Mange besøgende, men lav konverteringsrate

Hej Alle,

Jeg håber at jeg kan få lidt hjælp herinde til at identificere nogle fokusområder på vores webshop www.hallaudio.dk

Vi er forholdvis nye (Under 1 år på bagen) og har fået generet en del omtale (HiFi magasiner, lokal tv, brancheblade etc) af os som virksomhed, privat personer og af vores produkt siden April måned.

Dog oplever vi en meget stor tilgang af besøgende i vores webshop, men med en lav konverteringsrate. Produktet har i alle medier det har været i fået ekstrem positiv omtale for kvaliteten, samt har vi endnu ikke haft en kunde der ikke har været overrasket over kvaliteten (Selv i HiFi kredse).

Som jeg ser det, er vores måske største udfordring at vi skriver det er 2x8Watt, hvilket ikke lyder af meget. Man kan sige at vi i stilhed forsøger at tage et opgør med de reklame watt mange virksomheder bruger.

Jeg er dog sikker på at i formegentlig har nogle input til hvad vi måske bør kigge på for at højne konverterings raten, da vi formegentlig har stirret os blinde på webshoppen.

Venlig Hilsen

Ulrik

Hej Ulrik

Fedt produkt!

Jeg har en hulens masse forslag til forbedringer, som jeg tror vil være lettere at forklare over telefonen, hvis det har din interesse :)

Du kan fange mig på +45 23 33 98 93. Det er selvfølgelig ikke noget der koster noget.

Flot side.

En ting der sprang mig i øjnene, var at i ikke tager Dankort på siden. Mange er bange for en dansk butik der ikke tager dankort. Lidt mere info om produkterne og hvorfor det er hos jer man skal handle, synes jeg der mangler. Men flot er siden da 

Det er  jo en meget flot hjemmeside! 

Hvor sikker på, er du, at det er "rigtige" besøgene? 

Hej Ulrik

Som jeg ser det har du mest fokus på dit flotte produkt og din virksomhed.

Du giver ingen værdi til dine besøgende. Hvilket problem løser du for kunden?

Hvilket behov dækker du? – er der overhovedet et behov?

Hvad er din mission? Og hvad er din forretnings ret til at eksistere?

Først og fremmest må du få styr på disse grundlæggende spørgsmål. Bagefter vil jeg anbefale at du begynder at lave indhold til hjemmesiden der hjælper din målgruppe.

Ekspertindlæg, video, billeder og lyd.

Når en potentiel kunde besøger din hjemmeside er det fordi han har et problem. Han leder efter en løsning. Hvis du kan tilbyde løsningen, så er du et skridt tættere på konvertering. Hvis ikke, så smutter han videre.

Det er barskt, men kunden er ligeglad med dig og dit produkt. Han er mere interesseret i sit eget problem og at finde en løsning.

Hvis alt dette giver dig hovedpine, så kan jeg godt hjælpe dig med en strategi og plan for indhold og branding ;-)

Tanke: Du har et enkelt produkt, hvorfor ikke levere til forhandlere i stedet for til forbrugerne?

Hej Mikkel,

Tak for Feedback.

Som jeg lige kan læse det gennem tråden, så er vores forside helt sikkert et issue vi skal arbejde videre på og få løst.

Vi er helt enige om at det ikke er en stor produktlinje vi har og bør måske kigge på hvordan vi præsenterer produkterne på en anderledes måde.

Som skrevet til Lars, så var vi af den overbevisning at vi tog Dankort gennem vores indløser, men grundet en fejl i oprettelsen, er vi ved at få styr på det nu.

Ang. dit punkt nr. 6, så er der en "tilføj til Kurv" knap på hvert enkel produktside, samt på hovedkategorien Trådløs forstærker.

aogf:

Det er  jo en meget flot hjemmeside! 

Hvor sikker på, er du, at det er "rigtige" besøgene? 

Hej aogf,

Vi er meget sikre på at det er reelle besøgende, vi tracker med analytics, og kan se hvilke referrals de kommer ind med, samt de organiske.