Må man skrive at der skal være et minimumskøb når der bruges dankort?

Hejsa 

Jeg har en kiosk. I min kiosk modtager jeg dankort. For at ha' det dankort, betaler jeg et indløsningsgebyr til Nets. Gebyret bliver bestemt efter hvor mange transaktioner man har på årsbasis. Jeg har hidtil ligget i den gruppe der hedder 5.000-19.999 transaktioner og har betalt 6236 kr. om året.

Nu har jeg lige betalt her d. 1. juli for 2. kvartal og kan se, at jeg er røget op i den næste gruppe der hedder 20.000-49.999. Og det er jo på sin vis positivt, da man jo så må udlede at jeg har haft flere kunder i butikken. Gebyret i den højere gruppe hedder 21.588 kr. Altså en stigning på 15.352 kr. Humlen i det er at jeg kun har haft 20.217 transaktioner. Altså en stigning på 218 kunder der har brugt dankort i butikken. De 218 kunder er rigtig rigtig dyre for mig. Og jeg vil meget gerne ned i den anden gruppe igen. Nu lyder det som om at jeg ikke er interesseret i at få flere kunder i biksen og det er jeg selvfølgelig. Men når jeg ligger så tæt på grænsen, bliver det bare al for dyrt. Det var noget andet hvis jeg havde f.eks. 30.000 transaktioner.

Flere oplysninger: I min butik sælger jeg bl.a. frimærker og mange kunder køber ét frimærker og bruger dankortet til at betale med. I min butik yder vi den service, at man gerne må hæve over beløbet, blot man køber noget. Så rigtig mange kunder køber f.eks. en pakke tyggegummi for at kunne hæve penge hos mig i stedet for at gå hen i en hæveautomat. 

Nu kommer spørgsmålet: Må jeg ha' lov til at skrive f.eks. at hvis folk køber frimærker, at det kun er mod kontant? Eller f.eks. at mindstekøb på dankort skal være 10 kr.? Er det lovligt? Vil meget nødig sløjfe den service, at folk kan hæve over beløbet, selv om jeg ved at jeg så kan sortere dem fra der "kun" kommer for at hæve. 

Hilsen Anette

Hej Niels.

Jeg havde ikke lige tænkt på, at der måske kunne stå noget i kontrakten. Den er 24 år gammel og det er lang tid siden jeg har kigget i den 

Jeg vil meget nødig sløjfe den service, at kunderne kan hæve over beløbet. Der er rigtig mange kunder der er glade for det og mange køber mere end en pakke tyggegummi. Men jeg kan jo ikke så godt stå og spørge om hvor meget kunden har tænkt sig at købe for, inden jeg giver dem lov til at hæve over beløbet. Så jeg er nødt til at sige ja til alle. Men tænkte, at hvis minimumskøbet var 10 kr. ville fortjenesten bedre kunne dække omkostningen ved Nets.

Tak for svaret 

Hilsen Anette

Jeg forstår godt at du gerne vil have en grænse, men tænk på at så vil måske 80% af alle småkøb ikke kunne gennemføres. Jeg bruger selv kort og har sjældent kontanter og jeg vil blive ked af det hvis jeg ikke engang kunne købe en cola på et kort :) Giver man lov til en grænse så vil den i mange butikker ikke bare blive på 10 kr men jeg tror at vi vil komme op i en 50 kr.

I sverige var det tilladt, men tidligere på året blev det skrottet.

Har du prøvet at kontakte Nets?

Kan umiddelbart ikke se et problem i at du oplyser i butikken at betaling med kort forudsætter køb på min x kr. Det må de kunne give dig et klart svar på!

Hej Arguins.

Jeg har ikke kontaktet Nets, men det er selvfølgelig oplagt at gøre  Skrev lige hurtigt her på Amino fordi jeg i forvejen sad og læste lidt om forskellige emner og fordi jeg før har fået gode svar her  

Hilsen Anette

Tak for info.. men håber ikke at det er noget vi ser brede sig... :(

Hvad med at rydde op i jeres sortiment, så dine salg kan håndtere gebyret? Ellers er muligheden naturligvis, at man acceptere tab på nogle ordrer og fortjeneste på andre.