Magento sender ikke ordrebekræftigelse til kunder

Hej!

Min magento hjemmeside er stoppet med at sende ordrebekræftigelser til kunderne. Jeg har ikke ændret noget i indstillinger og jeg kan heller ikke få lov til at printe kundens faktura ud. Jeg kan sagtens fakturer ordren, men når jeg vil printe den melder den fejl. Når jeg sender ordrebekræftigelsen manuelt i magento, så virker det heller ikke. 

Håber at der en venlig sjæl, der kan hjælpe mig med mit problem.

Mvh

Christian Mejlvang

mejlvang10:

Håber at der en venlig sjæl, der kan hjælpe mig med mit problem.

Hej Christian

Det nemmeste for dig er at bede din udbyder checke i deres smtp logfil på den webserver du ligger på, så kan de nemlig se om du sender eller ikke, det er muligt at SMTP helt er slået fra på dit webhotel, men det kan din udbyder bedre svare dig på.

Mvh WebHosting A/S

Hej Christian

Hvor er du hostet? Din hostingudbyder, burde kunne bekræfte/afkræfte om Magento faktisk sender en mail.

mejlvang10:

Jeg kan sagtens fakturer ordren, men når jeg vil printe den melder den fejl.

Kan du poste fejlen her?

Mvh

Kasper

Hejsa .

Kan du dele fejlen i detaljer ? Jeg kender nemlig nogle der har samme fejl.

Det kan du tro. 

Fejlen skyldtes, at hotellet var bundet op på et oprindelige domæne, som nu er udgået. Min hostingudbyder kontakte mig selv, da han havde set mit opslag - kanon service!