Betale moms på returvarer fra udlandet?

Hej og tak for et spændende forum..

Her talt lidt frem og tilbage med Skat og Virk.dk osv.. men er ikke blevet meget klogere.

Vi er en lille virksomhed, der sælger smykker, sølvtøj mm.  - primært til udlandet. Vi importerer intet fra udlandet, men får ofte varer retur fra udenlandske kunder.

Hver gang vi får en vare retur, bliver vi opkrævet moms via Fedex. Det kan vel ikke være rigtigt, at man skal betale moms for en vare, som kunden returnerer?? Ofte kan det nærmest betale sig at lade kunden i udlandet beholde en vare gratis, for ikke at skulle betale moms ved returnering.

Nogen, der har en forklaring eller selv kender proceduren for at undgå "straffen"?

Kunden skal tydeligt mærke varen med RETURVARE - GOODS RETURNED og sætte kopi af deres faktura på - så bør den kunne komme igennem. 

vh JOhn H

Ring til Fedex og spørg hvordan det kan gøres. Det kan jo også være i forbindelse med bookingen at det skal oplyses til Fedex

Du kan også gøre som John siger og så lave en standart formular som du kan henvise kunderne til når i er blevet enig om at det skal retuneres.

De kan evt. ligge informationerne ind i deres system at det er returvarer og så det kan blive fortoldet rigtigt.

Hvis du også betaler Told så skal du have det fortoldet om fordi du skal ikke betale told at EEC varer.