Konverteringsoptimering er arbejdet med at få så mange som muligt af de besøgende man har i en webshop eller på et website, til at købe ens varer, kontakte en, udfylde en formular, eller hvad man nu ønsker.
Mange fokuserer kun på antal besøg, mens der er rigtigt meget at hente, ved at få flere af de besøgende man har, til at gøre det man vil have dem til. Så konverteringsoptimering er ekstremt vigtigt at beskæftige sig med.