Har lige set denne artikel på EB.dk som omhandler øget
sikkerhed omkrig brugen at dankort på internettet.
Jeg kan i bund og grund godt forstå man ønsker at indføre en
ekstra sikkerhed, men hvordan gør man det uden det koster kunder?
Jeg handler selv en del via nettet, også med mit Mastercard,
og hver gang jeg støder på en side som kræver man indtaster sin ”personlige
kode” har jeg med garanti glemt den. Og
selvfølgelig kan man bare nulstille koden fra gang til gang, men det er ikke helt optimal.
Og hvordan vil den gruppe af personer som allerede på
nuværende tidspunkt ser det som en udfordring at gennemføre en handel via
nettet reagere? Vil de ikke bare blive helt tabt?
Hvad tror du?, har du ideen som kan indføres uden at gøre det vanskeligere at handle online?
Så er der bare endnu større chance for ikke at kunne betale, for så skal både PBS og NemID være online på samme tid for at man kan handle..
Og kunden skal have styr på brugernavn, kode og nøglekort for lige at kunne impulskøbe..
Jeg tror ikke det kommer til at gavne nethandlen synderligt herhjemme.
Der er mange shops der har valgt 3D Secure fra pga det øgede bøvl giver færre kunder end hvad det koster at miste nogle penge til svindel engang imellem.
Jeg tror pengene var givet bedre ud med ca 10 mio. om året i svindel, end en masse bøvlede hindringer for den almindelige bruger.
10 mio er altså ikke noget nævneværdigt tal ud af 12 mia i forhold til det ekstra bøvl!
Men hvor stort er problemet egentligt med svindel? Jeg har (7-9-13) endnu aldrig haft nogen der har betalt med stjålne kort og kun én gang haft en kunde som betalte med kort, hvor der ikke var dækning på.. Men det er måske bare mig der er heldig? Eller måske de varer vi forhandler ikke er så attraktive for snydere.
Men hvor stort er problemet egentligt med svindel? Jeg har (7-9-13) endnu aldrig haft nogen der har betalt med stjålne kort og kun én gang haft en kunde som betalte med kort, hvor der ikke var dækning på.. Men det er måske bare mig der er heldig? Eller måske de varer vi forhandler ikke er så attraktive for snydere.
Nej, boblekuverter, tape og papkasser er endnu ikke let omsættelige varer på det sorte marked.
Men sælger man mobiltelefoner, bærebar computer, spillekonsoller mv. i webshop, så er det er større problem.
Jeg har haft rigtig mange sager sidste år, men gennemfører nu meget mere kontrol af ordrene og har derfor ikke haft problemer i år, da svindel ordrene er blevet stoppet inden afsendelse.
Jeg handler selv en del via nettet, også med mit Mastercard, og hver gang jeg støder på en side som kræver man indtaster sin ”personlige kode” har jeg med garanti glemt den. Og selvfølgelig kan man bare nulstille koden fra gang til gang, men det er ikke helt optimal.
Kan du huske din pinkode, så kan du sku os huske din "personlige kode"... Det er vist mere et spørgsmål om vilje...
Og det er på tide, at der strammes mere op på kort... Ville ønske at Visa/Mastercard gjorde det samme!
Kan du huske din pinkode, så kan du sku os huske din "personlige kode"... Det er vist mere et spørgsmål om vilje...
Meget muligt, men faktuelt har jeg bare det problem... det kan så godt være det bliver nemmere hvis det bliver noget man skal gøre hver gang.
Men det løser stadig ikke det problem at nogle kunder måske vil få endnu svære ved at handle online, vi oplever næsten dagligt der ringer nogle for at få hjælp til at gennemføre et betalings forløb, og jeg vil ikke mene den vi har på skiftselv.dk er speciel kompliceret at komme igennem.
Og derfor tror jeg godt at yderligere sikkerhed foranstaltninger på den lange bane kan gå hen og blive dyre end de "svindlere" vi af og til har på besøg hos os.
Bruger du for meget tid på dit lager? Se Smartpack.dk
Jeg tror pengene var givet bedre ud med ca 10 mio. om året i svindel, end en masse bøvlede hindringer for den almindelige bruger.
10 mio er altså ikke noget nævneværdigt tal ud af 12 mia i forhold til det ekstra bøvl!
Bare vent til du ser tallet for 2010... Så vil du se en eksplosiv stigning i svindelsager og beløb!
Næh, men selv hvis det er 2% tror jeg stadigvæk at butikkerne vil være bedre tjent med at betale en større sats til PBS for at dække tabet end ved at lægge alt for meget bøvl i vejen for kunderne i form af 3D Secure og tilsvarende bøvl.
Selv vælger jeg en butik fra hvis den kræver 3D Secure, det er så træls at fylde indkøbskurven for så at blive sendt via netbanken (som jeg ikke kan logge ind på via min normale browser) og jeg så kan starte forfra i en anden browser.. Det gider jeg ganske enkelt ikke.
Til gengæld vil jeg gerne betale 2% ekstra for en super nem checkout!
Bliv gratis medlem
Opret bruger