Hej. Kan en kunde klage over et fejl efter 3 uger? og fortag sig sin Reklamationsret? Selve produkte har inte fejlet og har virket helt fint indtil i dag, hvor der kommet en fejl?. Har kunden ret til et ny tilsvarende produkt |
hvis noget går i stykker - så er der vel garanti - og siden reklamationsret - Ting skal vel ikke fejle efter 3 uger ret gerne. Første år er det din opgave at bevise kunden har ødelagt det - så ja - det er vel en typisk byttesag
vh John Hannover