Hej jeg har de seneste par år haft abonnemt hos ecofleet ( gps kørebog) men bruger det ikke mere og har den anden dag sendt en opsigelse på mail til dem. Idag har jeg så fået det svar at deres regler er at abonnemt skal opsiges 3 mdr. før næste fakturadato hvilket ånembart er den 25-11 i denne måned. Så nu vil de ha jeg skal betale for en helt år mere da jeg ikke har opsagt det for sent. Synes godt nok det er bondefangeri af værste skuffe at man ikke kan opsige det til hovedforfald af næste regning.. men hvordan står jeg her ? for har sku ærligt talt ikke yst til og betale for et helt år mere ??? Kan iøvrigt se at min regning fra 2015 har fakturadato 21-12-2015 og den nye har fakturadato 25-11-2016 det giver jo ikke mening når man betaler for et år ad gangen ? hvornår kommer regningen ra 2017 så !!! Mvh Claus |
Hej Claus.
Typisk er der ikke meget at gøre i disse situationer. Jeg kan godt følge dig med fakturadatoen, men selvom fakturadatoen var den samme som sidste år, ville du ikke kunne nå at opsige det - så dén dur nok ikke.
Jeg har haft flere kunder, som var låst på samme måde hos webudbydere... kun yderst sjældent har vi kunnet få dem ud af deres aftaler. Desværre.