Hjælp Christian! Tror du der findes butikker om 5-10 år?

re: Hjælp Christian! Tror du der findes butikker om 5-10 år?

Carsten Jacobsen — Wed, 28 Jun 2017 18:43:10 GMT

Hvis man har set serien Silicon Valley (nyeste sæson), har man måske set afsnittet hvor de handler ind i Whole Foods Market, og de er de eneste i butikken som ikke arbejder for en app-baseret dagligvareudbringningsfirma.

Det er sjovt, men der er også et noget realitet over det. Services som eks. Instacart, Google Express og lign. bruger butikker som deres varelagre. Så når jeg bestiller mine dagligvarer via eks. Instacart, er der en Instacart medarbejder som kører ud i butikken, henter mine dagligvarer, og bringer dem ud til mig. Det betyder at Instacart ikke behøver at tænke på varelager, spild, bygninger etc.

Og nu har Amazon jo lige købt Whole Foods Market, så når handlen er helt gennemført, har de et kæmpe lager at trække fra til dagligvarelevering.

Så ja, jeg tror butikker bliver ved med at eksistere, men en del af deres forretning vil supportere online tjenester, og ikke nødvendigvis kun deres egen.

re: Hjælp Christian! Tror du der findes butikker om 5-10 år?

domiino — Tue, 13 Jun 2017 06:59:54 GMT

Nu har jeg arbejdet med detailhandel i snart 7 år i en lokal IT butik, og selvom Power og EL Giganten tog mange af vores private kunder til sidst. Så var der stadigvæk et behov for at hr. og fru. Hansen kunne komme ind og snakke med et menneske. Mange der ikke er helt skarpe på IT havde en vis behov for at kunne snakke med en fagmand.

Butikken der ikke tænker nyt og innovativt vil ikke bestå.

Alle butikker skal lære at tænke ud af boksen, lave nogen events eller have noget der gør at man skal ind i butikken. Butikkerne skal kunne leverer varen om man bor i Sønderjylland eller på Bornholm, men de må gerne have en form for fysisk butik hvor man rent faktisk kan gå ind og pille ved varen.

De butikker der stadigvæk står om 5 - 10 år, har forstået at de skal henvende sig til folk der søger information på nettet, give en oplevelse som i en fysisk butik, og skal kunne levere varen til hele verdenen.

re: Hjælp Christian! Tror du der findes butikker om 5-10 år?

Birgitte Asmussen — Wed, 07 Jun 2017 12:18:52 GMT

Hvor ligger forskellen mellem en fysisk butik og en ikke-fysisk butik, som en netbutik er?

Den ligger som ordene tilkendegiver - netop i fysikken.

Den ligger i sanseligheden, stofligheden, det at kunne røre, vende og dreje - prøve! det man vil købe. DER ligger den store styrke, en fysisk butik har i forhold til en netbutik. Varerne er de samme, prisen ikke sjældent lavere på nettet, udfordringen ligger i at butiksejere ser, hvad de er, de faktisk sælger. Og det er ikke tingene. Det er netop adgangen til at opfylde menneskers behov for en sanselig, fysisk oplevelse.

At tro, at det behov vil forsvinde i løbet af 5-10 år er naivt.

Men butikker, hvor man ikke har opdaget, hvad det faktisk er, man skal koncentrere sig om at sælge - de forsvinder.

re: Hjælp Christian! Tror du der findes butikker om 5-10 år?

Cathrine — Thu, 01 Jun 2017 20:27:51 GMT

Selvfølgelig er der fysiske butikker om 5-10 år. Vi er mange der elsker at gå i butikker hvor man kan røre , lugte og smage det vi eftertragter inden vi køber. Personligt køber jeg virkelig sjældent noget på nettet ud over genbrug.

Vi bliver ældre og ældre, sundere og flere lever længere. At handle på nettet er en vane for unge mennesker. Modne og ældre mennesker handler i højere grad i fysiske butikker. Så det er ren biologi

re: Hjælp Christian! Tror du der findes butikker om 5-10 år?

michaelgs90 — Thu, 01 Jun 2017 13:35:41 GMT

Jeg tror stadig på der vil være butikker om 5-10 år, men tror bestemt vi vil se en udfasning af mængden af butikker.

En anden ting er at vi forhåbentlig ser en mere og mere digitaliseret udgave af butikkerne såsom visionen om Amazon Go, når det kommer til de hurtige indkøb, dagligvare indkøb og andre småkøb, men der vil stadig være behov for en person i butikken enten front eller back, som støtter i købssituationen hvis der skulle være brug for det.

Derudover tænker jeg at vi stadig vil se nichebutikker som tilbyder den butiksoplevelse som vi kender nu, men den skal støttes mere af teknologi og en personaliseret oplevelse. Et eksempel kunne være at gå ind i en tøjbutik, som ligger niveauet over H &M. Hvis jeg går ind i sådan en butik og deler præferencer eller andet med butikken, vil jeg have ekspedienten kommer hen og siger at de f.eks. har fået en skjorte eller jakke hjem som vil passe mig perfekt.

Et andet sted kunne være delikatesse afdelinger i supermarkeder, hvor oplevelsen består meget i den menneskelige kontakt, og den ekstra dimension om historien hvor kødet kommer fra, og hvordan man bedst tilbereder det.

Når det kommer til fremtidsforskning har "Future Navigator" snakket om at den øgede digitalisering og øgede skærmtid, giver et øget behov for berøring med andre mennesker når vi er væk fra den digitale verden.

Jeg tror bestemt ikke butikker er på vej væk, men de skal kunne arbejde mere sammen med den digitale verden, for at skabe de unikke oplevelser, som de har mulighed for at kunne give.