Hejsa. Findes der tilfældigvis en Amino som er stærk i Magento og Paymill? Kort fortalt har vi implementeret betalingsløsningen Paymill på vores site som er bygget op i Magento, men vi oplever et meget stort problem i check ud fasen. Først skal det siges at vi ikke oplever problemer med selve betalingsprocessen/transaktionen, hvis man køber en vare som gæst på siden, men så snart man sætter flueben i, at man gerne vil oprette en konto hos os i selve check ud fasen går transaktionen ikke igennem efter man har indtastet sine detaljer samt kortoplysninger. Det samme gør sig gældende, hvis man først opretter en konto hos os og dernæst logger ind og dernæst udvælger en vare og så forsøger at checke ud, så går transaktionen heller ikke igennem. Vores udviklere af vores site siger, at det er Paymill Magento pluginet som ikke virker korrekt. Vi har gentagne gange forsøgt at forklare det til Paymill, men de forstår ikke problemet og det driver os til vanvid. Derfor, ville vi mere end gerne høre fra Jer som måske kan hjælpe? |
Hejsa igen
Desværre er jeg ikke ekspert i Magento. Men jeg har implementeret Paymill i en OpenCart butik og det fungerer sådan set udmærket, men nemt var det ikke. Det lettede lidt da det viste sig at Paymill gerne/helst vil kommunikere på tysk - det er jo et tysk firma. Jeg er så heldig, at jeg for uendelig mange år siden tog en akademisk eksamen i tysk. Jeg kan derfor fint kommunikere på tysk, stadigvæk (er også født i Tyskland).
Punkt 1.: Jeg vil gerne hjælpe hvis der er tale om et kommunikationsproblem - I døjer med at forklare og de døjer med at forstå.
Punkt 2.: Findes der ikke en brugergruppe for Magento - måske skulle I forespørge der og måske findes der en bedre Paymill extension (modul/plug in), som I kan få fat i via den kanal.