Foredrag med Mening

Er du den informative leder eller den lukkede bog?

2014-08-26T07:57:40Z

Stemningen ændre sig, den glade chef bliver mere og mere indadvendt og fraværende. Kigger ned i gulvet, undgår øjenkontakten. Usikkerheden og ”den usynlige dyne” lægger sig tungere og tungere ned over medarbejderne. Snakken om den manglende tilgang af kunder og klienter, muligheden for fyringer og mulig lukning, bliver den daglige spekulation og fast samtaleemne.

Denne ”trækken sig væk” metode, skaber mere usikkerhed end godt er. Den får den enkelte medarbejder til at trække sig væk fra sin position, nærmest som at betragte sin stilling og sine arbejdsopgaver som fra en helikopter. Tanker ligger mere hos lederen og virksomheden, end i de egentlige opgaver.

En god chef sørger for, at denne situation ikke opstår – uanset hvor dårlig situationen ser ud. At være ærlig omkring bekymringer for virksomheden, lukker op for dialogen med medarbejderne gør dels, at medarbejderne føler sig værdsat og dels at de vil kunne komme med gode og nyttige input til eventuel forandring. Det kunne jo tænkes, at lederen overser nogle muligheder for forandringer og forbedringer, som den menige medarbejder ser.

Uanset hvad – så vinder lederen/virksomheden på åbenhed og forhindre sladder og utrygheden i at sprede sig som ringe i virksomheden.

Luk op for informationerne – både de gode og de dårlige … det giver arbejdsro og sparring!

Holder du ferie fra din virksomhed?

2014-07-31T11:21:55Z

Inden jeg tog på ferie, besluttede jeg mig for, at NU skulle jeg holde HELT fri! Blot 14 dage sammen med børnene uden at tænke på andet end, det græske øhav – ren afslapning - hygge med børnene og gode bøger og noveller, så hjernen kunne koble af!

Men hvad sker der, når børnene tumler i poolen – bogen lægges væk, for blot at ligge og nyde udsigten til bjerget? Jeg begynder guddødme, at omsætte bøger om tragiske hændelser til at se det i virksomhedsregi!

Hvorfor? Er jeg arbejdsnarkoman, der ikke længere kan slå hjernen fra? NOPE – mit virke som foredragsholder/radiovært/underviser er ganske enkelt min passion – en passion, som giver ”benzin på min indre bil”! Jeg bliver fyldt med begejstring og føler mig fandens idérig!

Tænder på tanken om, at jeg indimellem får de hersens små ”aha-oplevelser”, som gør at jeg tænker anderledes på at udvide min virksomhed!

Tager du på en tiltrængt ferie, så lur de lokale handlende ud – snak med dem, bliv inspireret over deres måde at tackle noget så oppe i tiden, som den græske krise, der har spredt sig som ringe i vandet!

En græsk barejer havde siden sidste år, udvidet baren 3 dobbelt af størrelse – trods den voldsomme krise! Jeg spurgte ham: ”Hvordan turde du udvide? Og tilmed investere og risiskere at tabe enorme mængder penge på dette”?

Han svarede med et stort smil om læberne: ”Hvis jeg ikke selv tror på mine drømme og glæder mig over hvad fremtiden har i vente, hvordan kan mine drømme så blive til noget”?

Ved siden af ham ligger lige præcis den samme type bar – næsten ligeså stor, igen kunne jeg ikke lade være med at spørge: ”Du har en konkurrent LIGE ved siden af dig – næsten samme indretning – samme koncept, hvordan tør du”?

Igen med et kæmpe smil om læberne: ”Jeg kan noget han ikke kan….. Jeg husker og glæder mig over hver eneste kunde, det kan han ikke – Dét er min styrke”!

Hvad er din styrke? Hvad er det DU vil være kendt og husket for?!!

Rigtig god sommer til alle I modige Amino’er J

Har du mistet din power?

2014-07-12T19:17:57Z

Sidder du i en tilstand modløshed eller frustration over, at der er kommet stilstand i dit firmas udvikling? Tænker du, at nu gik det lige så godt i starten, troen på din virksomhed var i top? Har du mistet energien og bliver usikker på om du kan overhovedet kan klare det?

Fat mod - den tilstand kommer vi alle i på et eller andet tidspunkt! Kunsten er blot, at se på hvad du HAR gjort - hvad der lykkedes - og vigtigst af alt…. Hvad der haltede og ikke lykkedes!

For hver gang vi gør noget som ikke lykkedes, så skal vi gøre det modsatte af hvad vi plejer at tænke og handle på! Udveksle tvivl og usikkerhed med vores netværk, holde modet oppe og søge nye muligheder! Det værste der kan ske er, at du stædigt holder fast i lige netop dét du mente der var rigtigt til at starte med, det kan give dig bagslag. Prøv i stedet at lave en brainstorm på alternative muligheder end det du lagde ud med!

