Skal vi fortsætte i Magento?

Hej kloge mennesker,

Jeg har en problemstilling og en mulig løsning, som jeg godt kunne tænke mig lidt feedback på. Håber I vil tage jer tiden til at hjælpe J  

Introduktion til situationen
Helt overordnet står vi i den situation, at vi har fået et firma til at lave www.parfumespecialisten.dk – lige efter shoppen kom online for et års tid siden, gik firmaet konkurs. Vi har derfor ikke haft mulighed for at få firmaet til at udbedre de fejl der ligger i shoppen.

Vi står derfor med en shop, som designmæssigt er rigtig flot – den har bare nogle store issues. Vi har det sidste års tid levet med disse issues, men er ved at være kommet til den konklusion, at vi ikke kan leve med dem mere. Nogle af problemerne er små, mens andre er med til at dræbe vores salg – derfor skal der gøres noget seriøst.

Vi har derfor haft vores nuværende IT-firma(nogle virkelig skarpe gutter) til at forsøge at løse det. Ud fra den feedback samt spørgsmål de har givet os, har vi kunnet konkludere, at den shop vi troede var fuldt opdateret og hi-tech i bund og grund er en stak lappeløsninger lagt sammen i en ældre version af Magento. Eksempelvis har de aldrig set en Magento med så mange udvidelser installeret – udvidelser som vi ikke kender noget til, og som vi ikke bruger til noget. Da vi jo betaler for denne tid/support, synes jeg efterhånden det er mange penge at smide efter en tvivlsom shop.

Mulig løsning
Jeg går med tanken om, om vi skulle lancere en helt ny shop. Den nuværende shop ligger i Magento, som vi grundlæggende synes er et rigtig godt system og kan efterhånden navigere rundt i Backenden. Det skal siges, at jeg ikke har erfaring inden for programmering eller design, men er rimelig teknisk anlagt og har en interesse i at kunne vedligeholde shoppen uden support udefra.
Tanken går ud på at finde en lækker og velfungerende shop på Themeforest og tilpasse den til parfumernes univers. Den nye shop skal starte ud i en helt ren installation af Magento, så vi kun har det liggende vi bruger. Der skal tilpasses mindst muligt i shoppen – det er vigtigere at den fungerer end at vi lige får den sidste feinsmecher-detalje med.  Efter som planen er at fortsat bruge Magento forestiller jeg mig, at produkter(over 1.500 produkter), kategorier og sider mv. kan mere eller mindre 1:1 overføres fra den nuværende shop til den nye.

Lyder planen skør eller giver det mening?

Hvad med WooCommerce?
Jeg ser mange, der starter med deres første shop i WooCommerce. Jeg har en eller anden forestilling om, at det er en mere simpel platform end Magento, hvis man skal lave sin første shop(ved ikke hvad jeg bygger det på). Ville det være bedre at lave den nye shop i WooCommerce? Og vil WooCommerce kunne håndtere vores mere end 1.500 produkter?

Hertil skal ses, at vi til WooCommerce ikke kan anvende de integrationer, som vi allerede har betalt for til Magento. Her har vi bl.a. integrationer til e-Conomic, GLS, Post Nord, Google Shopping og nogle få andre. Dem ville vi skulle købe til WooCommerce, hvis det skulle blive den platform.

Eller er det et helt tredje alternativ, som ville være bedre?

Hvad er jeres tanker på denne situation?  

Hej Henning

Det er en flot side i har fået lavet i sin tid.

Den loader dog katastrofalt langsomt. Det er ikke godt.... men det er jeg sikker på i bla. andet kæmper med.. Ud fra hvad du skriver kan jeg godt se de problemer der er og grunden til sitet load så langsomt. 

Jeg kan godt se der er nogle udfordringer i forhold til de krav i har. Problemer med at vælge en Open Source kan være at der er så mange måder at gribe det an på.. Sidder du med et firma som er gået konkurs, har jeg desværre ofte hørt bureauer sige, nej hvad havde det web bureau egentlig gang i..

Jeg må desværre være jeg et svar skyldig.. Har dog et par spørgsmål alligevel!!

ville det være vigtigt for jer at beholde alle de filter muligheder siden har, eller er i ude i at skrue ned for den del og gøre det mere simpelt i kodningen?

