Vi har i lang tid haft en indløsningsaftale med Nets/Teller for vore webshops og har benyttet Quickpay som formidler. Vi vil gerne skifte til ePay, men de tilbyder ikke American Express. I vores fysiske butik benytter mange turister netop American Express og jeg har derfor haft en efterhånden længere korrespondance med ePay angående dette, men de har endnu ikke formået at guide mig til hvad og hvor jeg skal opretholde et abonnement, så vi kan modtage American Express. De skriver at det er hos Teller (som angiveligt et et datterselskab af Nets), men hvordan pokker får jeg dette i stand?
Den er nu god nok: Det er Teller, du skal have fat i.
Det er indløseren, der styrer, hvilke kort din forretning kan tage imod. Når du har en godkendt aftale til American Express, skal du blot informere ePays support om det, så burde det køre.
Vi vil gerne skifte til ePay, men de tilbyder ikke American Express.
Du skal tænke på, at ePay er ligesom QuickPay i dette tilfælde. Dvs. du kan modtage American Express begge steder. Du skal blot have en indløsningsaftale med Teller. Jeg forstår ikke, hvorfor de ikke har kunne guide dig til det, for ePay har da skrevet om det lige her. http://www.epay.dk/betalingsformer/american-express.asp
Her skriver de også om processen ved at ansøge hos Teller. Tag et kig på linket og skriv hvis det stadigvæk ikke giver mening.