Men nu vi er ved det, har du lavet en splittest af hvor du giver fri fragt og en hvor der er fri fragt ved xxx kr? Jeg spørger lidt da jeg til tider godt kan være en smule tvivlende overfor det eviggyldige udsagn om at sider konverterer bedre ved fri fragt. Måske konverterer siden bedre med fri fragt, men stiger retur delen så ikke bare, så det på bundlinjen kan være det samme? Jeg mener at kunne se, ved vores model at vores konvertering falder marginalt, men retur andelen ryger væsentlig i bund. Er naturligvis branche bestemt, men alligevel... |
Fresno Bob:Men nu vi er ved det, har du lavet en splittest af hvor du giver fri fragt og en hvor der er fri fragt ved xxx kr?
Nej men jeg har netop haft en konkurrence i gang hvor jeg har spurt hvad der betyder mest for kunden når de handler i en webshop. Og 75 % har valgt at det med FRI FRAGT betyder mest. Jeg har i lang tid gerne ville tilbyde det og nu valgt at sige at man kan få fri fragt med GLS ved køb over kr. 100,- Jeg har valgt dette tal da næsten alle kostumer jeg sælger min koster kr. 100,- og skal man bare have en enkel lille ting som et par strømper til kr. 55,- så koster fragten kr. 39,- med GLS og det synes jeg er okay.
Jeg har tidligere tilbudt til til dem der modtager nyhedsmail og så skulle de bruge en rabatkode for at opnå det, og ellers kunne man få fri fragt ved køb over kr. 500,- men jeg har så få kostumer der koster over kr. 500,- at de skulle lægge så mange forskellige varer i kurven for at opnå fri fragt at jeg ikke synes det har virket.
Men jeg ved ikke om det er fordi fri fragt nu er sat til eller om det er fordi vi er kommet ind i en af mine højsæsonen, men der er kommet masser af bestillingen på de 24 timer det har været slået til.