Hvor går grænsen ved at tage kunder fra andre

Jacob Dalgaard:

At lave 5000 flyers og sende rundt med posten og så via den vej få måske en kunde eller 2 fra er tidligere firma er da heller ikke en utilbørlig måde at erhverve sig disse kunder ?

Nej, det burde være helt i orden. 
I det tilfælde benytter man jo ikke de erhvervshemmeligheder, man har fået kendskab til.

Det er ikke tilladt at snuppe kundeporteføljen med sig, når man går.
Så enkelt er det - og i modsætning til, hvad andre i denne tråd finder rimeligt, så vil jeg blot påpege, at det scenarie, som trådstarter stiller op ikke er lovligt.
Derfor er det også efter min bedste overbevisning tåbeligt at råde trådstarter til blot at klø på.

Hvis mine ansatte planlægger sådan noget, bør de tænke sig om en ekstra gang. Jeg kommer til at sørge for, at det bliver dyrt.

Venlig hilsen

Hans Stokholm Kjer 

Hans Stokholm Kjer har helt ret.

Markedsføringsloven forbyder, at man går målrettet efter kunder hos en tidligere arbejdsgiver. 
Hvis man ringer målrettet til en tidligere arbejdsgivers kundeliiste ELLER kun sender flyers til disse, er det et klart brud på Markedsføringsloven.
Hvis man deler en masse flyers ud og "tilfældigt" havner hos en kunde hos en tidligere arbejdsgiver, så er det helt lovligt. Eller hvis man møder dem på messer eller andre veje... 
En dommer skal altså skelne mellem, hcor målrettet man har brugt sin viden i sin tidligere ansættelse. Det er en dommers vurderingssag.
En anden ting er så, hvad man kan bevise og det rent etiske og forretningsmæssige... men det er jo en helt anden sag :-) 

Uldal:

Der er to ting i det der spørges om nemlig det juridiske og det etiske. 

Dér tager du fejl. Der spørges:  "Må person X gere tage kontakt til de firmaer hun gjorde rent ved, og komme med et bedre tilbud?".

Når der spørges med "må" og ikke med "bør", er der tale om et juridisk spørgsmål og ikke et etisk. Det etiske spørgsmål ville have lydt noget i retningen af: "Mener I, det ville være i orden, hvis X tog kontakt..."

Du har helt ret i, at mange blander etiske eller moralske argumenter ind i deres svar på dette juridiske spørgsmål - og det er netop det, der gør, at de ender med at give et råd, som kan blive dyrt og besværligt for dem, der måtte følge det. I øvrigt behøver de, der mener, at det er OK at stikke af med kundeporteføljen, ikke søge job hos mig. Det er interessant at vide, om disse mennesker ville forholde sig juridisk passivt, hvis de selv blev udsat for uretmæssing benyttelse af erhvervshemmeligheder. Det vil de jo nok. Business er business, skrev én jo tidligere i tråden. I min verden er business OGSÅ reguleret af lovgivning.

Uldal:

Der er intet der forhindrer dig i at gå målrettet efter tidligere arbejdsgivers kunder medmindre du har haft en ansættelseskontrakt hvor der står at du ikke må kontakte kunder efter endt ansættelse.

Vil du ikke være venlig at forklare, hvorfor Markedsføringslovens §19 skulle være sat ud af kraft i det eksempel, som trådstarter giver?

Venlig hilsen

Hans 

kontorartikler:

Uanset om det er moralsk anstødeligt eller lovligt for den sags skyld, så er der i hvert tilfælde mange før dig som har gjort det :-)

Så sandt.
Jeg har faktisk selv opfordret en frisørelev til at kontakte mig, hvis hun fik job på en anden salon, når hun var færdiguddannet. Dengang vidste jeg faktisk ikke, at det var ulovligt for hende. Det vidste hun selv - og heldigvis fik hun lov at blive.

Hans 

Jeg siger rigtig mange tak for alle de inputs. Det har gjort mig en del klogere. Min subjektive holdning jeg er kommet frem til er at det er i orden. Der stod ikke noget i hendes kontrakt omkring det at tage kunder. Hun har ikke taget nogle portefolie med sig, men ved en tilfældighed ved hun at prisen som kunderne betalte var meget høj ift hvad vi kunne tilbyde. 

Ren etisk så ville der ikke kun blive gået efter de kunder, men som der bliver nævnt. Hvis man lavede 200 flyers til firmaer, og der var 6 af dem blev uddelt til samme kunder, så synes jeg ikke det er direkte at gå efter det gamle firmas kunder.

Med Venlig Hilsen
Mads