Meebox.net nede ?

Jeg kan heller ikke komme ind nu. Ved ikke hvor lang tid, deres server har været nede. Men det er desværre ikke første gang, jeg har oplevet at der er lukket helt ned hen over en weekend. Og desuden synes jeg, at adm. delen til min webshop har kørt helt vildt langsomt i den seneste tid :-(

Er der nogen der kan anbefale et bedre webhotel?

Mange tak for hurtig respons, Anders 

Hej Lise,

Som udgangspunkt mener jeg at Meebox er det supergodt produkt, så længe du ikke får tekniske problemer i en weekend, i hverdagene får jeg altid svar hurtigt og problemer bliver udbederet hurtigt, men for mig personligt, har problemerne desværre været i weekender, og det har kostet på tilliden til mine kunder, da jeg aldrig har fået et svar jeg kunne bruge til noget, andet end det er sendt til teknikken, som jeg har tilgode at se løse noget i nu, i en weekend for mig personligt, det er i skrivende stund godt og vel 10 timer siden jeg skrev til dem, og fik som ventet en mail om det var sendt til teknikken og ha lige en god weekend :) ....jo tak i lige måde Meebox...

Hej Dennis,

Som du nok kan se ovenfor, så har jeg været rigtig heldig at få lynhurtig respons fra Meebox her i aften. Der gik ikke engang en halv time fra jeg havde svaret på dit indlæg til vi var oppe at køre igen :-)

Da jeg skulle vælge webhotel for nogle år siden, sagde alle at Meebox var den mest stabile udbyder. Men som du selv skriver, så ville det være rart, hvis de varslede om forventede nedbrud. Det synes jeg f.eks. at DanDomain og Surftown er ret flinke til.

Hej Carsten,

Jeg er enig, og har i seneste mail til dem, bedt dem fortælle mig hvordan det forholder sig med tekniske supportere i weekenden, da det naturligvis er et must at man kan få hjælp, og specielt når man har kunder liggende på deres grej..

Og nu vil jeg stige til køjs med forhåbning om at jeg vågner op og alt er løst og jeg kan give vores kunder noget valid info. 

Lise Andersen:

Hej Dennis,

Som du nok kan se ovenfor, så har jeg været rigtig heldig at få lynhurtig respons fra Meebox her i aften. Der gik ikke engang en halv time fra jeg havde svaret på dit indlæg til vi var oppe at køre igen :-)

Da jeg skulle vælge webhotel for nogle år siden, sagde alle at Meebox var den mest stabile udbyder. Men som du selv skriver, så ville det være rart, hvis de varslede om forventede nedbrud. Det synes jeg f.eks. at DanDomain og Surftown er ret flinke til.

Hej Lise,

Nu kan et nedbrud jo komme ud af den blå luft, og det må man tage med, det jeg skrev var relateret til et andet indlæg, hvor der bliver nævnt at de måske havde en update af systemet i gang, og i den forbindelse skrev jeg at den slags bør man ha at vide før det sker,.

og jeg syntes det er superfedt du har fået løst "dit" problem :) god aften til dig ) 

Anders - Meebox:

Forventede nedbrud varsles altid i god tid. Uventede nedbrud er lidt sværere at varsle om :-) I de tilfælde handler det om at informere. Vi forsøger at matche bemanding efter behov og selvfølgelig svare alle henvendelser så hurtigt som muligt. 

Der er jeg 100% Enig med Anders at nedbrud kan man ikke bare varsle,