillere og eksisterende webtjenester udfordres. Flickr, Picasa m.m. får baghjul af Instagram. De nye videodelingstjenester vil give Youtube baghjul. Det vil sige at der kan sættes spørgsmålstegn ved alt, så længe man kan præsentere noget simpelt og brugervenligt på mobilen. Et perfekt eksempel på dette er ”Chomp”, en søgemaskine-app til app stores hvor Google udfordres på search. Ja, selv Google kan altså udfordres på app store search. Chomp blev opkøbt af Apple februar 2012, og Google halter for alvor bagud på app-search. Alle disse apps er et bevis på at man ikke nødvendigvis skal opfinde en ny idé, men blot præsentere den på den rigtige måde og på det rette tidspunkt – sidstnævnte er aldrig nemt.

Gælder ikke om at komme først

Med apps gælder det ikke nødvendigvis om at komme først på markedet. Det gælder nemlig om at gøre det rigtigt – selvom der er 100 apps af slagsen i forvejen, så kan man sagtens opnå succes. Se f.eks. på ”Clear”, en simpel task-manager-app som har taget markedet med storm – flere millioner downloads af en simpel app som koster 12 kr. Stifterne bag Clear-app har brugt rigtig meget tid på at retfærdiggøre hvert enkelt klik, hvert swipe og hver en tast i deres app.

Tænk skalering fra første skridt

Man skal huske at tænke på skalering når man laver en app eller har planer om det. Man skal kunne forestille sig sit produkt på det internationale marked og ikke kun i andedammen. Gode danske app-eksempler som har tænkt internationalt fra starten, er blandt andet Endomondo, Vivino, Tradeshift m.m. Jeg ser flere apps og idéer hvor skalering ikke er tænkt ind. Tænk hvis ens app eller idé bliver populær i Danmark og man ikke har tænkt oversættelse, internationalt app-navn eller teknisk skalering igennem?

Hårdt arbejde og godt team

Det kan lyde nemt ”bare lige” at lave den næste Wordfeud eller Instagram. Men det er hårdt arbejde. Der findes ingen smutveje – heller ikke i app-branchen. Derfor gælder det om at alliere sig med gode partnere og have et godt team med forskellige kompetencer.

Held og lykke med din app! :-)

Gratis eller betalt app? Hvilken app -forretningsmodel skal vælges?

2012-03-27T08:00:00Z

Jeg har fået en del spørgsmål omkring hvilken app-forretningsmodel som man skal vælge. Skal ens app være gratis, betalt, abonnement-baseret eller freemium, og hvad skal prisniveauet ligge på? Det kan nemlig have stor indflydelse på ens App Store-ranking. Egentlig kan man mene og skrive meget om dette emne, og hver udvikler har sin egen erfaring. Jeg vil prøve at belyse nogle faktorer som man skal forholde sig til inden man fastlægger sin forretningsmodel.

Allerførst skal man tænke over hvad man skal man bruge en app til: Skal ens app understøtte eksisterende forretning? Skal den bruges til branding? Eller skal man have fat i nye kunder via App Stores? Sørg for at få afklaret formålet som det første skridt.

Mange apps bliver kun brugt én gang

Ifølge app analytics-virksomheden Localytics bliver 26 % af alle apps kun brugt én gang efter at den er blevet downloadet, og dermed handler det ikke nødvendigvis om antal downloads, men om hvor mange engaging/loyale brugere man kan få. Derfor skal man altid tænke på hvordan man kan lave en app som løser en konkret problemstilling, og som får brugeren til at blive ”afhængig” af app'en.

Apple, Google, Blackberry eller ...?

Inden man vælger selve forretningsmodellen, skal man tænke over følgende:

Hvilken platform ønskes understøttet? IOS, Android, Blackberry? Der er nemlig forskel på de forskellige app stores og på købemønstrene: F.eks. er der flere betalte apps på Apple App Store, og der bliver genereret en større omsætning end hos Google Play (tidligere Android Market) - faktisk helt op til 6 gange større ifølge Distmo. Man kan faktisk være tvunget til at implementere forskellige forretningsmodeller til de forskellige app stores – akkurat som Angry Birds gjorde. Her havde man en betalt version til Apple Appstore og en gratis version til Google Play (understøttet med in-app-reklamevisninger)
Tænk kategorierne igennem – der er nemlig stor forskel på hvilke apps der bliver købt i de forskellige kategorier, og ikke mindst hvor meget de genererer af omsætning.
Geografi – Hvilket marked skal der satses på? F.eks. er der lande hvor brugere i mindre grad køber apps. Her skal man måske overveje en gratis version.