Hvis du læner dig tilbage og stædigt holder fast - så risikere du, at miste din power og dit mod!

Prøv i stedet at forestille dig, at du sidder over for en kær ven, der befinder sig i lige præcis samme situation som dig - hvordan ville du rådgive, støtte og give af råd for at hjælpe ham eller hende?

Vi er altid - uanset om vi vil erkende det eller ej - meget bedre til at tænke bredere og finde løsninger, når det handler om andre!

Så et simpelt spørgsmål til dig selv: ”Hvad ville jeg sige til en kær ven i samme situation?!

Er der noget ved din personlighed, der skræmmer dine kunder væk?

2014-07-03T09:43:05Z

Når vi er i kontakt med andre mennesker, er det vigtigt at vi ikke stædigt holder fast i vores eget syn på hvad der er virker og hvad der ikke virker. For at kunne sælge vores produkt eller ydelse, SKAL vi lytte og forstå kundens/klientens behov! Jo mere du bliver i dine tanker og tænker på løsninger for at få overbevist kunden/klienten om, at dit produkt/ydelse vil være det optimale for dem, så mister du forbandet mange informationer og skjulte behov fra kunden, som du rent faktisk ville kunne bruge i salget på dit produkt/ydelse.

Når jeg skal finde redskaber og muligheder hos en kursist/klient/radiolytter, som sidder fast i sin udvikling, så har jeg ganske få minutter til vurdere dem, derfor skal jeg 100% nærværende og lægge mærke til de ord de bruger. Deres ordvalg afslører deres behov! Når de taler skal jeg lytte - IKKE TÆNKE - for tænker jeg i muligheder, glipper jeg 60% af personens beretning og så falder det hele til jorden.

Prøv derfor følgende:

Telefonisk!

1) Slå alle dine egne tanker om løsninger/salg/muligheder ud af hovedet. LYT til kunden/klienten.

2) Stil dybdeborende spørgsmål, så du gentager kundens/klientens fortælling, så får du pejlet dig ind på flg. A) Har jeg forstået kunden/klienten korrekt! B) Ligger der noget bagved som ikke er nævnt! C) Gør klar til at sælge/vejlede.

Face to face:

1) Spørg dit netværk/familie/venner, hvordan du reagere, når du møder modstand. Hvordan er mit blik? Mit toneleje? Hvordan er mit kropssprog? Lyder jeg aggressiv eller virker jeg usikker? Virker jeg anmassende/provokerende eller selvudslettende?

2) Stil dig op foran et spejl og bliv dus med din mimik! Jo mere du VED hvordan du ser ud, dit blik, dine trækninger, kropsholdning, fagter m.v. - jo, mere troværdig vil du fremstå overfor dine kunder/klienter.

3) Brug dernæst de 2 punkter i den telefoniske kontakt - tag noter af det kunden/klienterne siger, når du sidder over for dem. Det får dem til at føle sig taget seriøst.

Hold gryden i kog og bevar troen!

2014-06-19T11:11:36Z

Hvor ofte har du mødt denne reaktion, når du har fortalt om din drøm til at blive selvstændig?: ”Er du klar over, hvor mange der er selvstændige inden for dit felt!? Der er for mange om buddet - hvordan tror du, at DU kan overleve på dén drøm!?”

Tja, hvordan kan Simon Talbot blive stand-up komiker, når Anders Matthesen hersker på scenen? Hvordan kan Nik & Jay stadigvæk leve på deres drøm og synge kærlighedssange, når der på verdensplan er 1 million sangere der synger om kærlighed? Hvordan kan Sara Blædel overleve på at skrive kriminalromaner, når Camilla Läckberg skriver på næsten samme måde? Hvordan kan Edb service- og programmeringsfirmaer overleve, når der er så mange af dem på markedet? Hvordan kan der i en by som Glostrup med ca. 22.000 indbyggere, være 50 VVS firmaer? Hvordan kan du drømme om at blive foredragsholder, når den ene efter den anden skyder op som mælkebøtter på græsplænen?

Fordi hver enkelte TROR på, at de kan noget som gør lige netop DEM unikke og har et produkt, som de brænder for! De TROR på, at DE kan gøre en forskel! De TROR på deres idé!

Arbejd dagligt med dine mål, tro på dem, lad viljen til succes holde dig i gang og spark tvivlen væk! Pas på med blive doven og hvile på laurbærbladene, søg fornyelse og forandring HELE tiden!! Bliv inspireret og prøv ”Tanke-hovedet” i vedhæftet fil!

Hold øje med næste blokindlæg: ”Er der noget i din personlighed, der skræmmer kunderne væk”!

Tænker du som en VM-spiller?!!

2014-06-16T18:59:16Z

En tanke forbliver en tanke, en følelse af tomhed og frustration indtil den føres ud i handling!

