Min computer døde, altså virkelig døde, alt er væk! Nu kan jeg så ikke logge på med medarbejdersignatur for den er også væk, og jeg kan ikke få lov at bestille en ny. Jeg skal skrive eller ringe til dem og det koster jo kr. 250,-
Kan det virkelig være rigtigt at det ikke er noget man kan selv på nettet, at man skal ringe og sige: øøøhhhh kan jeg få en ny? Ja det bliver lige kr. 250,- fordi du ringede ind og jeg skulle trykke på en knap....?
Der står ellers på deres hjemmeside: https://www.nemid.nu/dk-da/erhverv/support/ , at du kan henvende dig gratis hvis du f.eks. har mistet dig nøglefil. Men ja, ellers er det hårde svar nok, at du bare bliver nødt til at betale.
Det gode råd til alle - og dig, når du HAR fået en ny computer - er at lave en backup af din signatur og lægge den på en pind eller lignende, så den kan blive installeret på en ny/ekstra pc.
Bliv gratis medlem
Opret bruger