Freemium vinder frem

Hvis man har valgt betalingsvejen, så er det vigtigt at man tester forskellige prisniveauer. I mange tilfælde kan det nemlig betale sig at sænke prisen og dermed få flere downloads og herigennem øge ranking og efterfølgende få flere organiske downloads. Men der er faktisk flere og flere der vælger at bruge Freemium-modellen, hvor man gør brug af Apples in-app-betalingssystem (IAP eller Google Wallet). Freemium er, som navnet antyder, en kombination af ”free” og ”premium”, hvor det som udgangspunkt er gratis at downloade app'en, men herefter kan man have features som koster penge.

Brug IAP, og bliv nummer 1 på App Store

App rankings defineres blandt andet ud fra antal downloads, reviews etc. Men Apple bruger sandelig også antal betalinger foretaget i ens app som parameter for at ranke apps. Apps stiger i rankings så snart der er indført Apples IAP. Derudover kan man også blive en del af ”top grossing”-listen som Apple også fremhæver.

Dog er det vigtigt at man beregner ROI, da man skal afgive 30 % af omsætningen til Apple. Så overvej om det evt. kan betale sig at indføre IAP frem for at bruge en anden løsning.

Test test test

Der findes ikke et entydigt svar på hvilken model man skal vælge. Selv de store spillere ligger og tester en masse ting af for at finde den optimale forretningsmodel. Hvis man f.eks. både har en gratis og betalt version, så kan man også prøve at fjerne gratisversionen – det kan have en positiv virkning på ens betalte version. Som nævnt i indledningen, så har alle hver deres erfaringer. Spyt ud forneden hvis du har nogle erfaringer og gerne vil dele dem

Nå din målgruppe med mobile marketing

2012-03-06T08:49:42Z

Jeg vil kort redegøre for de allernyeste muligheder inden for mobile marketing. Disse nye muligheder er en sand revolution, idet man kan målrette mobilkampagner i en meget detaljeret grad.

De seneste år har jeg kørt over 200 mobilkampagner og har været begejstret for de muligheder der findes når det drejer sig om at ramme ens målgruppe præcist. Mobile ad networks har stået for mange af disse nye muligheder. Inden for app-marketing (de reklamer man typisk får vist når man bruger apps) har der længe eksisteret filtreringsmuligheder som geografi, netværk, Wifi/3G-trafik, telefonmodeller m.m. Jeg har givet et par eksempler i mit tidligere indlæg om hvordan man kan målrette sine kampagner.

Nye smartphone-brugere

Admob, som er Googles mobile ad network, har nu lanceret helt nye filtreringsmuligheder. Hvis man kombinerer disse nye muligheder med eksisterende muligheder, kan man ramme ens målgruppe helt ekstremt. Som noget nyt kan man filtrere sine kampagner baseret på hvor lang tid en given bruger har haft sin smartphone, og dermed kun ramme de allernyeste brugere af smartphones. Dette kan være relevant hvis man har ønske om at være de første til at markedsføre et konkret produkt over for nye smartphone-brugere. Man kan også vælge at målrette mobil app-annoncer mod smartphone-ejere som har et bestemt antal apps installeret på telefonen, og som alt andet lige skulle have større incitament til at downloade apps. På den måde kan man filtrere de brugere fra som ikke bruger apps (dem er der også en del af).

Mobil retargeting bliver skræmmende

Retargeting har længe været brugt på web, men nu er det også muligt at ”retargette” sin målgruppe med in-app-markedsføring. Lad os antage at man gerne vil nå brugere som enten har downloadet eller klikket på ens annonce. Ved brug af retargeting kan man ramme disse brugere igen via mobilannoncer og fortælle dem om ens nye app, feature, lave mersalg eller blot køre en brand-kampagne inden for 180 dage (fra første gang annoncen blev vist).

