Hej
Jeg er en ung energisk dreng på 21 år. Jeg bor i Århus, og har i sommeren 2011 afsluttet Teknisk Gymnasium i Viby (TGV). I min fritid komponerer jeg musik, skriver sange og tegner portrætter osv. Lige pt. Dyrker jeg ikke sport, men jeg har i lang tid svømmet på Skanderborgs førstehold og gået i træningscenter.
Hvis jeg skal beskrive mig selv på en arbejdsplads vil jeg bruge ordene:
- Fokuseret
- Engageret
- Målrettet
- Effektiv
- Selvstændig
- Ansvarsbevidst
- Serviceminded
Samtidig er jeg et meget socialt, og udadvendt menneske, som fungerer godt blandt mine kollegaer.
Jeg er en humørbombe og man kan næsten altid finde mig med et smil på læben.
Jeg er meget service orienteret, hvilket ligger til mig fra naturens side af. Det har blandt andet resulteret i en 5 års fritidsjobs karriere i Skanderborg Svømmeklub. Jeg startede som 13 årig og stoppede som 18 årig. Jeg blev ansat som hjælpeinstruktør og til slut havde jeg været instruktør for samtlige hold i klubben, også for klubbens førstehold. Gennem de 5 år jeg arbejdede i klubben lærte jeg en masse, lige fra målrettet kommunikation til konflikthåndtering, og meget andet. En rigtig vigtig ting jeg har lært er hvordan man fremstår som en rollemodel, være ansvarsbevidst og have overblik, hvilket man roligt kan sige jeg har, også i pressede og stressede situationer. Det har jeg blandt andet benyttet mig af som ”busguide” i en kort periode, hvor jeg har hjulpet århusianere og silkeborgensere i gang med de nye busnet i perioden15. august til 28. august. Her var vi også meget bevidste om at holde et højt serviceniveau.
Efterfølgende fik jeg arbejde hos et af Danmarks største teleselskaber, TDC. Her gennemgik jeg et 7 ugers langt salgskursus på et hold med 20 andre. Kravene for effektivitet og resultater er meget høje, og det resulterede også i et stort frafald, efter 2 år var vi 2-3 tilbage fra det hold jeg var på.
Jeg har flere gange udmærket mig som sælger hos TDC, som eksempel er jeg flere gange blev kåret til månedens sælger, med rekordhøje salgstal og en altid høj kundetilfredshed. Jeg er dygtig til at følge kunden hele vejen til dørs, og informere om alt relevant som priser, processer, og produkter.
Jeg er god til at behovsafdække en kunde fordi jeg er nysgerrig, høflig og sidst men ikke mindst har jeg talegaverne i orden.
Jeg er en initiativtager, som gerne vil i gang med arbejdet, og jeg tager hul på én opgave ad gangen, dog kan jeg også godt finde ud af at cirkulere mellem flere opgaver samtidig, hvis det er nødvendigt.
Jeg arbejder selvstændigt og er god til at løse opgaver alene, men jeg indgår også rigtig godt i en arbejdsgruppe, da jeg er vant til gruppearbejde, hvilket jeg har lært meget på TGV, hvor læringsprocessen bestod lige meget af individuelt arbejde som gruppearbejde. Derfor har jeg veludviklede teknikker jeg benytter mig af alene og sammen med andre.