Betaling for digitale produkter

Jeg går og pusler med tanken om at sælge noget af alt det overflødige webdesign jeg har liggende f.eks. designs af menuer, ikoner, illustrationer m.m. samt hele templates osv. Nogle af produkterne skal ikke koste ret meget f.eks et baggrundbillede eller et ikon. Jeg har overvejet noget abonnementsbetaling, men egentlig vil jeg helst have, at man bare kan købe præcis det, man lige mangler. Et ikon skulle måske ikke koste mere end 5 kr. Hvilken betalingsløsning er velegnet uden at fortjenesten bliver ædt op af gebyrer? Det skal være noget der fungerer internationalt.

Jeg ved at paypal tager 2,60 kr i gebyrer + omkring 3 % af beløbet.

Martin Jepsen:

Jeg ved at paypal tager 2,60 kr i gebyrer + omkring 3 % af beløbet.

Kilde: https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/paypal-fees

Paypal tager: 5% + 0,43 pr. betaling, såfremt der er for minimum 80.000 kroner om måneden - ellers har de ikke nogen prissætning på Mikrobetalinger.

Jeg tolker derfor deres oversigt som at man skal have minimum 80.000 for de ønsker at håndtere ens mikrobetalinger - hvorvidt min fortolkning er korrekt, tør jeg dog ikke love.

Yourpay tager 2.25% for normale webshop-handler. Vi har ingen fast pris på mikro-betalinger. Men jeg er da villig til at indgå i en dialog omkring det, eller mulighederne i det :-)

Gitte Bergmann Søgaard Olsen:

2.25% er jo egentlig ikke meget. Ville det overhovedet hænge sammen økonomisk for jer, hvis de fleste handler lå et sted mellem 5-20 kr?

Jeg forestiller mig ikke at det nogensinde kommer til at omsætte for mere end nogle hundrede kroner om måneden, selvom det ville være lækkert hvis det gjorde :-D

Nej - det hænger ikke sammen hvis alle dine betalinger er mellem 5 og 20 kroner. Dog kan det laves således at vi reservere X antal hundrede kroner på kortet, og så løbende hæver pengene, som kunden bruger pengene på dit website.

Gitte Bergmann Søgaard Olsen:

Så det jeg er lidt på udkig efter er noget simpelt, der kun koster noget, hvis jeg sælger noget. På den anden side er jeg villig til at acceptere, at der tages en bid af min fortjeneste, når jeg rent faktisk sælger noget. Bliver det en bragende succes, kan man jo altid genoverveje sin betalingsløsning.

Paypal et et særligt program til mikrobetalinger. Så koster det "kun" 5% + $0.05 USD per transaktion.

Louise Lamberth - Tekstfokus:

Jeg ved godt, det er nemt at bruge PayPal, men jeg kan IKKE anbefale det. Har haft så mange problemer med det som kunde, at de aldrig får en fod indenfor på min hjemmeside. :) Til næste år skulle det være muligt at bruge MobilePay i din situation.

Hvilke problemer har du oplevet?
Flere af vores kunder melder om samme situation, men det er oftest svært at få sat ord på hvad det egentligt er der går galt :-).

Men - du er velkommen til at skrive til mig, så skal vi nok finde ud af en aftale om indløsning af betalinger :-).

Problemerne opstår især omkring returbetaling. Oplevelsen her nedenfor er ikke den første skidte oplevelse, jeg har haft med Paypal: skulle have en betaling retur, fordi sælgeren (eller Paypals system?!) blev ved og ved med at sende mails, jeg skulle bekræfte for at få varen.
Til sidst kom jeg i tvivl om, hvad og hvor meget jeg havde bestilt, så jeg afbestilte alt ... Da pengene så skal komme retur, fik jeg først en mail om, at de var retur. Fint nok. En måned senere fik jeg en mail om, at jeg ikke havde bekræftet returbetaling via Paypal, og derfor vil pengene
gå retur til afsender inden for 2 dage. Jeg vil jo så skynde mig at bekræfte, men kan ikke logge på. OK - jeg må have glemt kodeordet??
Men nej, PayPals system afviser, at jeg har en konto på den mail. Kontakter Paypal, som påstår, at der ikke står nogen betaling og venter på mig, og at jeg må kontakte dem på en hverdag for at få adgang til min konto.
Mandag morgen får jeg en mail om, at nu ER beløbet gået retur. Og nu kan jeg sjovt nok fint logge på min konto, og PayPal svarer ikke på min mail.

Forresten har jeg hørt fra anden side, at det ikke er et ukendt fænomen, at PayPal nægter, man overhovedet har en konto. :)