Inden for retargeting vil man snart også kunne ramme sin målgruppe via flere forskellige medier på samme tid (web+mobil+konsol m.m.), dvs. hvis man viser interesse for et givent produkt på web, vil man også kunne få vist reklame for det samme produkt via mobilmediet.

Time factor

Al data viser at vi bruger vores smartphones og tablets mest i aftentimerne, hvorimod pc bruges mest midt på dagen. Dette taget i betragtning, er det nu også muligt at vise sine mobilannoncer på specifikke tidspunkter af dagen. Dvs. at man som udgangspunkt kan opleve højere CTR om aftenen.

Elefanten Babar

For at vise styrken i mobile marketing og de nye muligheder har jeg lavet en testkampagne hos Admob som viser hvor ekstremt målrettet kampagnerne kan gøres.

I min testkampagne forneden målretter jeg app'en ”Elefanten Babar” til kvinder (køn) i 20-45-års-alderen (alder) i Malmø/Skåne-området (geografi by-niveau) som har Ipad2 (platform), og som har aktiveret deres Ipad2 inden for de sidste X dage (nye brugere). Yderligere kan jeg vælge at de kun får vist min Babar-reklame i aftentimerne (tid). Ovennævnte målgruppe skal være på Wifi-trafik når de får vist min annonce (internetforbindelse). Yderligere kan jeg tilføje retargeting til ovennævnte målgruppe.

Bemærk: Nogle af disse features er så nye at de p.t. ikke er tilgængelige fra Admob-interfacet, men man skal have fat i Google for at få aktiveret de nye filtreringsmuligheder. De nye filtreringsmuligheder bliver i første omgang tilgængelige for Android-telefoner og derefter iOS.

Billigere at komme i gang med in mobile marketing

Admob har nu gjort det nemmere for alle at komme i gang. Nu kan alle udviklere/annoncører komme i gang med in-app-markedsføring ved at byde helt ned til 0.01 USD (6 øre per klik). Og der er stadig nok trafik at hente. Så hvis du tidligere har prøvet at bruge Mobile ad networks og ikke har kunnet opnå positiv ROI, så prøv igen - hvad enten det er Admob eller nogle af de øvrige mobile ad networks.

Mobile marketing med Facebook og Pinterest

2012-02-27T09:00:00Z

Annoncører, herunder e-handelssites og brands, vil være tvunget til at lave mobilsites i 2012. Ingen vej udenom. Pinterest og især Facebook får en enorm indflydelse i år, for alle de annoncører som gerne vil tages seriøst på mobilmediet og begge sociale medier, vil gøre det unægtelig svært for alle ikke at fokusere på deres mobilsites. Facebook og Pinterest vil være drivkraften for vækst i mobil-optimerede sites i år.

Du har sikkert hørt om Pinterest – det ”nye” sociale medie som er baseret på interesser. På mobilen fungerer deres mobilsite meget fint – bortset fra når man trykker på billeder og bliver viderestillet til forskellige sites som ikke er optimeret til smartphones.

Pinterest tager udgangspunkt i billeder – og lige netop billeder er noget man ikke gider rode med (tunge og langsomme at hente ned) - derfor afhænger ens succes af hvor hurtigt man kan få lavet ens website til en mobilvenlig side. Billeder i Pinterest som man ”pinner”, er blandt andet linket til e-handelssites. Dvs. hvis man klikker på et produktbillede, vil man blive stillet videre til den oprindelige e-handelssite hvor man kan købe produktet. Kan man forestille sig at man fra mobilen vil købe fra en e-handelssite som ikke er optimeret til mobiltelefoner? Den potentielle kunde vil være væk inden man når at sige ”bounce”.

Pinterest mobil-app og deres HTML5 mobilside er allerede meget populære (m.pinterest.com). Pinterest-app'en er allerede top 10 inden for de mest populære apps på app-stores. Generelt set sender Pinterest mere referral trafik end hvad Youtube, Google+ og LinkedIn gør tilsammen!

