Ud over Zopim, som jeg er ved at være ualmindelig godt træt af, er der så nogle herinde, der kan anbefale et godt chat modul der kan virke sammen med Prestashop?
Zopim (er det ikke zendesk i dag?) er vel en af de større spillere på markedet, så ved ikke om du får noget der er meget bedre ved at skifte. Hvad er det der ikke fungerer ved Zopim?
Bruger selv tawk.to dog mest fordi det er 100% gratis, og det kan nok ikke følge med på funktioner i forhold til zopim/zendesk, også selvom det har mange funktioner af et gratis program at være :)
Zopim er i og for sig et fint nok modul/system, men synes det er enormt frustrerende når der bliver ved med at poppe besøgende ind, som ifølge analytics, ikke er online alligevel. Typisk nok fordi den besøgende ikke har lukket siden (typisk på smartphone). Det sker ofte, og når det sker, så er det nok hvert 5 minut, at samme "besøgende" popper frem, uden at være online.
Dét kunne jeg godt være foruden, og kunne derfor godt tænke mig, at høre om nogen kender til andre systemer, der er knapt så belastende på den måde? :)
Jeg bruger også tawk.to og syntes det fungerer helt fint. Der er ikke så mange funktioner som i Zopim og UI er måske ikke specielt "lækkert" at se på, men det virker som det skal.
Tag et kig på https://www.smartsupp.com/da/ det bruger jeg på Linkkongen.dk (det er en shopify shop) men de har også til PrestaShop og det virker RIGTIG godt :)
Bliv gratis medlem
Opret bruger