Skade hos en kunde!! Forsikrings snyd

Jeg har levet en skade hos en af mine kunder. Jeg ringer til mit forsikringsselskab og forklare mig, og fortæller at en håndværker har anslået skaden til 3000 + moms. Forsikringen fortæller mig at jeg har en selvrisiko på 2000 kr, og det er alt hvad det kommer til at koste mig at anmelde skade, og få den udbedret gennem dem. Jeg anmelder skaden, og den bliver langt om længe udbedret. Dog får jeg nu et brev hvor mægleren beder mig betale 2750 kr. De 750 er moms som de har udlagt for mig til håndværkeren!! Jeg siger så at det kan jeg ikke forstå, for det står der ikke nogle steder i mine papir at de gør i tilfælde af en skade. Jeg beder via en mail om dokumentation og her er svaret =

Hvor er det ordet snyd kommer ind i billedet?

Desværre skal du lege bank for dit forsikringsselskab.. Har selv på et tidspunkt været helt oppe i det røde felt over denne fremgangsmåde, Glæd dig over beløbet ikke er større.

Godt Nytår.

Kenn

Du skal prøve at "vende den lidt om". Hvad er det forsikringen dækker? Den dækker det tab du lider ved, at du enten får en skade (en kasko forsikring) eller påfører andre (eller andres ting) en skade (en ansvarsforsikring).

Det, der formelt sker er, at du skal erstatte din kunde for den skade du har forvoldt. Det gør du så ved at få repareret genstanden (det lyder til at være en bygning, når du skriver håndværker).

Skadelidte har selv ret til at vælge, hvilken håndværker du skal betale for at reparere skaden, så det gør han (altså skadelidte).

Og nu kommer det, mange så misforstår.

Regningen sendes direkte til dit forsikringsselskab - som betaler direkte til håndværkeren på dine vegne. Der kunne jo reelt lige så godt være sket det, at du selv havde betalt håndværkeren af din egen lomme, og så først herefter havde fået refunderet dit tab ved skaden hos dit forsikringsselskab. Det tab ville naturligvis skulle opgøres eksklusive moms, da du ville have fradrag for momsen som købsmoms. Rent faktisk følger dette af forsikringslovgivningen.

At vi benytter det system i Danmark hænger sammen med, at det giver skadelidte meget større sikkerhed for, at regningen til håndværkeren betales. Uden at kende (eller ville vurdere) din økonomi, er det trods alt de færreste som har samme økonomiske formåen som et forsikringsselskab, hvis soliditet er lovreguleret.

Det vil faktisk være sådan, at hvis nu forsikringsselskabet undlod at betale håndværkeren, så ville skadelidte selv hæfte for reparationen. Så det systemet sikrer er, at et eventuel efterfølgende bøvl i hvert fald ikke kommer til at berøre skadelidte - som jo faktisk er uskyldig.

Sådan sagt på jævnt godt dansk: Hvis nu du havde været skidefuld da du lavede skaden - ja så skal dit forsikringsselskab stadigvæk dække reparationen, men så ryger de bagefter på dig og "gør regres" = kræver du skal betale.

Vh
Lars