Kunder bliver væk?

Hej Folkens,

Vi har et tattoo studio som oplever tit at kunder bestiller en tid og så ikke dukker op på trods af at vi siger til dem at de bliver faktureret for halvdelen af tiden de har booket hvis de ikke dukker op selvfølgelig medmindre de ringer og afmelder.

Men sagen ligger i at mange vælger at lade være med at møde op alligevel, er der nogen der har nogle gode idéer til hvordan vi kommer det til livs?

Vi har selv overvejet at indføre mobilepay til depositum men vil gerne høre hvis der er nogen der har stået i lignende situationer og hvad de så har gjort ?

Hilsen
Don

Hej Jesper.


God idé, Det sker dog allerede automatisk gennem vores booking system. :)

Hilsen
Don

jeg har ikke stået i en lignende situation , men jeg har en ide hvad kan hjælpe 

altså det er svært faktura en hvis de har gæld og er insolvent , det bliver langtrækkende at få pengene ind og imens har du alle dine udgifter .

jeg synes du skal kræve et forudbetaling beløb bare 50 kroner eller 100 kroner så tror jeg flere dukker op ,

Hej Don.

Din branche lider under det samme "no-show-problem" som i restaurations- og hotelbranchen. 

Din hjemmeside er opbygget på Wordpress. Overvej et plugin eller en opkobling til en bookingportal, hvor kunderne skal oplyse deres kreditkortoplysninger.
Plugin er billigst i drift, og du skal ikke give kommision pr. booking, etc. Dog kræver plugin-løsningen en indløsningsaftale med nets, medmindre du vil nøjes med Paypal (hvilket jeg ikke kan anbefale). 

Vi kan hos anchor-cph godt hjælpe dig - og du er velkommen til at kontakte mig på: morten@anchor-cph.dk

God søndag.

/Morten

http://anchor-cph.dk/

Mikael christiansen:

jeg har ikke stået i en lignende situation , men jeg har en ide hvad kan hjælpe 

altså det er svært faktura en hvis de har gæld og er insolvent , det bliver langtrækkende at få pengene ind og imens har du alle dine udgifter .

jeg synes du skal kræve et forudbetaling beløb bare 50 kroner eller 100 kroner så tror jeg flere dukker op ,

Tror du at et sådan lille beløb ville kunne gøre en forskel? 

Det skulle vi måske teste. :) Tak for dit input Mikael.

anchor-cph.dk:

Hej Don.

Din branche lider under det samme "no-show-problem" som i restaurations- og hotelbranchen. 

Din hjemmeside er opbygget på Wordpress. Overvej et plugin eller en opkobling til en bookingportal, hvor kunderne skal oplyse deres kreditkortoplysninger.
Plugin er billigst i drift, og du skal ikke give kommision pr. booking, etc. Dog kræver plugin-løsningen en indløsningsaftale med nets, medmindre du vil nøjes med Paypal (hvilket jeg ikke kan anbefale). 

Vi kan hos anchor-cph godt hjælpe dig - og du er velkommen til at kontakte mig på: morten@anchor-cph.dk

God søndag.

/Morten

http://anchor-cph.dk/

Hej Morten .. 

Vi tager slet ikke kort i shoppen, men det kan jo være man bliver nød til det på et tidspunkt. Men som udgangspunkt vil vi undvære, simpelthen fordi at vi ikke gider betale penge for at modtage betaling. 

Don

Dankort terminal og når så kunder er i butikken og booker en tid, så betaler de 500 kr i dep. Nemmere er det da ikke, ellers er der jo Mobilepay som mange har idag, men ønsker du ikke at gøre brug af disse? lider din butik vel under det samme som mange andre tatto butikker.......gæt selv hvad ;-)