Hej Zahid, Som tidligere nævnt er det kun CMSeksperten.dk som kan hjælpe dig. Vi har forsøgt at flytte domænet til os, men det blev afvist af din nuværende domæneudbyder. (1api.net) Højst sandsynligt pga. det state domænet er i. Det ser ud som om det i en graceperiod og klar til at blive slettet. Det er slet ikke godt. Der er nogle som skriver at den nye udbyder også "bare kan flytte og genaktivere" - Det passer ikke. Det kan man ikke når den først er gået i redemptionperiod. Du skal hurtigst muligt have fat i CMSeksperten.dk - Vi har også forsøgt at logge ind som dig hos cmseksperten.dk - men der er intet at hente der. Dine domæner findes slet ikke i systemet hos dem (i det login du opgav på mail) Alt det med skiftenavneserver osv hjælper ikke når domænet er inaktivt. Det har ingen påvirkning og hjælper kun ved næste process. 1. Få fat i cmseksperten og bed dem om at fixe denne sag. Det burde ikke være så svært og de kan stadig nå at gendanne domænet før det bliver frigivet helt. 2. Når domænet er aktivt kan du bede dem om at skifte til vores navneservere. 3. Vi påbegynder flytningsprocessen igen (kan tage op til 10 dage, processen) - Det er desværre ikke så nemt som .dk domæner. Proceduren er anderledes og fastlagr af ICANN org. Jeg håber virkelig der kommer styr på sagerne, men det er kun cmseksperten som kan hjælpe. Du kan også forsøge at gå rundt uden om dem og kontakte deres udbyder direkte, som de køber domænerne af og er reseller af. 1api.net Mvh |
For lige at gøre klart omkring genaktivering, så anbefaler jeg at tage fat i den gamle udbyder først, samt dem som er den egentlige udbyder 1api.net. vil de ikke det så er der en såkaldt "Breach of the Expired Registration Recovery Policy".
Herefter kan du selv anvende følgende kontaktform til ICANN https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/renewal/form
Min erfaring siger mig dog at det går nemmere hvis du lader din nye udbyder håndtere det (hvis de altså er Accredited by ICANN to act as registrars), så har de bedre kontakt til ICANN og det hele glider lidt lettere.
Håber du får det i luften snart :-)
God Weekend