Håber ihvertifald Miriam giver os en opdate om hvad der sker :-) |
Som nogle af de andre skriver, så har du begået en fejl der koster et relativt lille beløb. Betragt det som lærepenge, og vær glad for at beløbet ikke var større. Dernæst så skal du tænke på, at kunden faktisk har købt en reel vare til 799,- kr. som du forhåbentlig tjener penge på, og dermed er med til at reducerer tabet.
Miriam Frank:I dag købte en kunde to stk. varer i min netbutik. Den ene vare kostede 799,- kr., den anden stod til 0 kr.
Giv kunden en god behandling, og kunden vil finde dig ærlig og troværdig, og snakke positivt om dig. Kunden har gjort en heldig handel og vil helt sikkert fortælle om det til omgangskredsen, der tjecker din hjemmeside og hvem ved... måske blive fristet og bliver til nye kunder..