Hvor mange tanker gør du i løbet af en dag, med ønske om forandring, en forbedring?!

En forandring om forbedring, som vil gøre dig glad!

Forandringen kommer først - om du vil det eller ej, når handling tages i brug og langsomt begynder at føre forandringen ud i livet.

Ifølge forskere, tænker vi 60.000 tanker i løbet af et døgn! 48.000 af disse er NEGATIVE! Kun 12.000 af dem er positive!

Hvilken procentdel tiltrækker din opmærksomhed og slår rod i din underbevidsthed?

Når nu en NEGATIV tanke slår ned i dig, dyrker du den så og lader den smitte af på resten af dig dag? ELLER kigger du nøgternt på den, giver den kamp til stregen og erstatter den med at vende den til noget positivt?

Lige pt. bliver der spillet VM, hvem der skal være vinder eller taber kommer kun an på een ting - nemlig handlingen!

Begge hold kæmper som vanvittige for at vinde kampen, uanset hvor langt bagud de er! De slår tankerne fra og løber som besatte - laver et par enkelte tacklinger, og må erkende, at man ikke kan snyde sig til at vinde kampen.

Jeg har endnu ikke - og det har du sikkert heller ikke - oplevet et hold der gav op og satte sig på banen, kiggede over på træneren og råbte: "GLEM DET - det bliver alligevel ikke til noget! Vi HAR prøvet og det virker ikke"!! Nej - vel.... de kæmper videre uanset antallet af mål de er bagud.

Prøv at finde dit vinderinstinkt frem, TRO på - at du har magten til at ændre dine tanker! TRO på - at forandringen nok skal ske! TRO på, at du hele tiden kan forandre ALT, hvis du vel at mærke ønsker det nok og fører det ud i handling!

Find modet til at turde! Giv aldrig op, hvis det synes svært - brug istedet energien på at søge nye muligheder og løsninger på at fastholde forandringen!

Prøv at se fodboldkampen med andre øjne, læg mærke til - at kører en spiller "død" - så udskiftes han med en anden, den anden skal spille på samme plads - blot med fornyet energi.

Sådan er det også med vores tanker - du er den samme der tænker tanken, men med inspiration og en smule justering kommer nye tanker frem,og hermed kan kampen vindes!

Hvordan kan du se løsningen, hvis du har tårer i øjnene?

2014-06-11T14:28:29Z

”Spar dine tårer til udfordringen er overstået , dermed bliver dine tårer til glædestårer”

Hvem har ikke prøvet at få en problemstilling (udfordring) smidt i hovedet, som slår benene væk under sig??! Jeg har – og i mine tidligere år, satte jeg mig ned og stortudede, for jeg anede simpelthen ikke hvad jeg skulle gøre og mine nætter var ødelagte af spekulationer – i meeeget lang tid! Hvad skete der?

Problemstillingen blev ved med at være der og blev mere og mere frustrerende for mig! Anede ikke mine levende råd og det tyngede mig i en sådan grad, at jeg ødelagde mine dage og nætter, samt samvær med børnene. ALLE kunne se, at jeg havde et problem. Jeg snakkede om det. Græd over det. Klynkede over det.

Det der er mest forrykt, var – set i bakspejlet – at jeg faktisk aldrig rigtig lyttede til de gode råd jeg fik eller overhovedet øjnede mulige løsninger, da jeg var så opslugt af, hvad jeg ikke kunne – nemlig: Ikke kunne se løsningen.

Snakkede så uendelig meget om det der IKKE var muligt eller sågar synligt! Lukkede fuldstændig skodderne for og var i min egen lille verden. At så løsningen indfandt sig – var jo fint nok, men hold nu fast hvor brugte jeg dog ufattelig megen tid på spekulationer og ikke mindst frustrationer.

Gennem de sidste 7 år, har jeg gjort mig den erfaring som jeg lærte af en græsk ven, nemlig først at græde (hvis der er behov for det) når det hele er overstået! Får jeg smidt en udfordring eller problemstilling i hovedet, ja – så trækker jeg mig mentalt væk fra den. Venter og ser hvad der sker, når chokket har lagt sig! For i choktilstanden reagerer vi i panik og panikken gør, at pulsen stiger og vore tanker kører i ring, hvilket ikke er særlig konstruktivt eller brugbart.

Hvordan er DIT reaktionsmønster? Går du helt i sort og overgiver dig i panikkens vold? Eller bryder du tudende sammen og bliver i Fandens vold?

