Bliv gratis medlem
|
Analyse Danmark har lavet en undersøgelse over medarbejdernes oplevelse af anerkendelse og ros på arbejdspladsen, som blandt andet har været offentliggjort i ugebrevet A4. Undersøgelsen viser, at over 1 million danskere aldrig eller meget sjældent anerkendes af deres chef eller får ros. Dette er et uhyggeligt stort tal, specielt set i lyset af, at vi nu i flere år har talt om og stadig taler om anerkendende pædagogik, anerkendende konfliktløsning, anerkendende samtaler, anerkendelse i børnehøjde, anerkendende ledelse, anerkendende coaching m.m. Utallige mennesker har lært om Appreciative Inquiry. Rigtig mange har deltaget i uddannelser, kurser og workshops, hvor de anerkendende teorier og teknikker har været en del af programmet. Hvad sker der på arbejdspladserne, siden teorien og værktøjerne ikke rigtig slå igennem i dagligdagen? Vi lærer, at den anerkendende tilgang til medarbejderne er én af de vigtigste faktorer i det gode psykiske arbejdsmiljø, og alligevel oplever, vi mindre af det, end vi har godt af. Undersøgelser har gennem årene konkluderet, at den anerkendende tilgang til medarbejderen medfører lavere sygefravær, højere produktivitet og mere trivsel. Til trods herfor er det forsat, som vi ser i undersøgelser, en mangelvare af de helt store på forskellige arbejdspladser. Over halvdelen af deltagerne i undersøgelsen, fortaget af Analyse Danmark, svarer i spørgeskemaerne, at anerkendelse og ros vil kunne få dem til at bidrage mere på jobbet. På én af mine uddannelser har jeg lige haft en foredragsholder til at holde et spændende oplæg. Hun gav kursister en del små fif og pointerede flere gange, at disse fif var ganske gratis og sagde i samme åndedrag: " ...og det, der er gratis, kan vi bare bruge løs af og omkostningsfrit give videre." Ja, så enkelt og indlysende kan det siges. Det er gratis at anerkende en medarbejder, en kollega, et barn, en ægtefælle, en nabo, skolelærer og svigermor. Der er gratis at give ros til en leder, en frisør, en tandlæge, en bedstemor og et barnebarn. Det er gratis at give feedback til en medkursist, en studerende, en lærling, en tjener, en kok m.m. Det er gratis på den måde, at det ikke er en økonomisk investering, vi skal foretage. Vi skal til gengæld investere i nogle sekunders opmærksomhed i det øjeblik, vi giver anerkendelsen. Disse sekunder koster heller ikke noget økonomisk, men for nogle kan det måske koste noget dræning af et overskud, de måske oplever, at de kun har begrænset af - dog er det kun i selve øjeblikket, det dræner. Snart vil overskudsbeholderen få en optankning. Responsen fra personen, der får anerkendelsen, kan være så tydelig og god, at giveren får mere overskud, end vedkommende har brugt. Argumenterne for at indføre anerkendelse, ros og feedback er mangeartede og kan vi alene påvirke arbejdsglæde og livsglæde, så er meget vundet. Så på med den anerkendende kasket. Leg med det, anerkend, ros og giv god feedback og læg mærke til effekten både i dine omgivelser, i dine relationer og hos dig selv. Det betaler sig og du er helt sikkert god til det. |
Tak for et godt og tankevækkende indlæg. 
Opret bruger