Hvordan kommer man ud af kløerne på en virksomhed der sælger hjemmesider, har super gode sæglere, gode opkrævere, men alt det i midten mangler!!!?

Som nyopstartet virksomhed, med begrænset økonomi, er det yderst uheldigt at starte vores eventyr, med at ryge i kløerne på nogle dygtige sælgere, som rent faktisk lykkes med (ja vi er måske naive eller godtroende) at binde os op på en 3 årig kontrakt. Det ville nu heller ikke være så slemt, hvis de så leverede varen og vi var tilfredse.

Kort fortalt, så skulle vi have en hjemmeside op at køre, med salg af en lampe, som er dansk designet og produceret. Vi får besøg af en meget dygtig sælger og vi ender med at tegne en kontrakt, med forventning om at denne virksomhed kan levere det vi har brug for.

Fra det øjeblik kontrakten var underskrevet (sep 2015) og frem til nu, er der stadig ikke kommet en hjemmeside op som kan bruges. Efter ca30 mails frem og tilbage, 3 møder (sidste møde havde vi taget en "it nørd" med, da vi tænkte at de måske kunne tale samme sprog og forstå hvad der skulle laves) Under mødet, sidder personen og tegner kruseduller, alt imedens vi forsøger igen igen at forklare hvordan opsætningen gerne skulle være (valg af billeder, farver og links). Kort tid efter sidste møde er der så igen redigeret i hjemmesiden (som d.d. endnu ikke har været online), og der er lavet det stik modsatte af det vi bad om!!!!

Vi har klar en fornemmelse af den manglende interesse, der bliver ikke lavet det vi beder, og det er tydeligt at vi hænger på noget som ikke er godt.

Vi nægter derfor at betale anden års regning, da det første år ikke har været andet end 24.000 kr ud af vinduet. Nu er der så kommet opkrævning på de sidste 2 år, div trusler om bl.a. en stævning. 

Vores spørgsmål er derfor: Kan det være rigtigt, at blot fordi man skriver under på en 3årig kontrakt, så kan man lade være med at levere en vare den anden vej?

Er der nogen som helst mulighed for at få hjælp?

Vi har ikke nogen interesse i at bruge penge vi ikke har på advokater og lign, da vi føler vi rent faktisk er blevet snydt.

Efterfølgende (ja efterfølgende) har vi så set på bl.a. trustpilot, at vi ikke er de eneste med dårlig erfaring med denne virksomhed!!!

Hvad gør vi?

Håber på hjælp

Mvh jakob og Torben

Hej Per.

tak for svar. Jo vi har sendt modkrav gennem advokat, og sidste nyt var en stævning. Vi mener ikke de har levet op til noget som helst, men det kan være svært at bevise.

Mvh jakob

torbenjakob:

men det kan være svært at bevise.