Hvis din kunde (debitor) efter 1 - 3 rykkere endnu ikke har betalt sin faktura, kan du sende sagen videre til inkasso. (indkassering af gæld). Det er vigtigt du sender en lovlig rykker.
Dette er dog kun i tilfælde af, at kunden ikke har gjort indsigelse overfor dit fakturakrav. Inkasso kan både føres af inkassovirksomheder eller advokater. Du kan også selv tage kunden til inkasso. Det kaldes "egeninkasso". Effekten af sidstnævnte er ikke voldsom.