Hvorhenne har i de største udfordringer?? Load tider?

God arbejdslyst!!

René

Hej Martin

Det er svært at give et rigtig godt svar på dit spørgsmål uden at kende dine krav til en shopløsning. Det er nemlig altid det der bør danne grundlaget for valg af system.

Om din Magento shop kan reddes skal jeg ikke kunne sige, men nogle gange er det bare bedre at starte frofra. Især når andre har lavet noget som tager lang tid at sætte sig ind i for nye udviklere - og især hvis de oprindelige udviklere ikke har haft forstand på hvad de lavede.

Du er velkommen til at kontakte os på info@confero.dk eller på 73 62 51 31, for en snak om din Magento shop og en eventuel mulig fremtidig løsning hertil. 

Woocommerce er et shop modul til WordPress og ikke det bedste valg hvis du ønsker at starte forfra efter min mening. Jeg er naturligvis farvet af at være en del af et webbureau der lever af at lave Magento løsninger, men det kan altså sagtens fungere.

Hvis du ønsker noget andet end Magento, så kommer det igen an på dine krav, men jeg ville måske hellere tage et kig på Shoporama som er en god standardløsning.

Hvis I er vant til Magento, så virker det oplagt at køre videre med det software (der som udgangspunkt er gratis og Open Source, ligesom Wordpress med Woocommerce). Så forkorter I jo læringstiden betydeligt.

Jeg synes selv at Woocommerce har en simplere brugerflade men kan ligeså mange relevante ting som Magento, men da det jo er individuelt så er min gut-feel at det sikre bet vil være at køre videre med Magento ift. at spare læringstid for jer.

Men hvis du er nysgerrig for at tjekke Woo, så er der på mit website (Vita-Via.dk) en efterhånden ret lang liste med instruktionsvideoer (både mine egne og andres) til Woocommerce. Så giv den evt. et kig og få en fornemmelse af om det er noget for jer:

http://vita-via.dk/guider/woocommerce-webshop/guider-woocommerce-webshop/

*

Så er der spørgsmålet med om I skal starte helt forfra eller kan rense den gamle installation så I bliver de "issues" du nævner kvit. Det må I have nogle mere kvalificerede Magento-folk til at udtale sig om end jeg. I er simpelthen nødt til at indhente flere, specifikke vurderinger - og få de folk der tilbyder jer vurderingerne til at forklare *meget præcist* hvad der skal gøres og hvorfor.

Måske kan det ordnes ved at fjerne nogle af de udvidelser I ikke bruger - hvilket burde være en smal sag for folk der ved hvad det handler om? - eller måske kan I gøre det selv, hvis I googler efter en af de utallige guider der finders på YouTube etc. til Magento? Mit første hit på sådan en søgning var i øvrigt:

http://www.magestore.com/magento-installation/how-to-uninstall-magento-extension

Det ser ikke ud som noget I burde betale nogen for at gøre, men igen: Da jeg ikke har nogen anelse om jeres "issues" så skal jeg ikke kunne sige det! Det er bare for at illustrere *hvor* specifikt du bør spørge ind til folk der vil have betaling for at gøre noget og som mere end antyder at det er nødvendigt at starte forfra. Hvad er det for nogle "lappeløsninger" der ikke virker? Hvad er det for nogle udvidelser der er overflødige? Hvad er det præcis for en skade disse forvolder? Osv.

*

Alle de plugins du nævner til Woocommerce er gratis

e-Conomic, GLS, Post Nord, Google Shopping

Se fx https://wordpress.org/plugins/woocommerce-e-conomic-integration/

Det er muligt I skal betale noget for fx et abonnement til e-conomic regnskabssystemet og for at få det sat op, men selve det plugin der skal sættes i Woocommerce for at få regnskabsprogrammet til at snakke med Woo er gratis. Og for de andre, tør jeg godt lægge hovedet på blokken for. 

Der er ingen grund til at skifte shopløsning fordi du har været uheldig med en leverandør. Din plan lyder fornuftig, og realisérbar. Fortsæt med Magento i en frisk installation, nyt template, og importer dine produkter.

Your post is so informative. I love the way it resonates with a lot of people.