Du har vel sørget for at skrive i dine handelsbetingelser, som kunden accepterer ved køb, evt. Tvister ved handler skal afgøres ved retten i din lokale retskreds?
Der med skal en amerikaner eller afrikaner som er utilfreds rejse sagen igennem dansk ret og udfra danske regler - og det begrænser ihvertfald mulighederne for amerikanerne.
Samtidig betyder det jo at deres omkostninger på at køre en sag er noget større hvilket jo som regel er nok til at afholde folk fra det ..
Det kommer jo så igen an på hvad du sælger, og om omkostningerne/tabet kan bare udgiften på en retssag.
Der er jo forskel om det er iPhone covers til 10 Kr eller om det er Rolex ure...
via betingelserne hvor du skriver hvilke lande du vil sende til OG når folk så vælger land fra f.eks. en dropliste eller skriver i landefelt i adressen - en pop up som skriver, "we do not send to your area - EU only" eller lignende. Jeg ville nøjes med skandinavien tilmed for en sikkerhed i starten - eller DK og S
vh John Hannover
6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER
Hej Asger, jeg er altså ikke eksperten, men synes du skal gå ind i din domæne administration og definere hvem der må besøge dit domæne og hvem der er banned. Så bruger folk ikke tid på at vurdere dit site for efter 15minutter at få af vide, at de ikke må købe hos dig.
Du skal muligvis have lidt hjælp fra din programmør...
tak for svaret :) hvad er forskellen når jeg er forsikret til hele eu alligevel?
Det er væsentligt lettere at håndtere skandinaviske kunder end f.eks. de franske, medmindre du har erfaring med det. Nu sidder jeg selv på et kontor med folk fra en række europæiske lande og forventninger varierer RIGTIG meget. Jeg skal ikke tale dig fra at sælge til hele Europa, men du vil møde nogen udfordringer. F.eks. når min svenske kollega har fri, så kan jeg sagtens tage kundeservice for ham på dansk, men det kan ikke lade sig gøre (ej heller på engelsk), med franske eller polske kunder f.eks. (Man kan selvfølgelig bruge Google Translate, men det ligger under det ønskede serviceniveau hos os).
Kort sagt: Gør det nemmere for dig selv og start småt :)
Bliv gratis medlem
Opret bruger