Hej Magnus
Jeg vil også tilslutte mig at der mangler noget mere “fyld“ på din webshop. Jeg tror det bliver bedre hvis du får fyldt en masse på hylderne, hvilket du så også er i gang med kan jeg forstå.
Du bør efter min mening droppe din søgefunktion i venstre hjørne. Det giver ikke megen mening at lade dine besøgende søge mellem dine få produkter. Brug i stedet placeringen til et salgsfremmende slogan, eller en referencetekst af en art.
I forhold til din chat funktion, synes du skal passe på med at sætte dine besøgendes forventning højt, i forhold til en hurtig respons. Jeg skrev en besked, og lod den stå i 10 minutter, hvorefter jeg fik følgende respons.
“Customer Service
We apologize for keeping you waiting. Our operators are busy at the moment, please leave us a message with your email address and we'll get back to you shortly.“
Held og lykke med projektet :)