Kontakte kunder grundet interne anmeldelser?

Tilmeldt 7. Oct 14

Indlæg ialt: 27

Fiftyfive Skrevet 28-10-2014 kl. 17:06

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

Må en virksomhed godt kontakte en kunde (privatforbruger) på baggrund af uddybelse af en intern anmeldelse?

Hvis f.eks. en kunde til en restaurant har udfyldt et online feedbackskema fra selve restauranten, må virksomheden så godt kontakte kunden for uddybelse af en negativ anmeldelse?

Tilmeldt 7. Oct 14

Indlæg ialt: 27

Fiftyfive Skrevet 28-10-2014 kl. 21:39

Hvor mange stjerner giver du? :

Ingen der ved dette?

Tilmeldt 15. May 12

Indlæg ialt: 2491

Fru Hartmann Skrevet 28-10-2014 kl. 22:16

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Jo, kunden må kontaktes hvis de selv giver dig lov til det.

Tilmeldt 7. Oct 14

Indlæg ialt: 27

Fiftyfive Skrevet 29-10-2014 kl. 08:01

Hvor mange stjerner giver du? :

Er du sikker på, at det er nødvendigt med tilladelse, når det ikke direkte handler om salg?