Facebook-reklamer på mobilen kommer

Der har været forskellige rygter om lanceringsdato for hvornår Facebook begynder at vise reklamer i deres app og mobilside (i en eller anden form), men en ting er sikkert - at det kommer. Spørgsmålet er om du er klar? Facebook har oplyst at der p.t. er over 425 millioner som aktivt bruger Facebook fra mobilen; brugere som Facebook endnu ikke tjener penge på. Hvis man i dag gør brug af annoncer på Facebook (alm. annoncer på web, ”sponserede historier” undtaget), så kan det være relevant at bruge dem på mobilen også. Hertil er det ALTafgørende om man har en mobilvenlig side som man kan bruge som landing-URL.

Af de 4 reklamer som jeg får vist på min Facebook-side i højre side, er der kun én som har lavet en mobilside, og hvor man bliver korrekt viderestillet. Og der er altså tale om større danske brands, så der er nok at gå i gang med for mange virksomheder.

Lav din mobilsite på én dag

Der er allerede flinke Aminoer som har beskrevet hvordan man hurtigt kan lave mobilsite – blandt andet hvis man bruger Wordpress. Se f.eks Mortens råd her: Gør din Wordpress-side mobilvenlig

Jeg har tidligere skrevet om et Google-initiativ hvor man kan se hvordan ens website ser ud på Smartphones, og hvor der er gode tips at hente vedrørende optimering af ens mobilsite.

Drop websitet!

2012-02-15T09:00:00Z

Websites har udspillet deres rolle som app-marketing-kanal. Især når det for nye app-udviklere drejer sig om at hente kunder.

Så hvis du skal i gang med at udvikle apps og ikke har haft et website i forvejen, så drop websitet, og fokusér på din tilstedeværelse på App-stores, sociale medier og app-anmeldelsessider.

Det giver dog stadig god mening hvis man har drevet websites i lang tid og har opbygget et community eller e-handels-site. Her kan man bruge web-kanalen til at pushe brugere til App-stores med henblik på at hente ens app. Men hvis ens forretning kun kommer til udtryk via en app, så er det bedre at prioritere på andre kanaler.

Naturligt Samspil mellem Websider og App Stores

Flere og flere udviklere dropper bevidst websitet og alt hvad dette indebærer, og bruger kun landingsider til at videresende eventuelle besøgende til Appstores. Det hænger først og fremmest sammen med at de fleste brugere af apps ved at apps bliver downloadet fra App-stores – og ikke web. (Især for Apple App Store)

Der bliver dog stadig foretaget mange søgninger via websites som omhandler apps – derfor er det vigtigt, som beskrevet her, at man bruger app-anmeldelsessider til at skabe større opmærksomhed for ens app.

Vi besøger ikke App-websites

Hvis vi tager et hurtigt kig på nogle af de populære Apps p.t., nemlig www.wordfeud.com eller foto-appen www.instagr.am, så bruger de landingsider udelukkende til at videresende evt. besøgende til App-stores.

Jeg afholdt en fokusgruppe med unge iPhone- og Android-brugere sidste år (oktober 2011). Den typiske bruger har 30-40 apps installeret, og fælles for dem alle er at de ikke besøger websites til de apps som de downloader. De søger også direkte på appstores når de skal finde apps. Og lige netop app store search kan være altafgørende for hvor man søger apps – websites eller app-stores. Jeg skriver et indlæg separat omkring app search; jeg mener at Google helt klart kan udfordres på search-delen.

90 % nye kunder kommer direkte fra app-stores

Jeg har kendskab til flere virksomheder som i dag henter langt over 90 % af nye kunder direkte via app-stores. Uden at bruge penge på mobile marketing vel at mærke. Dette tal vil stige i takt med at man får større indflydelse på hvordan ens side ser ud på app-stores – bedre muligheder for at skrive tekst, sætte videoer ind etc.

Min anbefaling gælder nye udviklere som ikke har en web-historik i forvejen. Vores net-adfærd ændrer sig konstant, og apps og mobilen i det hele taget får en langt større rolle. Jeg vil vove den påstand at den næste ”Google” eller ”Facebook” bliver ”født” ud fra mobilmediet og ikke web.

Hvordan bruger du dit website til at markedsføre apps?

Ovenstående er skrevet som svar på et spørgsmål jeg fik i forbindelse med mit seneste indlæg om app trends i 2012. Forslag til indlæg er velkomne - sig endelig til hvis du har et konkret emne eller en konkret udfordring.