Jeg oplevede en kær kursist, som ikke kunne tale om sig selv og sit livs udfordringer uden at bryde ud i tårer. Jeg spurgte hende, om hvad det var der gjorde at hun brød ud tårer, når vi kom ind på hendes sårbare sider og hændelser gennem livet. Hun kiggede på mig med forundrede øjne og svarede ærligt: ”Det ved jeg simpelthen ikke, Anne-Dorthe – jeg ved bare, at det noget jeg gør, ganske automatisk og altid har gjort det”. Hun fortalte, at selv i skolen brugte hun tårerne, når hun ikke havde læst lektier, så slap hun for skideballen. Når hun følte, at ingen kunne lide hende, brød hun ud i tårer, så fik hun jo omsorgen. Sidenhen havde hun altid brugt den, måske ubevidst fordi det fik hende til, at undgå at der blev stillet krav til hende.

Jeg bad hende stoppe op og tænke en ekstra gang over hendes reaktion, INDEN hun brød ud i tårer og stille sig selv 3 simple spørgsmål: ”Hvorfor vil jeg til at græde nu? Er der grund til at græde? Bruger jeg tårerne som en undskyldning for ikke at handle og påtage mig et ansvar? Og det viste sig faktisk, at det var det sidste, nemlig at slippe for at tage stilling og reagere anderledes.

Tårerne gør det ikke lettere for os! Tårerne løser ikke din udfordring! De dræner os for energi og handling! Det er dermed ikke sagt, at vi ikke skal græde – for det er sundt at græde. Men måske vi alligevel indimellem skal spørge os selv: ”Er der en oprigtig grund for at græde nu”?? I dag har hun lært sig selv væsentlig bedre at kende og har dermed ændret sin tårestrøm! Hun er blevet ufattelig stærk og tør tage udfordringerne op og kigge nøgternt på dem uden tårer i øjenkrogen!

To reach or not to reach

2014-06-07T16:38:55Z

Skal dine drømme blive til virkelighed - en realitet - så skal der handling til!

Hvor mange gange er du stødt på et menneske der udtrykte en drøm og slutter af med sætningen: ”Hvis bare jeg havde haft modet - gad vide hvordan mit liv så havde set ud i dag”?!

Som underviser og rådgiver er det mere reglen end undtagelsen, at jeg støder på denne sætning hver eneste dag. Når jeg spørger ind til, hvad der forhindrede dem i at tage det første skridt, så var det modet til at turde og den evindelige ”sunde fornuft” der holdt dem tilbage.

Men det kræver MOD til at turde række ud efter drømmen og vove det første forsøg på at søsætte den. Vi er dog opdraget til - i hvert fald mange af os - at gå efter det sikre. En fast stilling, fast indkomst m.v. - så vi ikke brænder nallerne. Vores comfortzone, gør os angste og usikre på vores egen formåen og endnu værre - den stikker en kæp i hjulet for at turde tage chancen og gå efter drømmen.

Vi vil gerne være sikre på at drømmen rent faktisk er bæredygtig, at vi har ramt en ”guldåre” - så vores usikkerhed fjernes og vores sikkerhedsnet er forbliver intakt! Men dén sikkerhed kan ikke købes for penge - dén skal planlægges, investeres tid i, undersøges grundigt, langsomt og sikkert!

Der skal sættes nogle delmål!

Som taekwondo-udøver er der konstante delmål hver 3. måned. Nemlig vores graduering som skal bestås for at opnå næste bæltegrad. Jeg kan ikke snakke eller charme mig til den, jeg kan kun gøre én ting: Udføre den i handling! Hverken mere eller mindre!

Min taegeuk skal udføres korrekt og med gejst. Hvert eneste slag, spark og blokering skal sidde lige i skabet ellers dumper jeg ganske enkelt! For at bestå mit delmål, skal jeg have investeret i min træning og øvet på det derhjemme. Min drøm er ganske enkelt at få det sorte bælte, inden jeg bliver 50 om 3 ½ år.

Den samme gejst har jeg skabt gennem de sidste par i forhold til at blive selvstændig. Jeg har altid en notesbog i min taske, hvor jeg skriver ideer og tanker ned. Laver planlægninger for hver dag, uge og måned for hvad der skal oprettes af kontakter, mails der skal skrives, ting der skal undersøges m.v.. Og jeg gør det!! Jeg har brugt (og bruger stadigvæk) lang tid på, at lave brainstorms, udtænke og udvikle kunde-/klientkreds, brugt mit netværk’s fantastiske viden og kunnen.

Delmål er ubeskrivelig vigtig for at opnå målet! Disciplin til at ”gide” bruge tid på at undersøge og arbejde med selv de mindste detaljer. Når målet er opnået, så kommer der nyt mål, nye delmål - for hvis du stopper med at være ihærdig, så kører du ned og må lukke ”butikken”. Gryden skal holdes i kog og udviklingen må aldrig ende. Vi er aldrig bedre end at en ny forbedring er tiltrængt!

Tør du gribe ud og tage imod og have mod og lyst til at investere i din drøm? Som jeg plejer at sige: ”Jeg er ligeglad med ord - vis mig din handling”!